El documento presenta información sobre el desarrollo organizacional. En la primera sección se define la organización, metas y procesos como elementos clave del desarrollo organizacional. Luego, se describe brevemente el entrenamiento en laboratorios de sensibilización y los grupos "T", así como las contribuciones de Chris Argyris. Finalmente, se presentan algunas etapas clave del proceso de desarrollo organizacional como el diagnóstico, planificación, implementación y evaluación.

1. Portafolio
Jeniffer Melissa Blanco Sandoval
Administración de Empresas
19-25-180

2. Contenido
Fase 1
1. Desarrollo Organizacional
2. Resumen
3. Historia del Desarrollo Organizacional
4. Administración del Proceso de Desarrollo Organizacional-
Diagnóstico y gestión
5. Metodología Actiion-Research
6. Etapas del Desarrollo Organizacional

3. Desarrollo Organizacional
Organización Metas Procesos
Se dice que la organización es la
definición de las áreas de la
empresa y se concentra el proceso
de desarrollo organizacional.
Están sostenidas por grupos e
individuos. Descentralización de
áreas.
Nos indica que sí no se sabe que
meta se quiere cumplir no
podremos idear las técnicas que
nos ayuden a alcanzarla.
El talento humano de una empresa,
el principal objetivo para el
mejoramiento de compromiso y
productividad.
Proceso de conocer y cambiar la
salud y el desempeño de la
organización. Su diseño es mejorar
las habilidades, el conocimiento.
Estar atentos al nivel de
compromiso para las mejoras que
realizan en materia de desarrollo
organizacional.

4. Resumen
ENTRENAMIENTO EN LABORATORIOS DE SENSIBILIZACIÓN
LOS GRUPOS "T" Lo que después se llamaría el grupo "T"
empezó a surgir a través de una serie de acontecimientos en el taller celebrado en
Nueva Bretaña en el año de 1946. Los facilitadores eran Kurt Lewin, Kenneth Benne,
Leland Bradford y Ronald Lippit. Los tres últimos, junto con otras responsabilidades,
hacían las veces de líderes de los "grupos de aprendizaje". Cada grupo,
además de los miembros y de un líder, contaba con un observador que tomaba nota
de las interacciones del grupo.
CHRIS ARGYRIS:
Chris Argyris, en aquel entonces catedrático de la Universidad de Yale (más adelante
de Harvard), en el año de 1957 fue uno de los primeros en dirigir sesiones de
formación de equipos con el ejecutivo principal y con su equipo ejecutivo de mayor
nivel. Dos de los primeros clientes de Argyris fueron IBM y Exxon. Sus primeras
investigaciones e intervenciones con un grupo de altos ejecutivos se reportan en su
libro publicado en el año de 1962, Interpersonal Competence and Organizacional
Effectivenness.

5. • Entrenamiento en el laboratorio: Esta raíz del
desarrollo organizacional fue la pionera en utilizar el
entrenamiento en el laboratorio, llamado también
grupo T: un grupo pequeño e inestructurado cuyos
miembros aprenden de su interacción personal y de
una dinámica en evolución respecto a cosas como
las siguientes: relaciones interpersonales,
crecimiento personal, liderazgo y dinámica de
grupos.
• Investigación de la acción/retroalimentación por
encuesta: Kurt Lewin participó además en este
segundo movimiento que condujo al nacimiento del
desarrollo organizacional como un campo práctico
de la sociología. Este segundo precedente se refiere
a la investigación de la acción y a la
retroalimentación por encuesta.

6. Administración del
proceso de desarrollo
Organizacional
Diagnostico y gestión
Otro aspecto clave dentro de las
organizaciones es la gestión documental de
la información. Contar con un software de
recursos
humanos permite recopilar análisis de
entrevistas de trabajo, información
administrativa, documentos corporativos
(contratos y nóminas de forma segura,
confidencial y organizada.
De ese modo es mucho más sencillo buscar
la información rápidamente en el
repositorio documental antes de tomar
alguna decisión trascendental.
Para alcanzar un desarrollo organizacional
efectivo es importante realizar un
monitoreo constante del funcionamiento de
los distintos departamentos de una
empresa.

