2. ¿Qué hacemos?
• Creamos estrategias de comunicación de acuerdo a los valores
institucionales y la imagen corporativa de tu empresa, logrando así
generar una comunidad cautiva de los contenidos y las opiniones
que se dan en las distintas plataformas de redes sociales de tu
empresa.
• Generamos una comunicación dos vías, logrando obtener
retroalimentación de los clientes acerca de tus
productos, servicios, imagen, etc...
• Logramos generar lealtad a tu marca y clientes
potenciales, creamos un universo nuevo de clientes que pueden
llegar a convertirse en leads.

3. ¿Cómo lo hacemos?
• Nuestras principales armas son:
– Capacitación constante.
– Compromiso comprobable.
– Pasión a prueba de balas.
– Creatividad inimaginable.

4. ! Ten una presencia
eal en redes
ociales!

5. ¿Qué es la Web 2.0?
• Es un cambio fundamental en el modo de
comunicarnos, es la oportunidad de tener
una interacción constante con nuestro
mercado, es tener una comunicación dos
vías ( Cliente – Empresa), que te permite
estar al tanto de TODO lo que piensan de tu
marca, tus productos, etc… y te da una
oportunidad de mejorar tu REPUTACIÓN.

6. ¿Quién es nuestro principal
cliente ?
TU EMPRESA 2.0
Es imprescindible el tener una buena reputación en línea, ya que
actualmente el mercado es fuertemente influenciado por la
publicidad “boca en boca” que se genera minuto a minuto en las
redes sociales.
Hoy en día se debe estar teniendo una interacción constante con
nuestro público meta. Nos da un amplio panorama de lo que
piensan, de lo que quieren, qué no les gusta, etc… y por ende
podemos estar mejorando nuestro producto o servicio, en base a
estos “estudios de mercado” gratuitos.

7. ¿Por qué ser una empresa 2.0?
¿Sabes lo que se comenta en la
red sobre tu marca?
Sabías que las conversaciones y recomendaciones
que tienen lugar en las redes sociales ocupan más de l
15% del tráfico de la red….

8. Las personas tienden a confiar más en los
comentarios sobre productos y servicios en
una red social, más que en la propia página
web del anunciante.
El 76% de las personas que leen un
comentario positivo sobre un producto o
servicio, afirma haber efectuado al menos
una vez la compra de ese producto o
servicio.

9. “ Las empresas que no se
adapten a la Web 2.0 en pocos
meses tendrán años de atraso
conforme a su competencia”

10. !Conócenos y aclara tus dudas!
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11. Contacto
CONTACTO
Rafael A. Muñoz de la Torre
Lic. Mercadotecnia
Community Manager Profesional
Cel: (044) 33 12 63 87 10
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