Aplicación web Cooperativa Transporte

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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA
LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
PNF. EN INFORMÁTICA
PROYECTO SOCIO-TECNOLÓGICO
SEMESTRE III
PORTAFOLIO DIGITAL
“DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN WEB PARA EL REGISTRO DE
LOS AVANCES Y AFILIADOS DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTE
LENIN 13 DE CIUDAD BOLÍVAR, ESTADO BOLÍVAR.”
SECCIÓN: Autores:
III-INF-2 Brian Hernández 20.555.742
Tutor Académico: Eliana Contreras 23.731.046
Lic. Carmen Carmona Escarlen Tapanache 7.706.223
Ciudad Bolívar, mayo de 2015

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DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO
DIAGNOSTICO A LA COMUNIDAD O INSTITUCIÓN ABORDADA
“COOPERATIVA DE TRANSPORTE LENIN 13 DE CIUDAD BOLÍVAR,
ESTADO BOLÍVAR “
NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN O COMUNIDAD: “COOPERATIVA DE
TRANSPORTE LENIN 13 DE CIUDAD BOLÍVAR, ESTADO BOLÍVAR”
UBICACIÓN GEOGRÁFICA:
URBANIZACIÓN: LA SABANITA
AVENIDA: REPUBLICA
PARROQUIA: AGUA SALADA MUNICIPIO: HERES
LOCALIDAD: CIUDAD BOLÍVAR ESTADO: BOLÍVAR
PUNTOS DE REFERENCIAS DE LA INSTITUCIÓN O COMUNIDAD
ABORDADA:
1.- Produchielo
2.- Panadería Alianza
3.- CC. Terminal
PROBLEMAS EXISTENTES EN LA INSTITUCIÓN
1.- No cuentan con un sistema que permita el registro y control automatizado,
de los avances y afiliados.
2.- No cuentan con un encargado de Informática. 3.- La PC que utilizan no
cuenta con el debido mantenimiento preventivo y correctivo a nivel de software
3.- Retraso Tecnológico.

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POSIBLES SOLUCIONES A ESTE PROBLEMA:
1.-Desarrollar una aplicación web que permita el registro y control
automatizado, de los avances y afiliados de la cooperativa.
2.- Aplicar un mantenimiento preventivo y correctivo a nivel de software a la
PC donde se instalara la aplicación web.
3.-Capacitar al personal administrativo tecnológicamente, en manejo y
administración de la aplicación web.
IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO
TITULO DEL PROYECTO SOCIO-TECNOLÓGICO II:
DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN WEB PARA EL REGISTRO DE LOS
AVANCES Y AFILIADOS DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTE LENIN
13 DE CIUDAD BOLÍVAR, ESTADO BOLÍVAR.
INVESTIGADORES:
BR.: Eliana Contreras C.I. 23.731.046
CORREO ELECTRÓNICO: contreraseliana00@hotmail.com
BR.: Escarlen Tapanache C.I. 7.706.223
CORREO ELECTRÓNICO: escarlen.etc@gmail.com
BR.: Brian Hernández C.I. 20.555.742
CORREO ELECTRÓNICO: bribass1990@gmail.com

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TUTORES DEL PROYECTO
TUTOR INSTITUCIONAL: Franklin Hernández.
TUTORA ACADÉMICA: Prof. CARMEN CARMONA
INSTITUCIÓN O COMUNIDAD BENEFICIADA:
COOPERATIVA DE TRANSPORTE LENIN 13 DE CIUDAD BOLÍVAR,
MUNICIPIO HERES, ESTADO BOLÍVAR.
SOLUCIÓN INFORMÁTICA A DESARROLLAR:
Nuestra solución informática es una aplicación web. Una aplicación web es un
conjunto de páginas que interactúan unas con otras y con diversos recursos
en un servidor web, incluidas bases de datos. Esta interacción permite
implementar características en su sitio como catálogos de productos virtuales
y administradores de noticias y contenidos. Adicionalmente podrá realizar
consultas a bases de datos, registrar e ingresar información, solicitudes,
pedidos y múltiples tipos de información en línea en tiempo real.
DESCRIPCIÓN DE LA COMUNIDAD O INSTITUCIÓN BENEFICIADA
El 17 de Mayo del 2005 fue constituida LA COOPERATIVA DE TRANSPORTE
LENIN 13. Es una empresa de propiedad colectiva, de carácter comunitario,
Participativa, a través de la generación de bienes y servicios a las
comunidades conforme a las disipaciones establecidas en el decreto con
fuerza de ley especial de Asociaciones Cooperativas, que busca el bienestar
integral personal y colectivo. Esta cooperativa se forma con su sede en el
terminal de pasajeros de ciudad Bolívar, actualmente presta servicios a todo
usuario o usuaria que necesite un transporte de taxi, propuesto o bus,
buscando satisfacer a la necesidad de transporte organizado en el terminal de
pasajero.

