Departamento de recursos humanos, capital, estrategias, gente, valores, misión, visión, ética, objetivos, resultados

1. Dr. Luis Arocha Mariño. Entrenador PNL

2. La primera responsabilidad de un líder
es definir la realidad.
La última es dar las gracias.
En el medio el líder es un servidor.
Luis Arocha Mariño. Entrenador PNL

3. Luis Arocha Mariño. Entrenador PNL

4. Entorno
Conducta
Capacidades
Valores y Creencias
Identidad
Espiritualidad

5. ENTORNO = Ambiente social (restricciones y oportunidades)
CONDUCTA = Acciones específicas (comportamiento laboral)
CAPACIDADES = Dirección (Gerencia)
CREENCIAS/VALORES = Motivación (Autorización)
IDENTIDAD = Misión
ESPIRITUAL = Visión
Luis Arocha Mariño. Entrenador PNL

6. La comunicación armónica no es natural ni
espontánea, tenemos que crearla y
mantenerla.
Dr. Luis Arocha Mariño. Trainer PNL.
Creo
que
necesita
ayuda…

7. Identificación y respeto por
el “mapa” ajeno y propio.
Colaboración en los recursos.
Apuntar a objetivos
conjuntos y “ecológicos”.
Luis Arocha Mariño. Trainer PNL

8. Estoy aterrado y no se cómo
disimularlo... 7%
93%
55% gestos
38%
voz
Dr. Luis Arocha Mariño. Trainer PNL

9. Visual Auditivo Kinestésico
Luis Arocha Mariño. Trainer PNL

10. •NNominalizaciones
•GGeneralizaciones
•OOmisiones
•UUso del NO
•DDistorsiones
Luis Arocha Mariño. Trainer PNL

11. •CONTEXTUALIZAR EL
DISCURSO:
•Qué, quiénes, cuándo ,cómo,
dónde, cuánto
específicamente.
•UBICAR EL TIEMPO
APROPIADO:
Pasado, presente, futuro,
condicional.
¿Para qué? y ¿Qué pasaría
si…?
Luis Arocha Mariño. Trainer PNL

12. No basta con buenas intenciones y
explicaciones para logra una
ES INDISPENSABLE
las diferencias
Las semejanzas
Luis Arocha Mariño. Entrenador PNL

13. Luis Arocha Mariño. Entrenador PNL