Una presentación suele dividirse en introducción, desarrollo y conclusión. La introducción debe ser breve y captar la atención del público. El desarrollo expone las ideas de forma lógica y ordenada para convencer al público mediante datos y pruebas. La conclusión resume los puntos más importantes para fijar la idea principal y conseguir la adhesión del público.

1. COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN
Laia BautistaLaia Bautista

2. Una presentación suele dividirse en
introducción, desarrollo yintroducción, desarrollo y
conclusión.conclusión.
1. Introducción:
• Debe ser breve, clara y sencilla.
• Debe dar una idea global del tema a tratar y sus antecedentes.
Puede comenzarse con una frase original o con algo que cause impacto y capte la
atención y, si es posible, la simpatía de los otros.
2. El desarrollo:
• Debe estar adaptado a las necesidades y motivaciones de las personas a las que nos
dirigimos.
• Debemos exponerse las ideas en orden “lógico”, de manera ordenada y clara.
• Debemos buscar convencer, mediante la aportación de datos o pruebas.
• Debemos utilizarse los mejores argumentos o ideas que hayan aparecido en la
preparación (“mapa mental”).
3. La conclusión:
• Se trata de conseguir la adhesión del grupo.
• Debemos recordar los puntos más importantes del mensaje y tratar de fijar la idea
principal.
Podemos despedirnos mediante una anécdota, una frase, una cita, etc. y siempre
terminar dando las gracias.

3. Una técnica para preparar qué se quiereUna técnica para preparar qué se quiere
decir es el “mapadecir es el “mapa
mental”, que consiste enmental”, que consiste en
• Anotar en la parte central de un papel la idea principal
(mensaje) del tema a desarrollar en la intervención
(rodeándola con un círculo).
• A partir de esa idea, ir anotando de forma espontánea
todas las ideas que nos surgen, uniéndolas con líneas o
subramas.
• Completar y asociar las ideas que han surgido.
• Ver los diferentes apartados o perspectivas del
mensaje.
• Finalmente se procede a analizar, seleccionar y
relacionar, por orden de importancia, las distintas
ramificaciones y se da coherencia al mensaje.

5. Antes de empezarAntes de empezar
●
Antes de comenzar, respira profundamente y mira a
todo el auditorio.
●
Para comenzar a hablar suele dar resultado esperar
a que se haga el silencio o empezar con un tono
bajo (nunca hay que gritar).
●
Si la situación lo exige, ten en cuenta el protocolo.
●
Mira a todo el auditorio mientras hablas.
●
Busca apoyo en las miradas empáticas.
●
Intenta estimular a los oyentes (originalidad,
anécdotas, citas, humor, referencias, medios, etc.)

6. La preparación de la presentaciónLa preparación de la presentación

7. Algunos consejos y sugerencias:Algunos consejos y sugerencias:
- Prepara siempre las intervenciones (por mucho que domines un tema).
- Hay que preparar siempre más información de la que se va a usar, por si acaso.
- Lleva un esquema o unas fichas (con letra grande).
- Si hay que citar muchos datos numéricos apóyate con transparencias, fotocopias, etc.
- Hay que tener ordenada la información, las transparencias, etc. para poderlas encontrar
rápidamente.
- Si puedes, llega al local de la presentación con tiempo, recórrelo, comprueba si hay
problemas, si es necesario haz algunos cambios, etc.
- Si es posible, opta por la luz natural y por hablar sin micrófono.
- Cuanto más larga es la exposición, más necesario será usar medios audiovisuales y hacer
resúmenes.
- Al finalizar una presentación haz una recapitulación de las principales ideas.
- Es muy útil que alguien de tu confianza te de su opinión sobre tus presentaciones.

8. Las presentacionesLas presentaciones
Antes de hacer una presentación es imprescindible prepararla,Antes de hacer una presentación es imprescindible prepararla,
especialmente en los siguientes términos:especialmente en los siguientes términos:
• Qué quiero transmitir (objetivos).
• De qué forma debo decirlo (en función de cómo creo que
percibirán los oyentes mis planteamientos).
• Qué contenidos tendrá mi exposición.
• Qué orden seguiré en mi exposición.
• Qué medios y recursos que utilizaré en mi exposición.
• Qué tiempo dedicaré a cada aspecto.