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Visión
Satisfacer la necesidad de transporte en las comunidades cercanas a la
misma.
Misión
Asociar el trabajo de personas para producir y ofrecer bienes y servicios
tendientes a generar bienestar personal y colectivo mediante el trabajos
asociado, específicamente la conducción de taxis, Porpuestos, Autobuses y
cualquier otro medio de transporte colectivo.
Objetivos
A. Velar por que a la comunidad en general se le preste un excelente Servicio
de transporte Público.
B. Fomentar el buen comportamiento de los ciudadanos, el respeto de los sitios
destinados para el embarque y desembarque de pasajeros (paradas); a través
de campañas publicitarias.
C. La promoción y difusión de los valores Morales y Culturales, en el ámbito
municipal, estadal, nacional e internacional, por medio de conferencias y
Charlas dictadas por personal muy capacitado en la materia.
D. Despertar y mantener a sus asociados la solidaridad y el compañerismo
indispensable para el logro de objetivos comunes. Mantener y defender los
derechos de sus afiliados como transportistas ante las diferentes instancias y
situaciones correspondientes.
F. Participar en las comunidades y ciudadanos, a través de las juntas
parroquiales asociaciones vecinales, comunas y organizaciones no
gubernamentales en la formulación de propuestas de inversión ante las
autoridades estatales y municipales responsables de la elaboración de los

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planes de inversión, así como la ejecución, evaluación y control de las obras,
programas sociales y servicios públicos en su jurisdicción.
G. Promover la incorporación de las microempresas de bienes y servicios con
responsabilidad social en la elaboración y ejecución de proyectos
comunitarios.
H. Coadyuvar conjuntamente con las juntas parroquiales y asociaciones
vecinales ante las instituciones correspondientes, para que las empresas y
mano de obra de cada parroquia ejecuten los proyectos comunitarios
elaborados por "LA COOPERATIVA" para cada una de estas jurisdicciones,
como estrategias de generación de empleo organizada.
I. Del mismo modo "LA COOPERATIVA" podrá comprar, vender y
comercializar al mayor y detal todo tipo de respuestas para vehículos (aceites,
filtros, correas, autoperiquitos, cuchos, amortiguadores, mangueras, bujías,
motores cajas y radiadores), esto con el propósito de abaratar los costos de
los repuestos y de la mano de obra para los miembros del gremio de
transportistas.

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A. CAPITULO I
EL PROBLEMA
TITULO DEL PROYECTO SOCIO-TECNOLÓGICO II:
DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN WEB PARA EL REGISTRO DE LOS
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Los sistemas de información computarizados juegan un papel fundamental en
la sociedad, sobre todo en el contexto de la competitividad de las distintas
compañías que operan en un determinado mercado, sea cual sea su razón
social.
La dinámica de las gestiones informáticas exige la disponibilidad de la
información en todo momento y además requiere que ésta sea a la vez verídica
e íntegra. Gracias a los distintos productos de software orientados a cubrir
procesos críticos de las instituciones, en los entes académicos administrativos
han alcanzado niveles superiores de ejecución, debido a que la automatización
de un gran conjunto de actividades que incrementan la velocidad y la calidad
de los procesos.
Las grandes instituciones cuentan con una infraestructura tecnológica que
soporta todas las actividades operacionales y administrativas inherentes al
objetivo, además de esto cuentan con Sistemas de Información Integrales que
enmarcan todas las áreas de trabajo.
Aquellas instituciones que no sigan esta tendencia; que no adquieran una
plataforma tecnológica (hardware y software) que les permita optimizar sus
procesos dentro de algunos años estarán condenadas a desaparecer, ya que

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se encontrarán en desventaja frente a la competencia que propone la sociedad
de la información. Dentro de esto, las Universidades públicas y privadas no
son ajenas a esta realidad, desde todo punto de vista (económico, financiero,
académico, etc.) deben competir con las demás instituciones.
Hoy en día se puede apreciar que la ciencia y la tecnología han avanzado
mucho. En la actualidad en las empresas, comercios, colegios u otros entes,
están llevando un control automatizados del personal, recursos financieros y
control de insumos, entre otros.
La COOPERATIVA DE TRANSPORTE LENIN 13, de Ciudad Bolívar- Estado
Bolívar, no cuenta con un sistema de registro y control automatizado, de los
avances y afiliados de dicha institución, lo cual creemos que puede afectar en
el crecimiento y desarrollo significativo de la misma. Es por ello que se
presenta la necesidad de desarrollar una aplicación web bajo las necesidades
antes descritas, permitiéndole elevar su calidad en el marco de un desarrollo
tecnológico.
OBJETIVOS DEL PROYECTO SOCIO TECNOLÓGICO II
OBJETIVO GENERAL:
DESARROLLAR UNA APLICACIÓN WEB PARA EL REGISTRO DE LOS
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1.- Detectar las necesidades del proyecto.
2.- Contribuir en el desarrollo tecnológico de la institución con el uso de
aplicaciones web que faciliten una mejor optimización, eficacia y rapidez,
durante los registros.
3.-Diseñar la interfaz gráfica para los usuarios.

