Aprende sobre las intervenciones en el desarrollo organizacional así como las técnicas a seguir para tener una intervención exitosa al momento de reclutar.
El diagnostico es una manera en la cual la organización puede verificar el estado actual de la compañía. Las investigaciones de este tipo se realizan para identificar las brechas que existen en la organización.
2. ¿Qué son las Intervenciones?
Es un medio para atacar un problema en
la empresa, que forma parte del
Desarrollo Organizacional y que consiste
en ayudar a que las organizaciones
puedan alcanzar sus metas
A través de las intervenciones de desarrollo organizacional se realizan programas y
procesos diseñados para resolver un problema específico, siendo su propósito
principal mejorar la eficiencia de una organización y ayudar a los líderes a
administrar de manera más efectiva.
Se espera que el resultado de las intervenciones sea la identificación y
promoción de recursos, competencias, productos y culturas únicos que
ayudarían a la organización a destacarse y mejorar sus estrategias
3. En el campo del D.O cuando se toman acciones planificadas para
solucionar un problema en concreto, restaurar o impulsar
condiciones dirigidas a la efectividad de la empresa, se cuenta con
tres elementos necesarios para que se pueda aplicar
satisfactoriamente una intervención del Desarrollo Organizacional.
Estos elementos son los siguientes:
• Que cubra la necesidad del cambio por parte del
Trabajador.
• Incluir a los trabajadores en las actividades referentes
al proceso de cambio.
• Transformar la cultura del trabajador en pro del
cambio.
4. Tipos de Intervenciones
Actividades de Diagnóstico
1
1.
.Actividades de Diagnóstico
1.
El diagnóstico organizacional es una manera de evaluar la situación actual en la que se encuentra una
empresa, un proyecto o un equipo, conociendo sus problemas, debilidades y oportunidades.
Una evaluación de este tipo, se realiza con el fin de definir las brechas de desempeño que se tienen en la
empresa, saber cómo pueden influir al momento de alcanzar nuestros objetivos y darles pronta solución.
Las razones por las que se realizan diagnósticos diferenciales son
diversas. A continuación, te presento las más comunes, pero no
queda excluido a estas únicamente.
1. Proceso natural de crecimiento, desarrollo o envejecimiento de la
empresa
2. Cambios organizacionales de recursos humanos y materiales
3. Problemas de calidad o productividad
4. Fusiones o cambio de dueño
5. 2. Actividades de Formación de Equipos
2. Actividades de Formación de Equipos
La formación de equipos de trabajo permite integrar
empleados con distintas aptitudes profesionales para lograr
una organización diversa y con mayores cualidades para
alcanzar el desarrollo organizacional
El desarrollo de equipos consiste en el apoyo y capacitación a los
empleados para que puedan hacer un trabajo de mayor impacto. Cuando
los miembros de tu equipo se sienten cómodos entre sí, les resulta más
fácil colaborar juntos. Por el contrario, si tienen problemas para conectar,
tardarán más en hacer su trabajo
Recomendaciones para el trabajo en equipo:
1. Tener un objetivo en común
2. Establecer roles. Quien hará que
3. Definir las responsabilidades y tares de cada integrante para trabajar de forma alineada
4. Fomentar la comunicación y participación . respetar las opiniones de todos
5. Motivacion y reconociemiento
6. 3. Actividades de Intergrupo
3. Actividades de Intergrupo
Son las actividades diseñadas para mejorar la
efectividad de los grupos interdependientes. Se
enfocan en las actividades conjuntas y en el
rendimiento de los grupos considerados como un
solo sistema, en vez de como dos subsistemas.
7. 4. Actividades de retrolimentación de
encuestas
4. Actividades de retrolimentación de
encuestas
Las encuestas de retroalimentación recopilan opiniones y
comentarios sobre tus servicios o el proceso de entrega de
los productos que ofreces. Esto sirve para que puedas
identificar áreas de mejora, resaltar puntos fuertes y
fortalecer la relación con tus clientes.
8. 5. Actividades de educación y
capacitación
5. Actividades de educación y
capacitación La educación, como la capacitación, se dedica a transmitir
conocimientos, actitudes, habilidades y conductas. Lo hace
en parte por procesos educativos estructurados, y por
experiencias educativas no estructuradas a través de otros
miembros de la sociedad.
La capacitación propiamente tal consiste en:
1) explicar y demostrar la forma correcta de realizar la tarea;
2) ayudar al personal a desempeñarse primero bajo supervisión;
3) luego permitir que el personal se desempeñe solo;
4) evaluar el desempeño laboral y
5) capacitar a los trabajadores según los resultados
El área de capacitación se encarga de:
1. Diseñar, implementar y supervisar los programas de formación de los empleados
2. Desarrollar las capacidades del capital humano de la empresa, para que puedan ainearse con la
estrategia de la organización
3. Identificar las necesidades de formación y los perfiles de los puestos de trabajo
4. Gestionar los registros de los empleados
9. 6. Actividades tecnoestructurales
6. Actividades tecnoestructurales
Las intervenciones estructurales incluyen programas que efectúan cambios en el
campo jurídico (frecuentemente con presión o participación comunitaria) para
facilitar las conductas seguras, como la venta libre de jeringas.
También pueden enfocarse en el contexto social inmediato de la actividad sexual o
inyección de drogas, modificando el entorno físico o normativo en el cual éstas
suceden. Como ejemplo tenemos los prostíbulos tailandeses que exigen el uso de
condones.
Las intervenciones estructurales abarcan también los programas que buscan reducir
o eliminar la desigualdad de ingresos, el racismo y otras inequidades y formas de
opresión que crean vulnerabilidad.
· Diferenciación e integración.
· Diseño Estructural.
Calidad de vida en el trabajo y.
· Diseño del Trabajo.
10. 7. Actividades de consultoria de
procesos
7. Actividades de consultoria de
procesos
Los consultores de procesos son empresas que se dedican a estudiar el ciclo
productivo de las organizaciones desde un punto de vista de sus procesos. Su trabajo
consiste en analizar toda la actividad de una organización para dividirla por procesos
y posteriormente estudiar cada uno de ellos.
La consultoría es un servicio especializado que
tiene como objetivo orientar a una empresa que
está atravesando algún tipo de problema
específico y que no consigue solucionarlo por sus
propios medios. Por este motivo, es que
normalmente se trata de un profesional externo
11.
12. ACTIVIDAD EN EL SALON
ACTIVIDAD EN EL SALON
La empresa “ AGUA PURIFICADA EL RIO”
Tiene áreas de oportunidad:
Las tiendas distribuidoras se quejan de que se les caen las etiquetas
a los botes
1.
2. El personal operativo de linea, falta mucho
3. Los dias de capacitación faltan a su cita
¿Que tipo de actividades de intervencion sugeririan hacer con ellos para
resolver los temas?
Detalla cual usarias para cada problema
Trabajo en equipo de max 4 personas