A través de un caso práctico, veremos todos los pasos para pasar del off line al on line en una empresa y sacar el máximo partido de Internet y los social media para trabajar de forma más eficiente y dar mayor visibilidad a nuestra empresa.

1. Felix Lopez Capel
@felixlopez
Pasar empresas OFF a ON
Las claves para una estrategia digital que permita vender en los
nuevos canales y aprovechar las ventajas diferenciales

2. Contenido
1.Análisis interno de la empresa
La cultura empresarial
Su misión, visión y estrategia
Recursos internos
La hoja de ruta
2.Presentación del plan de acción
Formación del equipo
Selección de las mejores herramientas
3. Construyendo la imagen de marca
Libro blanco de comunicación o manual de buenas prácticas
La netiqueta
El colmillo comercial del equipo
Visibilidad off line
4. Trabajando para el SEO
Geoposicionamiento (FourSquare y Google Places)
Directorios de empresas (11870, QDQ, Indizze, Info is Info)
Web complementarias y afines al negocio (Portales verticales)
Los influenzers (Los bloggers, tuiteros, Vip’s, embajadores)
Midiendo la influencia (Alianzo, Wildfire)

3. El caso de AJE Madrid
Punto de partida
• Una asociación con más de 25 años de andadura.
• La gestión de cerca de 1000 asociados.
• Cambio total en el modelo de negocio ampliando sus servicios.
• Importante foco en los eventos y su rentabilidad.
• La imperiosa necesidad de ahorrar costes al máximo.
• La necesidad de un CRM para gestionar una amplia red de contactos.
• Una herramienta que soporte la nueva estrategia y sea compartida.
• Equipo con nula presencia en medio sociales.
• Escasa comunicación y presencia en los medios

4. El nuevo Gar
Si Steve Jobs creó Apple en el Garaje de su casa...
¡Imagínate que pueden crear más de 600 jovenes empresarios
en el nuevo Garaje de AJE Madrid!

5. 800m2 que van
a dar para
muchoCar: Centro de alto
rendimiento
Espacio de Coworking:
32 puestos de trabajo
y
multiespacio para eventos de
hasta 400 pax
Aula 40 pax.
teatro y 24
en escuela
Oficina
equipo
AJE
Salas reunión
Terraza
Cocina - Office
Almacén Aseos
CPD
Asesoria
CIE
Entrada
Recepción
Biblioteca
Zona
espera
Parking
bicis
Think
Tank y
Videoc
onf.
Furgo
Mini
Sala
- Encuentros comerciales
- Eventos de networking
- Formación
- Conferencias
- Presentaciones
- Show Rooms

6. 1. Expansión territorial: Acuerdos con asociaciones profesionales.
2. Fidelización: Comisiones sectoriales: MK y Contenidos, NNTT, Encuentro
comercial, Club LINAJE, Club AJE (Descuentos), Afterworks, Deporte (Pádel)
3. Diversificación de ingresos: Alquiler del garAJE para eventos, coworking y
oficinas, Publicidad en Web y Newsletter, Eventos extraordinarios con coste:
catas de vino, afterworks, stand en encuentro comercial, Asesoría de terceros.
4. Relaciones institucionales: Acuerdos y conferencias en Universidades, Relación
constante con Ayto. Madrid, Madrid Emprende, CAM, Acciones con Cámaras
de Comercio, eventos con grandes marcas, premios de emprendedores.
5. Presencia en medios AJE y sus asociados, Gestiona Radio, Radio
Intereconomía, Cadena Ser, La Razón, Emprendedores, Taxi Magazine, 20
minutos, Blogs y Web TV: Iniciador, AgoraNews y Acens TV.
Objetivos

7. 6. Potenciar el Networking: punto de encuentro de Iniciador, Pink Slip Party, Spain Sports
Network, Innosfera, Iweekend, Seed Rocket, Club de Creativos, API Days, Jumping
Talent (Universia), Firefox App Days…
7. Mejora de procesos y productividad : Google Apps: Correo, Calendario, Docs, Intranet,
Informes, CRM (Insighly), Contabilidad, Facturación: Navisión (Migración a
facturadirecta), Gestión fotos eventos: Flickr, Plataforma de ideas/ sugerencias:
Worthidea, Publicación y gestión de eventos: Ticketea
8. Presencia activa en Redes Sociales
 LinkedIn: Red 100 % profesional
 Twitter: @ajemadrid @garAJE_Madrid
 Facebook: Público en general y jóvenes
 GoogleMaps y Foursquare: Geoposicionamiento, fotos y comentarios
 11870 y QDQ Directorio de empresas
 You Tube: Estamos en ello, mejor AJE TV
 Coworking Spain: Directorio de espacios de coworking
Objetivos

8. Punto de partida
¿Qué cuentan de mi?

9. Punto de partida
El equipo

10. Tengo un plan
¿Qué canales vamos a utilizar?
¿Quién o quienes estarán detrás de cada canal?
¿Cuál será la línea de comunicación, el tono?
¿Con qué frecuencia vamos a ser activos en los medios on line?
¿Quiénes son los responsables de comunicar?
¿Quién responde ante preguntas, incidencias?
¿Qué ocurre si hay alguna crisis?

11. Formación y herramientas

12. Formación y herramientas

13. Formación y herramientas

14. Todo empezó con Google Apps

15. Twitter, twitter…
follower, follower…

16. Facebook para amigos y
algo más…

17. Noticias, eventos, debates y
sobretodo estadísticas

18. LinkedIn, el poder de los
contactos y los grupos

19. Enséñale a todo el mundo tu
empresa por dentro

20. Tu portfolio y presentaciones
en Slide Share

21. No te olvides de You Tube, el
poder del vídeo

22. ¿Quién ha estado en tu
negocio? ¿Le ha gustado?

23. Estadísticas, visitas y
consejos de los usuarios

24. QDQ.com más que un directorio,
posicionamiento web, campañas3

25. Google Places, porque si no
estás en Google no existes3

26. Si organizas muchos eventos
mejor gestiónalos bien

27. La madre del cordero, un CRM
que lo aguante todo

28. Pero lo mejor de
todo es buscar
garaje sin comillas…

29. Resultados obtenidos
El caso de AJE Madrid
Red
Usuarios
jul 11
Usuarios
dic 11
Usuarios
oct 12
Usuarios
oct 13
Facebook 568 991 1980 2444
LinkedIn – Grupo 23 142 496 592
LinkedIn –
Empresa
130 301 734 937
Twitter AJE 1357 2458 6733 9586
Twitter garAJE 0 571 2172 2920
Twitter Felix
Lopez
1750 2522 4417 4950

30. Félix López Capel
Director General y Fundador
felix@conectandoempresas.es
@felixlopez
Muchas gracias,
seguimos en contacto