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4.- Estructurar la base de datos de la Cooperativa de transporte Lenin 13.
5.- Aplicar un mantenimiento preventivo y correctivo a nivel de software a la
PC donde se instalara la aplicación web.
6.- Crear un manual de usuario que facilite el manejo de la base de datos.
7.-Capacitar al personal administrativo en el uso y administración de la
aplicación web.
8.- Garantizar la eficiencia del sistema.
JUSTIFICACIÓN
Los procesos automatizados son factores de mucha importancia en las
organizaciones en la actualidad ya que es una gran innovación y un aporte
para el desarrollo tecnológico de diferentes instituciones u otros entes.
Es de mucha ayuda desarrollar un sistema de información para procesar y
almacenar datos o información de una forma más efectiva y confiable, para
agilizar los procesos de control.
La aplicación Web que se implementara en LA COOPERATIVA DE
TRANSPORTE LENIN 13 DE CIUDAD BOLÍVAR-ESTADO BOLÍVAR,
proporcionara un control más seguro y confiable, arrojando información
concreta y específica de cada uno de los avances y afiliados. También facilitara
el trabajo de escritorio, como también reforzara nuevos conocimientos para el
personal administrativo, esta aplicación promoverá el desarrollo tecnológico
dentro de la misma.
ALCANCE
El alcance de la investigación quiere es lograr ampliar los conocimientos
técnicos dentro de la cooperativa, introduciendo nuevas tecnologías
informáticas, donde sus beneficiarios principales sean sus afiliados, aportando
un mejor desarrollo en el área de trabajo.

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El propósito de esta investigación es lograr implementar esta aplicación con el
fin de lograr ahorrar espacio y tiempo, en las actividades de escritorio, llevando
un mejor manejo en función al control de registros de la cooperativa.
Debido a que la organización de la cooperativa es muy atenta y preocupada,
tenemos una mayor ventaja, para llevar a cabo este análisis, porque hay más
oportunidades de consultar y trabajar con sus colaboradores.
DELIMITACIONES
Las delimitaciones de este sistema son que no será un sistema completo en
el aspecto del control total. Tampoco se cuenta con una computadora con las
características necesarias para la implementación del sistema tecnológico
avanzado el cual podrá hacer un poco más difícil la compatibilidad del software
con el hardware. Y la falta de personal capacitado para la ejecución del mismo.
Es por ello que se considera necesario automatizar Una APLICACIÓN WEB
PARA EL REGISTRO DE LOS AVANCES Y AFILIADOS DE LA
ESTADO BOLÍVAR.

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B. CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Partiendo de investigaciones de trabajos realizados anteriormente de la misma
rama de investigación de este proyecto, se sustenta los antecedentes de esta
investigación. Estos estudios fueron realizados utilizando otras metodologías
pero en sí, todos buscan satisfacer la necesidad de la creación de una
aplicación web.
Baena, E. (2006), elaboró un proyecto titulado: “Aplicación Web para el control
de Documentos de la Dirección de Protección Civil Bolívar”. Donde su objetivo
fue el de Coordinar con la participación de las demás dependencias del
Departamento, el diseño, dirección e implementación del sistema general de
información administrativa del sector Público Integrado.
Figueroa, N. (2007), elaboró un proyecto titulado: "Diseño de un Sistema
Computarizado para el Proceso de Facturación de la Empresa Inversiones
Belmon Parr, C.A del Estado Monagas". Propone un sistema que lleve el
control de la facturación de forma más segura, con claves únicas de acceso
para cada facturador aplicando e implementando las modernas técnicas de
administración y control. Y así poder garantizarle a la empresa la tranquilidad
y el rendimiento de las inversiones hecha en ella.
Acosta, D. (2011), elaboró un proyecto titulado: “Aplicación Web para el
control de los Bienes Nacionales del Instituto Universitario de Tecnología del
Estado Bolívar”. Propuesta que permite alcanzar la eficiencia en el control de
inventario del departamento, buscando tener control general sobre el
inventario que refleje el área del almacén.

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BASES TEÓRICAS
A continuación se presenta la perspectiva teórica que se maneja para el
desarrollo de la investigación planteada, la cual tiene como propósito
suministrar un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones,
a manera de establecer un marco referencial para la interpretación delos
resultados del estudio planteado.
REGISTRO
Un registro, en programación, es un tipo de dato estructurado formado por la
unión de varios elementos bajo una misma estructura. Estos elementos
pueden ser, o bien datos elementales (entero, real, carácter,...), o bien otras
estructuras de datos. A cada uno de esos elementos se le llama campo.
Un registro se diferencia de un vector en que éste es una colección de datos
iguales, es decir, todos del mismo tipo, mientras que en una estructura los
elementos que la componen, aunque podrían serlo, no tiene por qué ser del
mismo tipo.
En conclusión los registros son estructuras de datos cuyos elementos pueden
ser de diferentes tipos. En los registros se puede almacenar una variedad de
información sobre una persona (nombre, estado civil, edad, fecha de
nacimiento, etc.).
Cada elemento se almacena en un campo de registro independiente y se
puede referenciar cada elemento almacenado en un campo por su nombre.
CONTROL
El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el
rendimiento.
Para Robbins (1996) el control puede definirse como "el proceso de regular
actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas

