Sofía Plus es una aplicación del SENA que permite a los usuarios gestionar los procesos de formación a los que estén inscritos, como consultar la programación de actividades, realizar inscripciones en línea, y solicitar certificados. Las TIC son herramientas informáticas como soportes que permiten almacenar, procesar y difundir información. Las plataformas tecnológicas facilitan la interacción entre compañeros e instructores para intercambiar ideas y resolver problemas.