Este documento presenta una serie de ejercicios relacionados con la planeación y control de una carrera universitaria. Incluye preguntas sobre cómo sobrevivir y tener éxito como estudiante, ejercicios para desarrollar perfiles de atractividad y posición competitiva de una universidad, y matrices y herramientas de planeación como SWOT, despliegue de objetivos y planeación operativa para lograr los objetivos planteados.

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Ejercicio
En esta sesión iniciarás un ejercicio integral, el cuál abarcará los dos módulos de
planeación. Por tal motivo, deberás ir conservando lo realizado en cada una de las
sesiones, hasta integrar un todo final.
Ejercicio:
Responde con tus propias palabras, las siguientes preguntas:
1.¿Qué sería sobrevivir a largo plazo (durante el período que dura la carrera) como
estudiante universitario?
2.¿Qué sería tener éxito como estudiante universitario?
Ejercicio
Retoma tu actividad desarrollada en la sesión 1 y considera lo definido en dicha
sesión contra los nuevos conceptos. Responde ¿qué tienes definido? Tu visión, tu
misión o tus metas estratégicas.
Ejercicio
Con base en el formato del perfil de atractividad de la industria, que se encuentra en los
apoyos visuales de esta sesión, desarrollen un perfil para una universidad similar a
Tec-Milenio.
Ejercicio
Con el perfil del escrutinio Interno: posición relativa vs. principal competidor
desarrollado como actividad en la sesión 7, en equipo efectuarán el análisis de Tec-
Milenio, desarrollando un perfil a corto plazo (actual) y un perfil a largo plazo (5 años).
Elabora un reporte con la información obtenida.
Ejercicio
Con la información generada en las sesiones anteriores deberás llenar la matriz SWOT
con Amenazas y Oportunidades del 1 al 7, según su prioridad; y las fuerzas y
debilidades del 1 al 6 también según su prioridad. Posteriormente, utilizando los
símbolos correspondientes determinarás el grado de correlación según tu opinión. Para
el ejercicio tomarás en cuenta, primero el corto plazo y posteriormente el largo plazo.
Deberás, para finalizar tu ejercicio, derivar tres estrategias a corto plazo y otras tres a
largo plazo que deberá seguir la empresa analizando (Tec-Milenio).
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Ejercicio
Analiza lo siguiente y elabora un reporte con la información obtenida:
Caso 1. Los integrantes de un departamento de compras fijaron como su objetivo anual
(estándar) reducir en un 8% el costo de los insumos y lo lograron consiguiendo materia
prima barata y de mala calidad, lo que provocó un desperdicio en producción superior
al 40%.
¿Por qué sucedió esto? Presenta tus conclusiones.
Caso 2. El director del negocio presionaba a la empresa por obtener grandes ingresos
rápidamente. El personal de producción y ventas se pusieron de acuerdo para fabricar
y vender sólo artículos de alto precio. Al final del año se habían perdido gran cantidad
de clientes (mayoristas) porque sus pedidos de artículos de menor precio nunca fueron
surtidos.
¿Por qué sucedió esto? Presenta tus conclusiones.
Análisis del campo de fuerzas
El análisis del campo de fuerzas, te ayuda a realizar un esfuerzo de cambio específico y concreto.
La parte I te pide que definas claramente el problema o el área de oportunidad. La parte II te pide
que especifiques las fuerzas que trabajan a favor y las que trabajan en contra del cambio, esta
sección incluirá tus propias motivaciones positivas así como tus propias reservas y resistencias. La
parte III te pide que hagas un contrato específico contigo mismo.
Paso I
1.El área de oportunidad, en este caso específico, la tenemos definida algo parecido a :
"Terminar exitosamente mis estudios para recibir el grado de Licenciatura en
Administración"
2.Tu forma de medir "Exitosamente" lo determinas a través de los siguientes factores:
1)Tiempo:
2)Promedio:
Otros factores: Aquí puedes añadir otros factores que en lo personal juzgues como
importantes para medir tu éxito:
3)
4)
Paso II
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3.Si yo considero el status presente del Problema u Oportunidad como un balance
temporal de fuerzas opuestas, la siguiente sería mi lista de Fuerzas Impulsoras hacia el
cambio (Llene el espacio hacia la derecha de las letras. Deja los espacios de la
izquierda en blanco)
---- a --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---- b --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---- c --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---- d --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---- e --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---- f ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---- g --------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
4.La siguiente sería mi lista de fuerzas que restringen el cambio
---- a --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---- b --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---- c --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---- d --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---- e --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---- f ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---- g --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
5.En los espacios a la izquierda de las letras en el punto 3, califica las Fuerzas impulsoras
del 1 al 5; donde:
1)Casi no tiene nada que ver con el logro de la oportunidad
2)Tiene relativamente poco que ver con el logro de la oportunidad
3)Tiene una importancia moderada con el logro de la oportunidad
4)Es un factor importante en el logro de la oportunidad
5)Es el factor principal en el logro de la oportunidad
6.En los espacios de la izquierda de las letras en el punto 4, califica las Fuerzas
restrictivas, usando la misma escala anterior
7.En el formato siguiente (Anexo- Practica Integradora), grafica las Fuerzas de Cambio y
las Fuerzas Restrictivas que calificaste en los Puntos 3 y 4. Primero escribe varias
palabras clave para identificar cada una de las Fuerzas de Cambio (de la a a la g), luego
repite el proceso para las fuerzas restrictivas. posteriormente dibuja una flecha desde
el correspondiente grado de fuerza hacia la línea del status quo. por ejemplo, si
consideras que la fuerza de cambio # 1 tiene una calificación de 3, dibuja la flecha
partiendo de la línea 3 en la columna "a" hacia la línea del status quo.
