1. PRECIO, VALOR
Y CALIDAD
Santiago Duque Rivera
8ºB

2. “Las oportunidades pequeñas son el
principio de grandes empresas”
 Las grandes empresas se crean de
pequeñas oportunidades, por eso de
poco a poco y por mas pequeñas que
sean las cosas que se hagan por la
empresa siempre servirá, no importa si no
es algo muy grande lo importante es ir
haciendo poco a poco.

3. Saberes Previos
 Lista de 10 elementos valiosos
 Televisor, porque me ayuda a entretenerme
 Play 3, porque con el juego y me divierto
 El celular, porque con el me comunico
 El computador, porque con el hacemos trabajos
 La Tablet, porque juego y consulto cosas
 La cama, porque en ella descanso
 El reloj, porque nos da la hora
 El equipo, porque en el escucho música
 La ropa, porque nos vestimos
 Los balones, porque hago deporte jugando al futbol

4. ¿Como imaginas que se establece el
precio a un producto ?
 El precio se establece depende de lo que
costo crearlo o hacerlo, depende del
precio en que lo distribuyan, este debe
tener ganancias y el precio que lo
vendan al consumidor para obtener
ganancias.

5. Diferencia entre precio y valor
 Precio
 Es la cantidad de dinero que se entrega
a cambio de un producto o servicio.
 Valor
 Depende directamente de la satisfacción
o percepción de lo que dicho producto o
servicio significa para quien lo compra.

6. El Valor de un Producto o Servicio
Valor externo se relaciona
con la percepción de alta
satisfacción que brinda un
servicio o un producto al
cual se le ha agregado
algo a su uso tradicional.
Valor interno es asociado
al producto o servicio en si
mismo, sin importar la
percepción que se tenga
de el.

7. Calidad
 Es la característica, cualidad o atributo
de uso que un producto o un servicio
reporta a un cliente. Ante la calidad el
cliente se siente satisfecho.
 La madera de la silla es de muy buena calidad el
cliente seguirá comprando sillas allí.
 El nuevo celular me ha salido muy bueno dice el
cliente, es de mucha calidad.

8. ¿Debe participar el cliente en el
proceso de calidad de una empresa?
 Si, porque la empresa debe saber si el
producto le gusta a su cliente, porque si
el producto es de buena calidad y le
gusta al cliente y el seguirá comprando
allí, de lo contrario la empresa debe
hacerle cambios a su producto, para
satisfacer a los clientes.