9. Algunos defectos del expositor:Algunos defectos del expositor:
En el lenguaje verbal:En el lenguaje verbal:
● No dominar el tema.
● Leer demasiados papeles.
● Usar un ritmo de voz bajo y monótono.
● Hablar muy rápido y sin pausas adecuadas.
● No vocalizar bien.
● Dar por supuesto que el auditorio entiende los conceptos
que usas.
● Poca seguridad al hablar, vacilaciones, etc.
● Utilizar muletillas.
● Hacer risas o gracias sobre palabras o temas delicados.
● No hacer resúmenes o síntesis.
● No haber preparado la exposición.
● No presentarse ni despedirse.

10. En el lenguaje no verbal:En el lenguaje no verbal:
•• No mirar al auditorio.
• Mirar sólo a un sector, grupo o persona.
• No mirar al auditorio al leer las notas.
• Hablarle a la pizarra.
• Hacer movimientos corporales repetitivos (demuestran nerviosismo).
• Ser poco expresivo con los gestos o las miradas.
• Hacer movimientos o gestos incontrolados, rascarse, mirar hacia el
suelo, masticar algo, etc.
• Dar la espalda al grupo demasiado tiempo o demasiadas veces.
• Tapar la proyección sin darnos cuenta.
• No vestir adecuadamente para la ocasión.
• No controlar el tiempo de exposición.

11. ● Cuida el lenguaje no verbal.
● Mantén una actitud
corporal digna.
● Cuida el aspecto.
● La sonrisa ayuda, si es
natural y sincera.
● No seas arrogante.
● No hay que mirar al suelo
(ni al techo o al vacío).
●
Cuida el lenguaje verbal.
●
Adapta tu tono de voz al
auditorio, al local y a lo que
estás diciendo y habla claro.
●
Usa adecuadamente las
pausas (captar la atención,
provocar reflexión, separar un
tema de otro, etc.).
●
Aprende a alzar la voz para
que te oigan.

12. Los interlocutores no notan todo lo que hacemos.
- Muchas veces las cosas nos salen mejor de lo que creemos.
- La gente nota menos de lo que creemos nuestro nerviosismo
(además suelen no tenerlo en cuenta, lo considera normal y
hasta puede ser un elemento de comunicación y empatía).
- Evita los síntomas de intranquilidad.
- Evita jugar con el bolígrafo, con el reloj, tocar y colocar las
notas, etc. y en general todos los tics.
- Si “metes la pata” y no se dan cuenta sigue (puedes rectificar
más adelante). Si se dan cuenta reconoce el error y prosigue.
- Es mejor decir que se ignora un dato que inventarlo.
- Si te quedas en blanco retoma una idea anterior, haz una
pequeña pausa o dilo con naturalidad.
- Si no tienes práctica ensaya. Preparación y experiencia son
los antídotos contra los nervios y el “miedo”.
- Si te preguntan escucha con detenimiento y responde
claramente a la pregunta.

13. Durante la exposición podemosDurante la exposición podemos
recurrir a:recurrir a:
● Citas y anécdotas (sin
abusar).
● Humor.
● Dramatización.
● Medios de mayor uso:
● Pizarras (tiza, rotuladores,
autocopiable, etc.).
● Cartulinas.
● Papelógrafo.
● Proyector de opacos.
● Proyector de transparencias.
● Proyector de diapositivas.
● Vídeo (vídeos).
● Pantalla de cristal líquido.
● Cañón de proyección.

14. Algunas frases sobre comunicación:Algunas frases sobre comunicación:
“El tiempo que necesito para prepararme un discurso de 10
minutos es de dos semanas.
El que necesito para uno de una hora es de una semana.
Y si quiere que haga uno que dure dos horas ¡estoy listo ahora
mismo!” (Woodrow Wilson).
“Oigo y olvido. Veo y recuerdo. hago y entiendo” (Proverbio chino)
“Cuando alguien habla demasiado, sus palabras suenan sin oirse”
(Konrad Adenauer).
“Para hacerse comprender lo primero que hay que hacer con la
gente es hablarle a los ojos” (Napoleón).