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y corrigiendo cualquier desviación significativa". Sin embargo Stoner (1996) lo
define de la siguiente manera: "El control administrativo es el proceso que
permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades
proyectadas”.
Mientras que para Fayol, citado por Melinkoff (1990), el control "Consiste
en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las órdenes
impartidas y a los principios administrativo. Tiene la finalidad de señalar las
faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición".
Analizando todas las definiciones citadas notamos que el control posee ciertos
elementos que son básicos o esenciales: En primer lugar, se debe llevar a
cabo un proceso de supervisión de las actividades realizadas. En segundo
lugar, deben existir estándares o patrones establecidos para determinar
posibles desviaciones de los resultados. En un tercer lugar, el control permite
la corrección de errores, de posibles desviaciones en los resultados o en las
actividades realizadas. Y en último lugar, a través del proceso de control se
debe planificar las actividades y objetivos a realizar, después de haber hecho
las correcciones necesarias. En conclusión podemos definir el control como la
función que permite la supervisión y comparación de los resultados obtenidos
contra los resultados esperados originalmente, asegurando además que la
acción dirigida se esté llevando acabo de acuerdo con los planes de la
organización y dentro de los límites de la estructura organizacional
Aplicación web
Son aplicaciones que los usuarios pueden utilizar accediendo a un servidor
web a través de Internet o de una intranet mediante un navegador. En otras
palabras, es una aplicación software que se codifica en un lenguaje soportado
por los navegadores web en la que se confía la ejecución al navegador. Son
muy populares y esto se debe a lo práctico del navegador web como cliente
ligero, a la independencia del sistema operativo, así como a la facilidad para

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actualizar y mantener aplicaciones web sin distribuir e instalar software a miles
de usuarios potenciales. Una página Web puede contener elementos que
permiten una comunicación activa entre el usuario y la información. Esto
permite que el usuario acceda a los datos de modo interactivo, gracias a que
la página responderá a cada una de sus acciones, como por ejemplo rellenar
y enviar formularios, participar en juegos diversos y acceder a gestores de
base de datos de todo tipo.
Base de datos
Es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados
sistemáticamente para su posterior uso. En este sentido, una biblioteca puede
considerarse una base de datos compuesta en su mayoría por documentos y
textos impresos en papel e indexados para su consulta. En la actualidad, y
debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la
electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital
(electrónico), que ofrece un amplio rango de soluciones al problema de
almacenar datos.
En conclusión una base de datos como una serie de datos organizados y
relacionados entre sí, los cuales son recolectados y explotados por los
sistemas de información de una empresa o negocio en particular.
BASES LEGALES
Este proyecto está ajustado estrictamente a la normativa legal que impera en
nuestro país, consustanciado con los principios constitucionales de la
corresponsabilidad, la participación política, de igual manera da respuesta a
las leyes derivadas de nuestra Carta Magna, en lo referente a la transferencia
del poder a su dueño originario y a difundir y promover el conocimiento de las
tecnologías informáticas, telemáticas, software libre, en el seno de las
organizaciones del poder popular, con miras a proveerlas del conocimiento

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necesario que las habilite para la toma del poder ideológico político, económico
y militar del país, tal cual se explana a continuación.
Los fundamentos legales en los cuales se fundamenta esta investigación, son
los siguientes:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (CRBV) la cual
establece:
Artículo 110. El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la
tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de
información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo
económico, social y político del país, así como para la seguridad y soberanía
nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará
recursos suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de
acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar recursos para los mismos.
El Estado garantizará el cumplimiento de los principios éticos y legales que
deben regir las actividades de investigación científica, humanística y
tecnológica. La ley determinará los modos y medios para dar cumplimiento a
esta garantía.
Analizando este artículo, el legislador patrio, pondera de manera certera la
importancia de las tecnologías de la información y por tal motivo compromete
al estado en la asignación de recursos humanos y financieros con la finalidad
de adelantar políticas que contribuyan al fomento de estas actividades dentro
la población, a los fines de garantizar la apertura de una vía que enrumbe al
país hacia horizontes que prometan un mejor nivel de desarrollo humano de
nuestra sociedad.
Decreto N° 825 (2000) Sobre el Acceso y uso de Internet en el territorio
nacional. El cual establece:

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Artículo 1°:
Se declara el acceso y el uso de Internet como política prioritaria para el
desarrollo cultural, económico, social y político de la República Bolivariana de
Venezuela.
Artículo 2°:
Los órganos de la Administración Pública Nacional deberán incluir en los
planes sectoriales que realicen, así como en el desarrollo de sus actividades,
metas relacionadas con el uso de Internet para facilitar la tramitación de los
asuntos de sus respectivas competencias.
Artículo 3°:
Los organismos públicos deberán utilizar preferentemente Internet para el
intercambio de información con los particulares, prestando servicios
comunitarios a través de Internet, tales como bolsas de trabajo, buzón de
denuncias, trámites comunitarios con los centros de salud, educación,
información y otros, así como cualquier otro servicio que ofrezca facilidades y
soluciones a las necesidades de la población. La utilización de Internet
también deberá suscribirse a los fines del funcionamiento operativo de los
organismos públicos tanto interna como externamente
De la lectura e interpretación de estos tres (3) artículos, se observa el empeño
de nuestro legislador en crear conciencia en relación a la importancia de utilizar
la herramienta del Internet en todo el territorio nacional, así mismo, el llamado
imperativo a los órganos de la administración pública a establecer partidas que
permitan y posibiliten la ejecución de sus actividades rutinarias utilizando
Internet, de igual manera, el decreto se explana en el artículo 3 y llama a los
organismos a crear sus sitios Web para interactuar con los administrados,
prestándoles servicios con la utilización de esta herramienta. Así pues, el
llamado del legislador patrio es a tomar las herramientas de Internet y
utilizarlas en beneficio del colectivo.

