Este documento describe 10 tendencias globales que ya están impactando el mundo: 1) Transparencia, 2) Ubicuidad, 3) Inmediatez, 4) Personalización, 5) Interconexión, 6) Asianización, 7) Bienestar, 8) Diversidad, 9) Sustentabilidad, 10) Nueva Gente. Se argumenta que vivimos un cambio de época definido por la volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad, y que es necesario traducir estas tendencias globales en decisiones locales para sobrevivir en

1. Surfeando
los
Cambios
Paula
Molinari
Ron
Pels

2. No es una época de cambios
Es un Cambio de
época
2

3. Surfeando los cambios
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4. Navegando en la Tormenta
VICA - volátil, incierto, complejo y ambiguo
(*) Fuente: Investigación del profesor Thomas Malnight de IMD, Suiza e informe KPMG 2008 (Thomas 4
Malnight y Jorge Forteza), 2008

5. Es necesario traducir las
tendencias globales
en decisiones de hoy
5

6. 10 tendencias que
YA impactan el
mundo
#1 Transparencia #2 Ubicuidad
#3 Inmediatez #4 Personalización #5 Interconexión #6 Asianización
#7 Bienestar #8 Diversidad #9 Sustentabilidad #10 Nueva Gente

7. Mercado Externo
Mercado Interno

8. El mundo demanda TRANSPARENCIA.
Sólo lo transparente es creíble y construye
confianza.
# 1 8

9. #1 TRANSPARENCIA
9

10. UBICUIDAD.
Se independiza el dónde y
cuándo.
# 2 10

11. # 2 UBICUIDAD
Más de 1.000 Universidades
ofrecen cursos gratis por iTunes

12. # 2 UBICUIDAD
60% de los hogares tienen una PC
Se entregará una laptop para
cada estudiante secundario,
3.000.000 unidades.
10.000.000 de Argentinos,
tienen un smartphone.
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13. INMEDIATEZ.
Las expectativas del tiempo se
aceleran.
# 3 13

14. PERSONALIZACIÓN.
Productos y servicios en
unidades de uno.
# 4 14

15. # 4 PERSONALIZACIÓN
100,000 Planes diferentes

16. LA INTERCONEXIÓN.
Al estar todos conectados se crean
nuevas formas de colaboración.
# 5 16

17. # 5 INTERCONEXIÓN
Connect + Develop: El 35% de las
innovaciones vienen de afuera de la
compañía.
17

18. # 5 INTERCONEXIÓN
Crea el nuevo sabor y gana U$ 1M.

19. La ASIANIZACIÓN del mundo.
# 6 19

20. # 6 ASIANIZACIÓN
Inversión China en Argentina:
1990-2009: U$ 143 M
2010-2011: U$ 9.100 M

21. # 6 ASIANIZACIÓN
Año Nuevo Chino 2012
“El arte de Vivir”
65.000 personas 21
Oct 2011 20.000 personas
Sep 2012 120.000 personas

22. BIENESTAR. Sentirse
bien emocionalmente y
físicamente.
# 7 22

23. Diversidad. Se valoran las diferencias.
# 8 23

24. # 8 DIVERSIDAD
“La diversidad nos ayuda
a tomar mejores decisiones.
Es parte de nuestro sistema de valores”
• Mujeres: 66%, Ejecutivos 34%
• Personas de Color: 31%, Ejecutivos 14%
• Reclutan empleados de diferentes capacidades
• Desarrollan proveedores de minorías
Fuente: Orin Smith, Presidente Starbucks, 2002 24

25. # 8 DIVERSIDAD
Argentina envejece, habrá menos niños,
y se llego al pico del segmento 10-35 años.
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Fuente: Euromonitor

26. Sustentabilidad, El equilibrio entre
ambiente, economía y sociedad.
# 9 26

27. # 9 Sustentabilidad
El producto más sustentable
es el que YA existe.
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28. # 9 Sustentabilidad
Ciudad de Buenos Aires
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29. NUEVA GENTE. Ser lo que quieras ser.
No hay más patrones, las personas
piensan distinto.
#29 10

30. 10 tendencias que
YA impactan el
mundo
#1 Transparencia #2 Ubicuidad
#3 Inmediatez #4 Personalización #5 Interconexión #6 Asianización
#7 Bienestar #8 Diversidad #9 Sustentabilidad #10 Nueva Gente

31. “El futuro ya está aquí.
Lo que ocurre es que no ha
sido distribuido aún”
William Gibson en Neuromancer, novela de ciencia ficción
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32. El mayor peligro en tiempos de
turbulencia, no es la turbulencia,
es actuar con la lógica de ayer
Peter F. Drucker
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33. No hay recetas.
Sobreviven los
innovadores
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34. Los desafíos
1. Mejorar la capacidad de
anticipación, actuar hoy.
2. Instalar la innovación
como sistema de gestión.
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35. Muchas gracias!
Paula
Molinari:
pmolinari@whalecom.com.ar
Ron
Pels:
ronpels@gmail.com
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36. Surfeando los cambios
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37. Surfeando
los
Cambios
Paula
Molinari
Ron
Pels