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La gran mayoría de los

consumidores
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antes
de
comprar.
Cuando
el
potencial cliente visita tu
página
tienes
la
oportunidad de explicarle
porqué puede confiar en ti y
en tu negocio. De esta
forma puedes causarle una
buena sensación incluso
antes
de
conocer
tu
establecimiento físico, tus
productos o incluso a ti,
creando una predisposición
a la compra. Sin ningún
esfuerzo
estarás
promocionando
tus
servicios, creando marca y
transmitiendo los valores de
tu empresa y todo ello en el
preciso momento en que tu
potencial
cliente
quiere
escucharlo, en el momento
en que Él busca tu producto
en la red.

Agrega valor,
aporta credibilidad
Dado el actual ritmo de vida y la
tendencia a optimizar recursos y
tiempo, el cliente valora muy
positivamente poder obtener toda
la información relativa a su
inminente compra a cualquier hora
y desde cualquier lugar. Así, si tu
información está disponible para el
cliente que va en autobús, el que
está en una sala de espera o el
que está en casa navegando por
internet relajadamente es muy
posible que cuando se decida a
comprar
vaya
directo
a
tu
establecimiento, te llame o incluso
no espere más y te contacte por
mail en ese mismo momento. De
este modo él evita tener que
conducir, aparcar, buscar etc. Con
un simple gesto tú le podrás
contactar a la vez que obtienes su
dirección de e.mail para futuros
contactos, promociones, eventos y
lo que se te ocurra.

No hay
fronteras ni
horarios
Tienes la oportunidad de explicar
con todo detalle las características
de tus productos y servicios.
Compararlos
con
los
de
la
competencia, recomendarlos, crear
ofertas puntuales, dar precio, hacer
demostraciones, dar ejemplos de
uso, citar empresas que compran
tus productos. Puedes facilitar
manuales, explicar las desventajas
de no disponer de tus productos, y
todo lo que se te ocurra relacionado
con tu gama de productos y
servicios asegurándote así de que si
hay un producto para el internauta
visitante de tu web, lo va a
encontrar y a entender. Y para
quien ya te conoce y compra tus
productos puedes poner en marcha
un
servicio
de
atención
personalizada para dudas o quejas,
consiguiendo
así
una
ventaja
competitiva de un posible error. En
definitiva todo un departamento
comercial y de atención al cliente
trabajando para ti las 24h del dia.

Siempre
disponible
Hoy en dia el marketing se
enfoca en el cliente. Muchas
son las grandes marcas que
ya permiten a sus clientes
involucrase en el diseño de
nuevos productos. Con tu
página
web
tienes
la
herramienta ideal para hacer
participar a tus clientes,
opinando y recomendando.
Obtendrás así información
valiosísima de primera mano
que te ayudará a mejorar tus
productos actuales y lanzar
otros
nuevos
según
la
demanda.
Además,
está
demostrado, que todo cliente
potencial confía más en un
sitio
web
que
muestra
comentarios satisfactorios de
otros clientes. Esto no sólo te
ayuda a ampliar tu cartera de
clientes sino que transmite
como uno de los valores
fundamentales de tu empresa
la satisfacción de los mismos

Obtener
Feedback
Con internet se abre un nuevo y
completísimo canal de ventas
que podrás explotar con el
único requisito de adaptar tus
productos a la red. De nuevo el
trepidante ritmo de vida actual
provoca que cada vez más
personas busquen un hueco en
su tiempo libre para instruirse
desde casa en las materias de
su interés. Todo se puede
aprender por mediación de
tutoriales, videos, podcasts,
ebooks, sesiones a través de
Skype etc. y para las dudas que
surjan sólo tienes que poner en
marcha un sistema de tickets.
Todo ello abre un nuevo
mercado para ti que además te
va a posicionar como experto
en tu materia, aportando de
esta forma, a parte de las
ganancias intrínsecas al servicio
online,
valor y entidad a tu
producto convencional.

