Este documento resume un artículo sobre la inteligencia emocional escrito por Daniel Goleman. Explica que la inteligencia emocional involucra el desarrollo personal a través de la visión, misión y valores. También describe cómo la capacidad de comunicarse a través de símbolos y escritura impulsó la evolución de la inteligencia humana. Concluye que las organizaciones deben invertir en mejorar la inteligencia emocional de sus empleados para que puedan adaptarse mejor a un entorno laboral más competitivo y complejo.

1. “LIBEREMOS BOLIVIA” RAMOS LOPEZFABIOLA
MAGISTER: JOSERAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA III
GRUPO: 03
1
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESTUDIANTE: Ramos Lopez Fabiola
DOCENTE: Mgr. Ramiro Zapata
MATERIA: Mercadotecnia III
GRUPO: 03

2. “LIBEREMOS BOLIVIA” RAMOS LOPEZFABIOLA
MAGISTER: JOSERAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA III
GRUPO: 03
2
Cochabamba – Bolivia
Índice
Inteligencia emocional – Daniel Goleman.............................................................................3
1. Introducción.............................................................................................................3
2. Desarrollo.................................................................................................................3
3. Conclusión................................................................................................................4
4. Referencia................................................................................................................4
5. Video........................................................................................................................4

3. “LIBEREMOS BOLIVIA” RAMOS LOPEZFABIOLA
MAGISTER: JOSERAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA III
GRUPO: 03
3
Inteligencia emocional – Daniel Goleman
La pobrezanoviene porladisminuciónde lasriquezas,sinoporlamultiplicaciónde losdeseos
1. Introducción
Al hablarde InteligenciaEmocionalpodríamosdesarrollarpersonalmenteunejerciciode
reafirmaciónyre – direcciónde Visión,MisiónyValoresPersonales,Familiares,
ProfesionalesyCiudadanos,atravésde preguntasactivassimulacionesyvisualizaciones
de las cosas que influyenfilosóficamente ennuestravida,sueñosyprincipiossobre las
cualesbasamosnuestroactuar.
En estaépoca de grandesy constantescambiosentodaslasesferasde nuestraexistencia
enla que se nos exige estarpreparadosparaenfrentarlos,yaque estoscambioscadadía
son mayores,másrápidos,másviolentos,muchomástraumáticos,másligadosaun
ambiente de granincertidumbre,de unacompetitividadque nose habíatenidoantes
motivadaa la globalizaciónque le impone todotipode exigenciasalasorganizaciones,
ocasionandoriesgoasu personal avecessintomarconcienciade el,nuestrasaludfísicay
emocional,buscandoel DesarrolloyTalentocomotal,podríamosllamarloel temaclave
dentrode las organizacionesprotagonistas.
2. Desarrollo
La historiade lainteligenciahumanapuede explicarse comoel empeñodel cerebro
humanoenbuscar formaseficientesde comunicarse consigomismo.
Cuandoel primerserhumanotrazó la primeralínea,precipitóunarevoluciónenla
concienciahumana;unarevolucióncuyoestadioevolutivomásreciente estáconstituido
por el mapa mental.
Una vez que lossereshumanosse dieroncuentade que erancapacesde exteriorizarsus
"imágenesmentales"internas,laevoluciónfue másrápida.Conlasprimeras
representacioneshechasporlosprimitivosaborígenesaustralianosenlascavernas,los
trazos inicialesse fueronconvirtiendopaulatinamente enpinturas.A medidaque las
civilizacionesevolucionaban,lasimágenescomenzaronacondensarse ensímbolosy,más
tarde,enalfabetosyguiones;asísucedióconloscaracteres chinosolos jeroglíficos
egipcios.Conel desarrollodel pensamientooccidental ylacreciente influenciadel imperio
romano,se completólatransiciónde laimagena la letra.Y posteriormente,alolargode
dos mil añosde evolución,el podernadadesdeñable de laletraadquirióprimiciasobre la
momentáneamenteescarnecidaimagen.
Así pues,losprimerossereshumanosque hicieronmarcasestabanseñalando,
literalmente,unsaltogigantescoenlaevoluciónde nuestrainteligencia,porque así
exteriorizabanlosprimerosindiciosde nuestromundomental. Al hacerlo,nosólofijaban
sus pensamientosenel tiempoyenel espacio,sinoque ademáscapacitabanel
pensamientoparaque pudieraabarcaresasmismasdimensiones.Entonces,lainteligencia
humanaya pudoempezara comunicarse consigomismaatravésde lasextensiones
infinitasdel tiempoydel espacio.
En su evolución,lossímbolos,lasimágenesyloscódigosterminaronporconfigurarla
escritura,yese principalísimoavance fue laclave de laapariciónyde la evoluciónde

4. “LIBEREMOS BOLIVIA” RAMOS LOPEZFABIOLA
MAGISTER: JOSERAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA III
GRUPO: 03
4
civilizacionesdestacadas,talescomolasde Mesopotamiayde China,cuyoshabitantes
disfrutaronde evidentesventajassobre aquellosotrospueblosque todavíaestabanpor
llegaral estadiode laescritura,y por ese motivonotuvieronaccesoala sabiduríay al
conocimientoque noslegaronlasgrandesmentesdel pasado.
3. Conclusión
Las organizacioneshancomprendidoque el éxitodepende de variosfactoresadicionales
a la capacidadintelectual ydestrezatécnica,dichashabilidadespermitenenfrentary
superarel turbulentomercadolaboral,caracterizadoporsermáscompetitivoycomplejo,
que para lograr convertirse enunaempresaeficaz,el capital humanodebe tenerla
capacidadde trabajarcon otras personasde maneraóptima,por loque se hace
imprescindible invertirenmejorarlainteligenciaemocional,que se traduce enuna
estrategiaque faciliteadecuarse alasexigenciasdel entornoenque se encuentrainmersa.
4. Referencia
1. https://www.monografias.com/trabajos10/inem/inem.shtml
2. https://www.downciclopedia.org/psicologia/inteligencia-emocional/3017-
introduccion-a-la-inteligencia-emocional.html
3. https://mba.americaeconomia.com/biblioteca/presentaciones/una-breve-
introduccion-la-inteligencia-emocional
4. https://habilidadsocial.com/como-desarrollar-la-inteligencia-emocional/
5, https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/icea/n10/e5.html
5. Video
https://www.youtube.com/watch?v=K_CzwBUxMBc
https://www.youtube.com/watch?v=NzKpmoTZgBU