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Ley Orgánica de Telecomunicaciones (LOT 2000)
Artículo 1.- Esta Ley tiene por objeto establecer el marco legal de regulación
general de las telecomunicaciones, a fin de garantizar el derecho humano de
las personas a la comunicación y a la realización de las actividades
económicas de telecomunicaciones necesarias para lograrlo, sin más
limitaciones que las derivadas de la Constitución y las leyes. Se excluye del
objeto de esta Ley la regulación del contenido de las transmisiones y
comunicaciones cursadas a través delos distintos medios de
telecomunicaciones, la cual se regirá por las disposiciones constitucionales,
legales y reglamentarias correspondientes. De la lectura de este artículo, se
aprecia que el espíritu del legislador es el de contribuir al desarrollo de las
telecomunicaciones, así mismo declara la comunicación como un derecho
humano, situación está que conjugada con la anterior logran elevar el tema de
las telecomunicaciones al rango de primera prioridad en las políticas del
estado venezolano.
Decreto N° 3390 (2004) Uso prioritario de software libre en la administración
pública.
Artículo 1. La Administración Pública Nacional empleará prioritariamente
Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, en sus sistemas,
proyectos y servicios informáticos. A tales fines, todos los órganos y entes de
la Administración Pública Nacional iniciarán los procesos de migración gradual
y progresiva de éstos hacia el Software Libre desarrollado con Estándares
Abiertos.
A tenor de lo dispuesto en este artículo, el uso del software libre en la
administración pública, tiene carácter de prioridad, en tal sentido, el legislador
patrio ha previsto la necesidad de enviar un mensaje al resto delos usuarios,
por ende decreta que la administración debe dar el ejemplo, utilizar el software

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libre, para de esta manera dar el ejemplo al resto de la población.El llamado
es a utilizar las tecnologías de código abierto.
Ley Orgánica de ciencia, tecnología e innovación (LOCTI) (2010)
Artículo 1. La presente Ley tiene por objeto desarrollar los principios
orientadores que en materia de ciencia, tecnología e innovación y sus
aplicaciones, establece la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela, organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e
Innovación, definir los lineamientos que orientarán las políticas y estrategias
para la actividad científica, tecnológica, de innovación y sus aplicaciones, con
la implantación de mecanismos institucionales y operativos para la promoción,
estímulo y fomento de la investigación científica, la apropiación social del
conocimiento y la transferencia e innovación tecnológica, a fin de fomentar la
capacidad para la generación, uso y circulación del conocimiento y de impulsar
el desarrollo nacional. Se deduce pues, de la lectura y análisis de este artículo,
que existe el deber nacional en impulsar y democratizar el conocimiento,
actividad está en la que está comprometido el gobierno revolucionario hasta
los tuétanos y por ende la base social que lo apoya, siendo así los triunfadores
de la Misión sucre nos sentimos comprometidos a coadyuvar en la
implementación de estas políticas, y en contribuir que el pueblo se apodere de
ellas, tratándose que los proyectos socio tecnológicos están cimentados en la
contribución que en el área del saber tengan los triunfadores, que el área de
los conocimientos que nos compete en este momento es la informática.

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C. CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
·Nivel de la investigación
La Investigación es de tipo descriptivo, ya que se basa en la descripción de
aspectos característicos de una realidad para analizar y determinar sus rasgos
sobresalientes. Para lograr la comprensión de esta realidad se utilizaron varios
instrumentos, entre ellos se realizó una encuesta a los afiliados de la
cooperativa, un conversatorio con amplia participación, así mismo se
realizó una entrevista al presidente de la misma, revisión de varios
documentos y el mecanismo de la observación directa.
Los datos obtenidos de las actividades antes descritas contribuyen a
enmarcar esta investigación en la de tipo descriptivo, en este orden de ideas.
Sabino C, (2002), afirma: “que comprende la descripción, registro, análisis e
interpretación de la naturaleza actual, composición por procesos de los
fenómenos
Balestrini (2001) destaca que “la medición en la investigación descriptiva está
orientada a determinar la factibilidad del proyecto”. De modo que este ámbito
de estudio se basa en el estudio de viabilidad del proyecto, ésta fase es de
mucha relevancia ya que de ella depende que el sistema pueda o no ser
aplicado.
·Diseño de la investigación
Es la estrategia a seguir para aportar soluciones a la problemática abordada.
En el presente trabajo el diseño incluye la modalidad documental y de campo.
El diseño de investigación está concebido para responder las interrogantes del
estudio planteado. El nivel más relevante es el de campo ya que los datos de
indagación fueron recopilados en el mismo lugar de los hechos, este diseño
es definido por Sabino, (1992) como: “Los métodos a emplear cuando los datos

