Este documento resume los conceptos clave de la comunicación digital. Introduce el término "aldea global" de McLuhan para describir cómo la distancia entre culturas y países se reduce con la tecnología. Explica que existen dos grupos ante los cambios digitales: los fascinados por las posibilidades y los desconcertados anclados al pasado. Luego enumera nuevos paradigmas de la comunicación como la interactividad y la personalización. Más adelante diferencia las herramientas síncronas y asincrónicas para la comunicación en línea y