7. Etapas del Desarrollo
Organizacional
1. Diagnóstico y recolección de datos: en esta etapa se llevan a cabo
operaciones que ayuden a identificar posibles problemas o factores que
perjudiquen la normal ejecución de las operaciones, ya que estas
obstaculizan el plan de alcance de las metas.
2. Planificación: esta fase alude a la creación y selección de las estrategias o
métodos más apropiadas para accionar en contra de las barreras que
impiden llevar a cabo de forma adecuada las operaciones necesarias
dentro de la organización.
3. Implementación: una vez creada y seleccionada de manera metódica la
intervención adecuada para solucionar la problemática, se ejecuta la
misma con el objetivo de eliminar la problemática organizacional o
alcanzar un objetivo en particular.
4. Evaluación: en la última etapa del desarrollo organizacional se lleva a cabo
un análisis de inventarios, planes y objetivos de la empresa, con el objetivo
de modificarlos y mejorarlos.

8. Contenido
Fase 2
1. Infografía
2. Clima Organizacional
3. Autoevaluación
4. Esquema Cambio Organizacional Six Sigma
5. Naturaleza del Conflicto
6. Sistemas Organizacionales

9. Apredizaje Organizacional
El Aprendizaje organizacional es el que realiza la
organización como conjunto, crea capacidades
organizacionales como adquisición, distribución y
utilización perteneciente a un sistema.
El aprendizaje organizacional es un proceso que
permite mejorar las acciones de la organización a
través del desarrollo de nuevos conocimientos y
capacidades. La cultura desarrollada en una
organización puede facilitar u obstruir el aprendizaje
organizacional. Así, hay empresas que están en
constante crecimiento y ello se debe a que son
organizaciones que aprenden permanentemente. En
cambio las empresas que quiebran son aquellas que no
han sabido desarrollar una cultura de aprendizaje.

10. Clima Organizacional
Es importante resaltar que se trata de un concepto
percibido por los empleados que depende del juicio de
valor que puede variar grandemente de persona a
persona, pues incluye dimensiones físicas, mentales y
emocionales. Sin embargo, su peso radica en que tiene
una influencia importante en la productividad,
comportamiento y motivación de los empleados.

11. El cambio organizacional es el
proceso en el cual una
empresa o negocio altera un
componente importante de tu
organización, como su cultura
organizacional, las
tecnologías subyacentes o la
infraestructura que utiliza para
operar, o sus procesos
internos.

12. Es una metodología de trabajo
que aplican las empresas para
medir la eficiencia operativa y
buscar alternativas para
mejorarla. Está enfocada en
mejorar y dar solución a
problemas complejos a través
de herramientas de control y
disminución de la variación en
los procesos de más alto
desempeño.

13. El cambio organizacional es el proceso en el cual una
empresa o negocio altera un componente importante de tu
organización, como su cultura organizacional, las
tecnologías subyacentes o la infraestructura que utiliza
para operar, o sus procesos internos.
Naturaleza del conflicto

14. Sistemas organizacionales
Los sistemas de organización de
empresas representan las estructuras sobre las
que se configurará una empresa y definen los
modos de organización, facilitando la realización de
tareas, la buena relación entre los diferentes
departamentos y empleados.
1

15. Contenido
Fase 3
1. Caso Profesionista de Desarrollo Organizacional

16. Cuestiones del
Profecionista
Organizacional
Dar el ejemplo: los líderes, como
entes modeladores de un grupo,
deben mantener un
comportamiento acorde con los
lineamientos éticos dela empresa,
sus hábitos deben ser lo más
cercano posible a lo moralmente
establecido.
1
Investigar al nuevo personal: al
momento de contratar a un nuevo
miembro es importante tomar en
cuenta las referencias, así se podrá
conocer un poco más al candidato y se
podrá excluir a quienes son propensos
a fraudes y engaños.
2
Implementar un código de ética
eficaz: para ello es necesario
asegurar que sea distribuido a
todos los empleados, que antes
de ser implementado tenga el
apoyo de la directiva, además,
debe ser específico en cuanto a
qué acción se refiere.
3
Aportar capacitación ética y
reforzarla: esto mediante
sesiones de orientación,
talleres o cualquier otra técnica
para contribuir al aprendizaje
organizacional. Reforzar
cuáles son los
comportamientos éticos es
importante para que no sean
olvidados.
4

17. Desarrollo
Organizacional
8vo Semestre