Diversificar
los
productos
Pero no siempre se trata de
vender tus productos, también
puedes dejar que otros vendan
sus productos en tu web
reservando unos espacios para
la publicidad relacionada con tu
sector.
Pueden
ser
colaboradores
tuyos,
proveedores,
prensa
especializada,
servicios
complementarios, marcas de
tus
productos,
servicios
técnicos,
establecimientos
vecinos y un sinfín de ejemplos
.Quizás no siempre debes
monetizar
estos
espacios
publicitarios, un intercambio de
espacios con otro sitio web de
calidad también te puede
aportar interesantes beneficios,
como por ejemplo llegar a un
público
más
extenso
aprovechando la credibilidad de
tu colaborador

Diversificar
los ingresos
Los códigos QR son otra
herramienta imprescindible.
Con ellos toda tu publicidad
impresa
toma
un
aire
tecnológico y actual e invita a
interactuar. Puedes modificar el
contenido de tus packs o
promociones, añadir o eliminar
productos de tu gama, cambiar
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eventos sin con ello tener que
variar cada vez la información
impresa. De esta forma tus
folletos, posters, tarjetas etc
siempre estarán actualizados
con las promociones, packs o
productos del momento. Por
añadidura, a través del código
QR, puedes reservar contenido
al que sólo se acceda desde el
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espacios personalizados para
tus clientes sin olvidar que, a la
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conocer a tus clientes y lo más
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Pagina web? Sí por favor!

