Este documento resume los conceptos clave de la comunicación digital. Introduce el término "aldea global" de McLuhan para describir cómo la distancia entre culturas y países se reduce con la tecnología. Explica que existen dos perspectivas ante los cambios digitales: los "encantados" ven oportunidades y los "desconcertados" se aferran al pasado. Luego enumera nuevos paradigmas de la comunicación como la interactividad y la personalización. Más adelante diferencia entre herramientas de comunicación síncronas y asincrónic