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de interés se recogen en forma directa de la realidad, mediante el trabajo
concreto del investigador y su equipo”.
En la investigación se plantea primero Establecer los requerimientos
fundamentales para EL REGISTRO DE LOS AVANCES Y AFILIADOS DE LA
ESTADO BOLÍVAR. Diseñar el software para el control del registro. Realizar
las interfaces de usuario necesarios para la interacción del usuario con la
Aplicación Web. Crear una base de datos que permita almacenar y resguardar
la integridad de datos de LA COOPERATIVA DE TRANSPORTE LENIN 13 DE
CIUDAD BOLÍVAR, ESTADO BOLÍVAR.
Instalar el software para detectar las posibles fallas y realizar ajustes para el
correcto funcionamiento del sistema de registro de los avances y afiliados de
la cooperativa .Capacitar al personal administrativo en el uso y administración
de la aplicación web.
Técnica de recolección de datos
Brito.(1992) define las técnicas e instrumentos de recolección
como las únicas que permiten obtener información de fuentes
primarias y su habilidad o destreza para usar: Todos aquellos
medios, herramientas, recursos, métodos, técnicas e
implementos, (…), con el fin de obtener los datos e información
de acuerdo con el diseño de la investigación que se planteó”.
La técnica de recolección de datos utilizada para la ejecución de este trabajo,
fue la entrevista, la encuesta y la observación directa. Utilizamos éstos
métodos debido a que son los más conocidos, son de fácil aplicación y
permiten obtener información concreta y directa de las personas involucradas

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D. CAPITULO IV
Resultados de las técnicas e instrumentos de la recolección de datos
La Observación directa
La observación directa es el método mediante el cual se dirige a la fuente
primaria de información y se ocupan de percibir todo el ambiente y los
procesos concernientes al problema, al fin de tener una visión clara del entorno
del problema y de las fallas existentes y percibir las posibles soluciones que
pueden tener en el mismo punto el instrumento utilizado en esta técnica fue la
encuesta.
Esta herramienta es de vital importancia en los procesos de investigación de
tipo descriptivo, por cuanto ayuda de sobremanera al investigador a
tomar percepción de la realidad ante los hechos inherentes al caso en estudio.
Encuesta
Para la obtención de la información proviene directamente de la realidad
estudiada, se utilizó la observación de campo, mediante la utilización de una
encuesta, que nos permitió percibir la realidad actualmente existente en la
cooperativa Lenin 13.
La encuesta, definida por KERLINGER (1988), como:
…Indican que las encuestas son útiles para ser usadas con variables que
pueden ser clasificadas como "hechos, y opiniones y actitudes". El autor
menciona que las encuesta estudian relaciones entre las variables
sociológicas, "pero que la mayoría de las relaciones son entre variables
sociológicas y psicológicas: entre educación y tolerancia, entre raza y
autoestima, y entre educación y el sentido de la eficacia política, por ejemplo."

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Tipos:
KERLINGER (1988),
…Menciona que las encuestas pueden ser clasificadas mediante los
siguientes métodos de obtención de información: Entrevista Personal,
Cuestionario por correo, Encuesta de grupo y teléfono. El autor menciona que
la modalidad más recomendable es la entrevista personal.
Para recoger los datos se aplico la encuesta tipo
cuestionario como instrumento de preguntas dirigidas a los afiliados quienes
expresaron su opinión sobre los requerimientos y funcionamiento del control de
los avances y afiliados de la cooperativa. Para recopilar información que
permitan conocer la problemática a solucionar, se logró conocer lo que
se desea realizar que es Implantar una aplicación web para llevar un control
automatizado de los avances y afiliados de la cooperativa. El Cuestionario
contiene preguntas abiertas y cerradas, para obtener información básica
relacionada al tema de investigación.
Se consideran adecuadas las herramientas de recolección de datos
señaladas, puesto que, mediante su utilización se obtiene una recopilación de
datos de primera mano acorde con la realidad y con una visión muy amplia de
lo que se debe hacer en el desarrollo del sistema. Se agiliza, por lo tanto el
proceso de análisis obteniéndose una mejor calidad en los datos recopilados
y una base de información que pueda ser utilizada en cualquier momento del
desarrollo, a fin de despejar incógnitas.
TABULACIÓN DE DATOS
La forma de presentación de los datos se llevó a cabo a través de
distribuciones porcentuales. Villafranca. D. (1996). “Esta forma de

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presentación consiste en ordenar los datos numéricos en filas y columnas con
especificaciones correspondientes acerca de su naturaleza.
Los cuadros muestran de manera clara y específica los resultados, tomando
en cuenta las alternativas de cada ítem, la frecuencia observada y el
porcentaje respectivo. A continuación se describen los resultados recabado
con el cuestionario aplicado, considerando estos datos de la realidad empírica
con la fundamentación teórica del estudio.
ÍTEMS INDICADORES
SI NO Totales%
¿Considera que el control de registro
actual del Programa en la Cooperativa
de transporte Lenin 13 de ciudad
Bolívar, Estado Bolívar, cumple con las
necesidades de la institución?
0% 100% 100%
¿Está usted de acuerdo que los
procedimientos actuales para realizar el
control de registro actual de la cooperativa
sean los más óptimos para la institución?
0% 100% 100%
Considera que al momento de registrar un
avance y afiliado a la cooperativa se lo debe
hacer utilizando códigos correlativo para
mayor rapidez y eficacia.
100% 0% 100%
¿Desearía que se implementara una
aplicación para mejorar el registro de
los beneficiados de la cooperativa de
transporte Lenin 13 de ciudad Bolívar,
Estado Bolívar?
100% 0 100%

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¿Tiene usted conocimiento el manejo
de programas y/o equipos de
computación?
80% 20% 100%
Fuente: Técnica usada la entrevista.
Análisis
Realizamos un análisis preliminar de la situación del proceso actual de control
y registro de los avances y afiliados de la cooperativa Lenin 13 y la forma en
que funciona, a través de la encuesta realizada se refleja que existe la
necesidad de cambiar el proceso actual de registro manual por un sistema
automatizado, también se realizó un levantamiento de los requerimientos para
el diseño del sistema:
A partir del modelo de análisis se plantearon los siguientes aspectos
• Diseñar la interfaz grafica para los usuarios.
• Estructurar la base de datos de la cooperativa de transporte Lenin 13.
• Crear un manual de usuario que facilite el manejo de la base de datos.

