ALQUILER DE CANCHAS DE CESPED SINTÉTICO EN EL VALLE DE LOS CHILLOS

1. PLAN DE NEGOCIOS
“SOCCER MATCH”
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR “RUMIÑAHUI”
TECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
GABRIELA ELIZABETH ANASI BANDA
CARLA ELIZABETH BUSTOS DIAS
EVELYN VIVIANA ESTRELLA OÑA
EFREN RONNY MORALES PIMBO
NANCY YOLANDA RIERA GAYBOR
ANDRES DARIO ZAMBRANO GUALLIMBA

2. NATURALEZA DEL PROYECTO
• CENTRO RECREATIVO CANCHAS DE CÈSPED SINÈTICO “SOCCER MATCH”
• Es una empresa dedicada a prestar el servicio de alquiler de canchas sintéticas de
futbol en el valle de los chillos ,se encuentra ubicada en la provincia de pichincha
,en la parroquia de conocoto en el sector del “puente 9” , enfocada a cubrir las
necesidades de nuestros clientes potenciales , la empresa se caracteriza por su
orientación al cliente y la calidad en sus servicios.

3. PROPUESTA DE VALOR
• Soccer Match es un espacio recreacional que presta el servicio de alquiler de
canchas de césped sintético con un costo acorde a la capacidad económica de
nuestros clientes potenciales, además de contar con múltiples opciones de
recreación , que van desde juegos para niños hasta juegos de mesa para adultos,
amplios parqueaderos , espacios verdes y seguridad y vigilancia a toda hora.
• Nuestros principios :RESPETO,HONESTIDAD,PRODUCTIVIDAD,COMPETITIVIDAD.
• Nuestros Valores: RESPONSABILIDAD, CORTECÍA, EFICIENCIA, HONESTIDAD Y
CALIDAD.

4. MATRIZ FODA “SOCCER MATCH ”
AMENAZAS
* Problemas de arbitraje
en horas de la noche.
* Impacto negativo por
políticas económicas
* Inestabilidad económica
del País
* Arriendo elevado por las
instalaciones, ya que no
son propias
FORTALEZAS
* Césped sintético de alta calidad
* Fácil ubicación y amplias vías de
acceso
* Amplias y agradables instalaciones
* Espacios de acuerdo a las
necesidades
* Parqueadero cerrado con guardianía
* Personal calificado y a sus servicios
DEBILIDADES
* Altos costos del césped
sintético
Altos costos del caucho
para suavizar la cancha.
* Es una empresa nueva
que carece de experiencia.

5. MARKETING
• Objetivos A corto plazo:
• a. Implementar un plan de Marketing , mediante la aplicación de los
conocimientos adquiridos por el administrador, para lograr incrementar nuestro
número de clientes , por lo menos en un 10% más que el trimestre anterior ,
tomando en cuenta que esta fue de un 60 % del total de la participación de la
competencia en el mercado.
• Objetivos a mediano plazo
• Alcanzar un porcentaje de participación de alquiler de las canchas de césped
sintético en por lo menos 10 instituciones educativas del sector de conocoto,
mediante el servicio de alquiler del complejo para la realización de los
campeonatos deportivos de los colegios ya que en relación al trimestre anterior
solo se prestó el servicio a dos instituciones.

6. • Segmentación del mercado:
• El alcance de SOCCER MATCH va dirigido a todo el género masculino y femenino
comprendidos entre los 10 a 54 años con una población de 17.513 habitantes la
parroquia de Conocoto de clase social media que practican usualmente el
según el INET es una actividad de recreación para fomentar el deporte en todas
personas.
• Dando a entender que esta población tendrá una gran oportunidad de jugar su
deporte favorito, si es en una cancha de césped sintético futbol 9 con una muy
buena iluminación graderíos y parqueadero exclusivo para clientes.
• Se realiza un promedio estándar con la población general de Conocoto de 70.053
dividido para cuatro personas de la familia.

