1. Página WEB “ LEJAIM SPA productos del mar muerto “
Marco Martínez Amezcua
NTI
04/11/2010
2. Introducción
Hoy en día cualquiera que sea el giro de una empresa que se dedica a comercializar es necesario
casi imprescindible abrir mercado online , ya que , es un sector de ventas que si bien esta
saturado también brinda buenos resultados a quienes lo saben utilizar.
Nuestra empresa a tenido la buena respuesta del consumidor por ende me permito aventurar a
abrir nuevos sectores de quienes podrían ser clientes potenciales a un futuro.
Cabe mencionar que nuestro perfil de consumidor es a quien le gusta cuidarse de si mismo y
renovarse constantemente , por consecuente al último adjetivo encontrará atrayente la propuesta
online de poder adquirir los productos.
También es una buena opción para recibir la retroalimentación que definitivamente se pierde en
varias ocasiones la cual nos sería de gran utilidad para poder tomar decisiones optimas de que
productos seguir manejando y cuáles no , de cuáles son los más populares y en qué territorio.
Comercializar online nos da casi la misma conexión con el cliente que de forma directa pero
cuantificada lo cual me parece muy valioso.
OBJETIVOS DEL PROYECTO
• Abrir nuevo mercado en sectores de la república y fuera de la república que no conocen
nuestros productos.
• Dar seguimiento y oportunidad de quien lo consume para compartir su experiencia y
retroalimentación.
• Evaluar mediante encuestas online diversos aspectos de calidad y gusto por los productos.
• Promocionar nuevos productos e impulsar la visita de clientes a los puntos de venta
principales.
• Crear una red social mediante usuarios que estén interesados y los que ya son clientes
para poder elevar el nivel de ventas y persuasión.
• Foto galerías y promociones exclusivas para los miembros online
3. Justificación del proyecto:
Lejaim SPA es una empresa que constantemente está impulsando productos nuevos que crean
una buena reacción al mercado al que se dirige .
Necesita un sustento online para poder duplicar este impacto y generar más expectativas del
producto llamando la atención de los usuarios.
No necesariamente se cerrará la venta online , ya que , la demostración del producto cara a cara
es indispensable para que el cliente corrobore los resultados y calidad del mismo , sin embargo ,
sabemos que sembrar interés en el consumidor del producto hace que se abra una pequeña fisura
para poder cerrar una gran venta.
Es sembrar la curiosidad de que beneficios de salud y belleza obtendrán sumado con que varios
usuarios que ya hayan comprado el producto podrán compartir sus experiencias y es mucho más
digerible para el consumidor la información y credibilidad del producto si este lo escucha de otro
consumidor.
Como ya se ha mencionado también se podrán cuantificar la satisfacción del cliente en base a las
características del producto, lo cual nos ayudará a darle seguimiento y conservar nuestros clientes
, de tal manera que la primera compra no sea tan solo un buen logro si no el inicio de un
consumidor constante que compartirá y cautivará a quien este a su alrededor con dicha
satisfacción elevando nuestras ventas .
Planteamiento Multimedia.
Para poder ingresar a la página se necesitará ser miembro , esto solamente le quitará unos
cuantos minutos al usuario para llenar información general y así nosotros podremos saber con
más exactitud el perfil general a quienes van dirigidos nuestros productos. Esto crea de igual
manera que el cliente se sienta parte del proceso utilizando el principio humano de
participación.
Después se encontrará con un menú que le permitirá el acceso a diferentes contenidos , ya que
es una empresa que no ha tenido nunca una propuesta online es bueno comenzar con un
4. concepto sencillo para que la gente se familiarizarse con el y poco a poco irlo haciendo más
complejo y más atractivo.
El menú se resume en los siguientes contenidos:
• Nuevos productos
• Cuéntanos de tu experiencia
• Catalogo principal
• Nosotros somos
• Contáctanos.
Aunque es un menú muy básico este estará rodeado de diversos banners que le darán al usuario
otras posibilidades tales como contestar una encuesta y ganar algún descuento, promociones para
quién ya allá comprado algún producto, foto galerías y nuevos descubrimientos del Mar Muerto.
Es una página web sencilla , fácil de manejar pensando en una predisposición comprobada de
que nuestro principal consumidor son las señoras de nivel socio económico medio , medio –alto
que aunque si tienen acceso a la tecnología online es para ellas por su estado generacional
mucho más fácil navegar en una web sencilla y limpia pero atractiva que en un mar de
contaminación multimedia.
Los resultados serán una visión mucho más clara de que rumbo tomar y abrir un mercado
desconocido pero muy atractivo.