Paso III
8.Selecciona las fuerzas restrictivas más importantes (de 2 a 3) de tu gráfica y
determina, siguiendo el proceso que a continuación se explica, las estrategias para
reducir su potencia, y desarrolla un plan de trabajo específico para alcanzar cada una
de las estrategias definidas.
Elabora un resumen donde incluyas lo recavado en esta primera parte de la práctica
integradora de tu curso.
Ejercicio
Utiliza los formatos para el despliegue de objetivos siguiendo con el ejercicio integral
de planeación que iniciaste en el módulo 1. De manera individual, y usando el
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formato denominado “despliegue de objetivos”, escribir en el espacio titulado
Objetivo lo que se quiere alcanzar. Escribiendo en el apartado de Indicadores de Éxito
los indicadores que seleccionaste para medir tu éxito. Elabora un reporte con la
información obtenida. Conserva este documento ya que te servirá en tu práctica
integradora.
PLANEACION HOSHIN KANRI
Primero: Usando el formato de despliegue de objetivos (Anexo- Practica Integradora) ,
escribe en el espacio titulado "OBJETIVO" lo que se quiere alcanzar; que en tu caso está
definido algo como:
1.0 Terminar exitosamente mis estudios para recibir el Grado de Licenciatura en Administración
En seguida, determina tu(s) indicador(es) de éxito; y anótalos bajo del encabezado:
Indicadores de Éxito (Puntos de control)
Ejemplos: Tiempo en Años = 3 años máximo
Promedio > a 90
Posteriormente, analizando tu diagrama de fuerzas, determina las estrategias "necesarias y
suficientes" para alcanzar el objetivo propuesto, sacadas, de manera primordial, de las
fuerzas restrictivas; anotándolas en el espacio encabezado con el título de estrategias y
complementando esa redacción con el indicador para medir el desempeño (punto de
verificación).
Una vez realizado lo anterior, utiliza el formato titulado Planeación operativa (Anexo- Practica
Integradora) para continuar con tu planeación a un nivel mayor de detalle; utilizando un
tanto del formato por cada una de las estrategias determinadas. Escribe el objetivo 1.0 en la
parte encabezada por el título de objetivo. En seguida, en el espacio encabezado con el
título estrategia, escribe la estrategia 1.1 y su indicador. En seguida, enlista las acciones
"necesarias y suficientes para hacer realidad la estrategia, anotando en la columna
denominada PLAN, el Indicador de éxito de esa acción.
Revisiones
El éxito en alcanzar los objetivos propuestos, depende mucho del seguimiento que se dé a
los medios establecidos para alcanzarlos; en este caso al logro de las estrategias, a través
del cumplimiento cabal de las Acciones establecidas para tal efecto. El formato de
Planeación operativa contiene dos encabezados adicionales: REAL, el cual te servirá para
anotar el avance real a la fecha de cumplimiento de esa acción; y CAUSAS DEL
INCUMPLIMIENTO, donde anotarás las causas raíz de cualquier desviación entre lo
Planeado y lo Real, lo cual nos servirá para ir corrigiendo el rumbo periódicamente, para
regresar al camino correcto a tiempo. Por último, bajo en encabezado de OBSERVACIONES,
anota aquellos cambios (Acciones específicas) que debes considerar para corregir las
Causas de las Desviaciones en el futuro próximo.
Elabora un resumen, utilizando el formato titulado Tabla de revisión del despliegue de objetivos
(Anexo- Practica Integradora), donde se enlistó el Objetivo inicial, así como las estrategias
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seleccionadas en la primera columna denominada Objetivo/Estrategia; en la siguiente
columna desempeño actual, se compararían los indicadores de éxito tanto del objetivo
como de las estrategias real y planeado. Si no existiera "brecha" entre lo real y lo planeado,
se utilizaría el símbolo en curso. En caso de existir una "brecha" relativamente pequeña,
pero importante, se utilizaría el símbolo cuidado. En caso de que la "brecha" fuera
substancial, se utilizaría el símbolo fuera de curso. Por último, en los casos en que el
objetivo y/o las estrategias fueran inalcanzables, se utilizaría el símbolo con la letra P. En los
tres casos últimos, se utilizaría la columna resumen del análisis de desviaciones, para
especificar las causas raíz de las mismas, de manera gráfica y precisa. Posteriormente, en la
columna acciones a futuro, se especificaría las acciones específicas para corregir el rumbo
y cerrar las "brechas".
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