El documento describe los planes de una empresa de empaquetado llamada Daromi para ofrecer flexibilidad a sus clientes y brindar un excelente servicio. La misión de Daromi es brindar calidad y rapidez entendiendo las preocupaciones de los clientes. Daromi planea ser una de las principales empresas de empaquetado a nivel regional en un año y tener 300 clientes en un año a través de capacitaciones, paquetes para clientes y promociones.