Este documento presenta las mejores prácticas para el periodismo en redes sociales. Explica que las redes sociales son herramientas útiles para el periodismo digital y que el trabajo periodístico en redes sociales implica la recepción, difusión e interacción de contenidos. También recomienda que los periodistas verifiquen sus fuentes, citen correctamente, diferencien contenido informativo de publicitario y interactúen de manera conversacional con los usuarios sin emitir mensajes ofensivos o discriminatorios.

1. PRÁCTICAS DE
MANEJO
PERIODÍSTICO EN
REDES SOCIALES
Sofía Ramírez Esparza
Noviembre 2013
Periodismo Digital
Universidad de las Américas

2. PRINCIPIOS BÁSICOS
•Las Redes Sociales se han convertido en herramientas para el
periodismo digital, ofreciendo contenidos socialmente significativos
•El mecanismo del trabajo periodístico en Redes Sociales se resume en 3
aspectos:
•Recepción: Búsqueda de
información e ideas para la
construcción del contenido
•Difusión: Publicación de
contenidos en forma
personalizada
•Interacción: Permite la
interacción con todos los
usuarios

3. •Los blogs y redes sociales se convierten en nuevas alternativas
informativas, que a su vez, se convierten en un valor diferenciador para
las agendas mediáticas
•Además se convierten en el ejercicio práctico de la Libertad de
Expresión

4. PRINCIPIOS BÁSICOS
•Todo lo que diga el periodista diga en una red social, puede volverse público
•Todo lo que un periodista exprese u opine, puede afectar su “imparcialidad”
RECOMENDACIONES PARA LOS PERIODISTAS:
•La actualización constante de contenidos en Redes Sociales y la verificación
de las fuentes, es importante
•Al momento de emitir una primicia, el periodista y el medio deben llegar a un
acuerdo al momento de publicarlo
•Es transcendental tener una Buena Ortografía en Redes Sociales
•Se debe citar las fuentes del contenido utilizado en Redes Sociales
•El RT de Twitter debe propiciar que se cite la fuente

5. LA MARCA PERSONAL DE LOS PERIODISTAS DIGITALES
•La identidad del usuario, determina la Marca Personal del periodista.
•El periodista siempre debe identificarse en las Redes Sociales
•Si es necesario, debe diferenciar su cuenta personal y la del medio
•Los periodistas deben tomar en cuenta, que todo lo expresado en Redes
Sociales, está vinculado al medio
Identificación de cargo
y medio en el que
trabaja

6. MENSAJES PUBLICITARIOS EN REDES SOCIALES
•Los mensajes informativos deben diferenciarse de los publicitarios
•El pago publicitario de mensajes en redes sociales, puede hacer que se
pierda la credibilidad en el periodista
•La clave #ad significa el pago publicitario de mensajes en Redes Sociales.
Esto diferencia el contenido publicitario del informativo.
Ejemplos: Mensajes publicitarios de los periodistas Ronald Mayorga y
Mónica Rodríguez, del Canal Caracol en Colombia

7. INTERACCIÓN CON LOS USUARIOS
•La actitud conversacional entre el periodista y su usuario, se debe dar en la
medida de lo posible

8. INTERACCIÓN CON LOS USUARIOS
•Los enlaces y contenidos son el valor agregado para la información en
Redes Sociales

9. LO QUE NO SE DEBE HACER EN REDES SOCIALES
•No emitir mensajes discriminadores o que inciten a la violencia
•No responder ni dar RT a mensajes ofensivos, ya que eso alimenta a los
trolls
•Al dar una información errónea en Redes Sociales, esta debe ser rectificada
y no eliminada

10. FUENTES BIBLIOGRÁFICAS
 Alejandro
Rost, “Manuales de conducta para uso de las
Redes Sociales: mordazas para el periodismo libre?,
2011
 FOPEA,
“Guía para el Uso Responsable de Medios
Sociales”