El documento describe los 5 niveles de comunicación: intrapersonal (comunicación interna), interpersonal (comunicación entre personas), grupal (comunicación dentro de grupos), organizacional (comunicación dentro de organizaciones formales), y masiva (comunicación a través de medios masivos). Explica cada nivel y cómo la comunicación varía dependiendo del contexto y las personas involucradas. El objetivo es mostrar que la comunicación toma diferentes formas según con quién interactuemos.