7. PARTICIPACIÓN DE LA
COMPETENCIA EN EL MERCADO:

8. PRODUCCIÓN
• OBJETIVO DEL SERVICIO
• Mejorar la calidad del servicio de las Canchas de Césped sintético SOCCER MATCH,
mediante el diseño e implementación de un plan de producción orientado a satisfacer
las necesidades de diversión de los habitantes del valle de los chillos.
• ESPECIFICACIONES DEL SERVICIO SOCCER MATCH
• El fútbol es un deporte que llama la atención de las masas, por lo que este es un
espacio de recreación en el que se pueda practicar este deporte esencial. Ofrecemos
alquiler de canchas de césped sintético futbol 9

9. DETALLE DE COSTOS DEL SERVICIO

10. DETALLE DE COSTOS DEL SERVICIO

11. ORGANZACIÓN:

12. FUNCIONES ESPECÍFICAS POR PUESTO.
GERENTE:
• CONTROL
• CAPACITACIÓN
• NEGOCIACIÓN
• ANÁLISIS Y
EVALUACIÓN
• FINANZAS
• SUELDOS Y SALARIOS
• CONTRATACIÓN
ADMINISTRADOR:
• DISEÑO Y
EVALUACIÓN DE
PLANES
• CONTROL Y
RETROALIMENTACIÓ
N DEL PERSONAL
• ELABORACION DEL
PRESUPUESTO
• ASISTENTE DE
CAPACITACIÓN
ATENCIÓN AL
CLIENTE:
• ORIENTACION
Y SERVICO AL
CLIENTE
• IMPULSADOR Y
ENCUESTADOR
• CONTROL DE
DESARROLLO
DEL SERVICIO
• EMISIÓN DE
INFORMES
• LLENADO DE
LA HOJA DE
VERIFICACIÓN
MANTENIMIENTO
Y SERVICIOS
GENRALES:
• CONTROL
FÍSICO DE LOS
ACTIVOS
• CUIDADO Y
MANTENIMIEN
TO DE LAS
INSTALACIONE
S
• CONTROL Y
SEGURIDAD
FÍSICA.
• CONTROL DE
INVENTARIOS .
CONTADOR:
• ELABORACIÓ
N DE
INFORMES
FINANCIEROS,
INFORME DE
GASTOS.
• ELABORACIÓ
N DE ROLES
DE PAGO.
• OPERACIONES
BANCARIAS
• PAGO A
PROVEEDORE
S,EMPLEADOS
• PAGO DE
IMPUESTOS Y
SERVICIOS
BÁSICOS.

13. PARÁMETROS DE SELECCIÓN DE
PERSONAL DE SOCCER MATCH
• CAPTACIÓN DE
PERSONAL
• RECLUTAMIENTO
• SELECCIÓN
• CONTRATACIÓN
• DESARROLLO DE
PERSONAL
• EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
• RELACIONES DE
TRABAJO
MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIÓN
CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA
COMPAÑÍA DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
EL MARCO LEGAL APLICARSE A SOCCER MATCH PARA SU
RESPECTIVA CONSTITUCIÓN, INICIA CON EL ANÁLISIS Y
SELECCIÓN DEL TIPO DE COMPAÑÍA PARA LA MISMA.
PARA ELLO, SE HA ESTUDIADO LAS CARACTERÍSTICAS DE
LOS TIPOS DE COMPAÑÍA MÁS COMUNES EN NUESTRO
MEDIO Y SE HA DECIDIDO APLICAR: COMO” COMPAÑÍA
DE RESPONSABILIDAD LIMITADA .”

14. FINANZAS :
• SE PRESENTA EL ESTADO DE RESULTADOS Y EL BALANCE GENERAL DE LA OPERACIÓN DEL
SERVICIO SOCCER MATCH.

15. RECOMENDACIONES:
SE RECOMIENDA
DIVERSIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
CONTINUA DE LOS PROGRAMAS DE
CAPACITACIÓN QUE SE IMPARTEN EN
SOCCER MATCH, PARA ELEVAR
GRADUALMENTE LA SATISFACCIÓN DE
NUESTROS CLIENTES.
SE RECOMIENDA LA CREACIÓN DE
NUEVOS SERVICIOS DENTRO DE LAS
CANCHAS PARA CUBRIR LAS
DE LOS CLIENTES QUE FUERON
IDENTIFICADAS EN ESTE PROYECTO
CONCLUSIONES :
• Se puede concluir que el
considerable aumento de los
usuarios de la cancha, se debe a la
calidad que se ofrece en cada
servicio de alquiler de las
instalaciones de la empresa y esto
no se lograría sin el trabajo de
capacitación continuo que se da a
los integrantes del equipo de
trabajo.
• Soccer match ha resultado en un
proyecto viable y rentable por lo
que, en conclusión el valerse de un
deporte tan llamativo como el
futbol para llamar la atención de
nuestros usuarios es una estrategia
muy buena y que genera resultados
excelentes a corto plazo.
• BIBLIOGRAFÍA:
• EL
EMPRENDEDOR
DE ÉXITO, Rafael
Alcaraz
Rodríguez,
Cuarta edición.