  • 1. Página Web? Sí por favor! 9 razones para lanzarte a la red
  • 2. La gran mayoría de los consumidores investigan en internet antes de comprar. Cuando el potencial cliente visita tu página tienes la oportunidad de explicarle porqué puede confiar en ti y en tu negocio. De esta forma puedes causarle una buena sensación incluso antes de conocer tu establecimiento físico, tus productos o incluso a ti, creando una predisposición a la compra. Sin ningún esfuerzo estarás promocionando tus servicios, creando marca y transmitiendo los valores de tu empresa y todo ello en el preciso momento en que tu potencial cliente quiere escucharlo, en el momento en que Él busca tu producto en la red. Agrega valor, aporta credibilidad
  • 3. Dado el actual ritmo de vida y la tendencia a optimizar recursos y tiempo, el cliente valora muy positivamente poder obtener toda la información relativa a su inminente compra a cualquier hora y desde cualquier lugar. Así, si tu información está disponible para el cliente que va en autobús, el que está en una sala de espera o el que está en casa navegando por internet relajadamente es muy posible que cuando se decida a comprar vaya directo a tu establecimiento, te llame o incluso no espere más y te contacte por mail en ese mismo momento. De este modo él evita tener que conducir, aparcar, buscar etc. Con un simple gesto tú le podrás contactar a la vez que obtienes su dirección de e.mail para futuros contactos, promociones, eventos y lo que se te ocurra. No hay fronteras ni horarios
  • 4. Tienes la oportunidad de explicar con todo detalle las características de tus productos y servicios. Compararlos con los de la competencia, recomendarlos, crear ofertas puntuales, dar precio, hacer demostraciones, dar ejemplos de uso, citar empresas que compran tus productos. Puedes facilitar manuales, explicar las desventajas de no disponer de tus productos, y todo lo que se te ocurra relacionado con tu gama de productos y servicios asegurándote así de que si hay un producto para el internauta visitante de tu web, lo va a encontrar y a entender. Y para quien ya te conoce y compra tus productos puedes poner en marcha un servicio de atención personalizada para dudas o quejas, consiguiendo así una ventaja competitiva de un posible error. En definitiva todo un departamento comercial y de atención al cliente trabajando para ti las 24h del dia. Siempre disponible
  • 5. Hoy en dia el marketing se enfoca en el cliente. Muchas son las grandes marcas que ya permiten a sus clientes involucrase en el diseño de nuevos productos. Con tu página web tienes la herramienta ideal para hacer participar a tus clientes, opinando y recomendando. Obtendrás así información valiosísima de primera mano que te ayudará a mejorar tus productos actuales y lanzar otros nuevos según la demanda. Además, está demostrado, que todo cliente potencial confía más en un sitio web que muestra comentarios satisfactorios de otros clientes. Esto no sólo te ayuda a ampliar tu cartera de clientes sino que transmite como uno de los valores fundamentales de tu empresa la satisfacción de los mismos Obtener Feedback
  • 6. Con internet se abre un nuevo y completísimo canal de ventas que podrás explotar con el único requisito de adaptar tus productos a la red. De nuevo el trepidante ritmo de vida actual provoca que cada vez más personas busquen un hueco en su tiempo libre para instruirse desde casa en las materias de su interés. Todo se puede aprender por mediación de tutoriales, videos, podcasts, ebooks, sesiones a través de Skype etc. y para las dudas que surjan sólo tienes que poner en marcha un sistema de tickets. Todo ello abre un nuevo mercado para ti que además te va a posicionar como experto en tu materia, aportando de esta forma, a parte de las ganancias intrínsecas al servicio online, valor y entidad a tu producto convencional. Diversificar los productos
  • 7. Pero no siempre se trata de vender tus productos, también puedes dejar que otros vendan sus productos en tu web reservando unos espacios para la publicidad relacionada con tu sector. Pueden ser colaboradores tuyos, proveedores, prensa especializada, servicios complementarios, marcas de tus productos, servicios técnicos, establecimientos vecinos y un sinfín de ejemplos .Quizás no siempre debes monetizar estos espacios publicitarios, un intercambio de espacios con otro sitio web de calidad también te puede aportar interesantes beneficios, como por ejemplo llegar a un público más extenso aprovechando la credibilidad de tu colaborador Diversificar los ingresos
  • 8. Los códigos QR son otra herramienta imprescindible. Con ellos toda tu publicidad impresa toma un aire tecnológico y actual e invita a interactuar. Puedes modificar el contenido de tus packs o promociones, añadir o eliminar productos de tu gama, cambiar los precios y tarifas o crear eventos sin con ello tener que variar cada vez la información impresa. De esta forma tus folletos, posters, tarjetas etc siempre estarán actualizados con las promociones, packs o productos del momento. Por añadidura, a través del código QR, puedes reservar contenido al que sólo se acceda desde el propio QR pudiendo crear espacios personalizados para tus clientes sin olvidar que, a la vez, fomentas el tráfico en tu sitio web con las ventajas que ello supone. Optimizar los costes de publicidad
  • 9. Otra gran ventaja de tu página reside en que puedes monitorizar el tráfico a tu web. Obtendrás datos vitales como horarios de visita, procedencia, porcentaje de rebote, lugar de abandono, tiempo de navegación, porcentajes de conversión y un sinfín de datos de gran valor que te ayudarán a conocer a tus clientes y lo más importante : a tus clientes potenciales Pero eso no es todo, esta información también te ayudará a mejorar tu sitio web hasta conseguir una experiencia de navegación totalmente satisfactoria para tus visitantes, lo que se traducirá de nuevo en un aporte de valor extra para tu marca. Monitorizar y aprender
  • 10. Por supuesto no podemos olvidar esta gran herramienta, la redes sociales. Compartir contenido de valor desde tu web, fomentar la interacción, informar de tus nuevos productos o promociones, dejar que te conozcan (a ti), todo ello son en definitiva, recursos destinados a atraer a tus seguidores hacia tu web dónde les explicarás a través de todo tu contenido todos los beneficios que tu negocio les puede aportar. Aprovecharemos esta visita una vez más para conseguir datos como por ejemplo de contacto, preferencias y necesidades para que la rueda vuelva a comenzar. Social Sharing