25
CAPITULO V
LA PROPUESTA
1. Estudio de factibilidad
A. Factibilidad técnica
Requerimientos del Hardware:
Como medida para verificar la factibilidad técnica del proyecto se describen a
continuación los requerimientos mínimos necesarios de hardware, para que,
la aplicación pueda funcionar sin mayores problemas; además, se detallan los
requerimientos recomendados del hardware del computador, según los
requerimientos de recursos del software actual.
También se describen las características del computador con el cual cuenta la
cooperativa de transporte Lenin 13 para trabajar con la aplicación web. La
misma que será usada como servidor web para instalar la base de datos
Requerimientos Mínimos del Hardware:
Cuadro Nº 3
Componentes Descripción
Procesador Intel core i5
Velocidad
Memoria RAM
3.2GHz
4 GB
Pantalla Monitor

26
Teclado 104 teclas
Mouse Optico
Tarjeta de red 10/100Mbs
Unidad de CD ROM Si es requerida
USB PUERTOS Si
Fuente: autores

27
Requerimientos del software:
El sistema requiere de una serie de software que permite el correcto
funcionamiento de la aplicación; entre los cuales tenemos:
Cuadro Nº 4
Software Componentes Descripción
Lenguajes de
programación
JAVA SCRIPT, PHP,
MYSQL, AJAX, SPRY,
HTML y CSS
Los lenguajes de programación son
software libre por lo tanto no se requiere
licencia para su uso, sin embargo, se
pueden dar donaciones a las
organizaciones encargadas de crear y
difundir estos lenguajes.
Editor de
aplicaciones
NVU y
DREAMWEAVER
Son una aplicaciones en forma de estudio
(basada en la forma de estudio de Adobe
Flash) que está destinada a la
construcción y edición de sitios
y aplicaciones Web basados en
estándares.
Gestor de bases
de datos
Mysql
El gestor de base de datos, combina el
servidor Web Apache, y los lenguajes
programación SQL y PHP; por ser
software libre no es necesario adquirir
licencia alguna.
Sistema operativo
Windows 7, Ubuntu o
en su defecto Canaima
El departamento viene usando el sistema
operativo Windows; sin embargo, se
recomienda que migre al sistema
Canaima.

28
B. FACTIBILIDAD ECONÓMICA
El costo es mínimo ya que es un proyecto institucional, la institución cuenta
con los equipos requeridos y cuenta con la plataforma tecnológica requerida
para el funcionamiento del sistema, los costos están reflejados en la
movilización de los estudiantes, equipos de oficina, equipos de computación,
software que se utilizarán para el diseño y desarrollo de este Sitio Web, todos
ellos corrieron por cuenta de los estudiantes responsables de este proyecto
C. FACTIBILIDAD PSICOSOCIAL
El trabajo de investigación está orientado a contribuir con las políticas
lesgislativas del gobierno revolucionario nacional, dirigidas al acceso oportuno
y adecuado de uso de las tecnologías para contribuir de manera satisfactoria
con las necesidades sociales como decreta en el plan patria (2013-2019).
Los procesos automatizados son factores de mucha importancia en las
organizaciones en la actualidad ya que es una gran innovación y un aporte
para el desarrollo tecnológico de diferentes instituciones u otros entes.
Es de mucha ayuda desarrollar una aplicación web para procesar y
almacenar datos o información de una forma más efectiva y confiable, para
agilizar los procesos de control.
La aplicación web a desarrollar, está a tono con estas políticas del gobierno
revolucionario, en tal sentido está orientado a contribuir con las políticas que
implemente el gobierno nacional, destinadas a traspasar el poder al pueblo.
D. FACTIBILIDAD OPERATIVA
El proyecto será diseñado de tal manera que sea fácil la generación de la
aplicación web, será una aplicación amigable, ya que no necesita un nivel alto
de conocimientos en el área de la computación para poder utilizarlo, además

29
que contara con un manual de usuario que facilite la base de datos, también
se capacitara al personal administrativo en el uso y administración de ella.
2. METODOLOGÍA
Metodología UWE
La metodología seleccionada es la propuesta de Ingeniería Web basada en
UML (UWE (UML-Based Web Engineering)). Es una metodología detallada
para el proceso de autoría de aplicaciones con una definición exhaustiva del
proceso de diseño que debe ser utilizado. Este proceso, iterativo e
incremental, incluye flujos de trabajo y puntos de control, y sus fases coinciden
con las propuestas en el Proceso Unificado de Modelado. UWE está
especializada en la especificación de aplicaciones adaptativas, y por tanto
hace especial hincapié en características de personalización, como es la
definición de un modelo de usuario o una etapa de definición de características
adaptativas de la navegación en función de las preferencias, conocimiento o
tareas de usuario.
Otras características relevantes del proceso y método de autoría de UWE son
el uso del paradigma orientado a objetos, su orientación al usuario, la definición
de una meta-modelo (modelo de referencia) que da soporte al método y el
grado de formalismo que alcanza debido al soporte que proporciona para la
definición de restricciones sobre los modelos.
El Diseño Web aplicado en nuestro proyecto, se basa en las necesidades que
tenga la comunidad en general en cuanto al desarrollo y diseño del Portal Web,
dando como prioridad a lo que el usuario requiere y desea, ya que son ellos
quienes les darán uso al portal.
El proceso de Diseño Web, propuesto en este trabajo se divide en varias fases
o etapas, algunas de las cuales tienen carácter interactivo.

30
3. DISEÑO
Diagrama de Secuencia
Análisis de diagrama de secuencia gestionar usuario: es ejecutado por el
administrador del sistema, este proceso se acciona cuando el administrador
del sistema realiza la solicitud de creación, eliminación, modificación,
asignación, actualización y la asignación de los perfiles de usuarios; enseguida
la aplicación pide al administrador del sistema los datos para su registro, el
sistema valida y los procesa los datos. La gestión usuario se realiza para
establecer niveles de seguridad, asignando roles y restricciones a los usuarios,
de tal manera que se mantenga la integridad y confidencialidad de los datos,
y además se mantiene control de todos los usuarios que interactuaran con el
sistema.

31
4. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD FECHA
Se visitó a la institución para la
aceptación y levantamiento de
información para el proyecto
Socio-Tecnológico II.
02/10/14
Abordaje a la institución. 03/10/14
Se realizó el diagnostico
participativo.
10/10/14
Visita a la Institución para
recopilar datos y levantar
información.
23/10/14
Se sustenta los antecedentes y
bases legales del proyecto (Marco
Teórico)
20/11/14
Selección de metodología para
desarrollar la solución
informática.
24/11/14
Visita a la Institución 25/11/14

32
Tabulación de datos y
levantamiento de información
20/04/15
Análisis de los resultados de la
recolección de datos
23/04/15
ACTIVIDAD FECHA
Se desarrolla el diseño de la
solución informática 04/05/15
Ejecución del proyecto 16/06/15
Entrega del informe final 30/06/15
Presentación del proyecto 07/07/15
5. COSTOS DEL PROYECTO
Para la elaboración del presupuesto se ha tomado a bien enfocarlo en base a
los costos y gastos incurridos de manera aproximada de los 3 Integrantes del
grupo de trabajo durante el proceso de la elaboración del proyecto; el cual se
detalla a continuación:
Descripción Costo
Transporte 500 Bsf
Impresiones 1000 Bsf
Papelería 500 Bsf
Viáticos (Alimentos) 900 Bsf
TOTAL 2900 BsF

33
REFERENCIAS
 Bittel, L. y Ramsey, J. (2000) Enciclopedia del Management España:
Mc.Graw Hill.
 Cázares, L., Christen, M., Jaramillo, E., Villaseñor, L. y Zamudio,
L.(1980).Técnicas actuales en la investigación documenta. México:
Trillas.
 Costa, J. (2001). Imagen Corporativa en el Siglo XXI. Buenos Aires:
La Crujía.
 Lynch, P. (2000).Diseño de sitios Web. Madrid: Pearson
 SABINO, C. (2000). El Proceso de la Investigación. Editorial Panapo.
Caracas,2000.
 TERÁN, E. (2007). La Investigación y sus Tipos.
 Gaceta Oficial Extraordinaria N° 5.453 (2000) Constitución de la
República Bolivariana de Venezuela.
 Asamblea Nacional Constituyente. Caracas-Venezuela Gaceta
Oficial Extraordinaria N° 6.011 (2010).
 Ley Orgánica del Poder Popular. Caracas -Venezuela: Gaceta Oficial
N° 36.955.
 Decreto N° 825 (2000). Acceso y uso de Internet en el territorio
nacional. Caracas -Venezuela: Gaceta Oficial N° 36.970 (2000).
 Ley Orgánica de Telecomunicaciones. Caracas- Venezuela. Gaceta
Oficial N° 38.095.
 Decreto N° 3390 (2004).Uso prioritario de software libre en la
administración pública. Caracas- Venezuela: Gaceta Oficial N°
38.242 (2005).
 Ley Orgánica de Ciencia Tecnología e Innovación. Caracas-
Venezuela.
 http://www.wmsistemas.net/applications.php?application=APP015

34
 http://sistemasigcom.blogspot.com/2014/11/ii-antecedentes.html
 http://www.monografias.com/trabajos75/sistema-control-inventario-
empresainversiones/sistema-control-inventario-empresa-
inversiones2.shtml#capituloib
 https://www.wikipedia.org/
 http://www.ergonautas.upv.es/art-tech/usuarios/parte2.pdf
 http://tesisdeinvestig.blogspot.com/2011/09/marco-
metodologico.html
 Roberto H. Sampieri. Metodología de la Investigación
 www.uwe.ac.uk/

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