Tips para Oratoria Efectiva

ORATORIA Y
PRESENTACIONES
EFICACES
CÓMO DESARROLLAR PRESENTACIONES
ORALES DE ALTO IMPACTO
Marvin Espinal
Abogado y Notario

■ Objetivo
– Contribuir a desarrollar la capacidad de los
participantes para hablar en público y lograr
impacto, en ámbitos sociales académicos,
profesionales
■ Importancia del tema
– Las presentaciones orales son uno de los
principales medios de influencia
■ en el trabajo
■ en la política
■ en la docencia
■ en la vida social
Objetivo e importancia de la
Conferencia

Repaso - Mensaje y
metamensaje
Consciente
Inconsciente
mensajes
metamensajes
Estado de ánimo
- entusiasmo
- energía / pasión
- seguridad / convicción
Objetivo del discurso
Verbal y algo de nv
Verbal y
no verbal
Vocabulario - Manejo del lenguaje - Frases típicas
Conocimientos del tema – Experiencia
Información - Cultura general
Pronunciación - Volumen, tono, timbre - Gestos,
movimientos corporales, Teatralización, Expresión facial,
Mirada, Postura, Andar, Vestimenta/calzado,
accesorios, Parpadeo, “tics”, Respiración, Salud, piel,
pelo, manos, uñas, Perfumes, aseo, Peinado, Figura

Comunicación consciente e
inconsciente
Influencia
racional
(fría)
Resultados
no
controlados!
Influencia
emocional e
instintiva
(caliente)
Recibido
consciente
(principalmente
verbal)
Recibido
inconsciente
(principalmente
no verbal)
Enviado
consciente
Enviado
inconsciente
“Auto
deschave”

Oratoria = habilidad
emocional ■ La Oratoria es una habilidad racional-
emocional
■ No se mejora simplemente con trabajo
racional
■ Es similar a la actuación
■ Requiere trabajo previo de
autoprogramación emocional e instintiva
(preparación y ensayo)

Oratoria = programación y
ejecución ■ En la preparación gobierna la función
conciente
■ Concientemente se programa el
inconsciente
■ Básicamente por repetición
■ Hasta la fijación inconsciente
■ En la ejecución se libera la función
inconsciente, dejando al conciente en
segundo plano

Tips para el orador efectivo
■ Autoconfianza y autodominio
– La piedra fundamental
– Superación del pánico escénico
– Todos pueden hacerlo
– Esfuerzo y autosuperación
– Soportar el inevitable período de inseguridad
– Feedback de refuerzo
– Anclajes, autosugestión
– Práctica y avance gradual
– Espejo, autograbación y filmación
– Relajación previa
– Ejercicios de respiración
– Ejercicios de memoria
– Manejo de objeciones

■ Información clave para la preparación:
– Naturaleza de la ocasión
– Naturaleza de la audiencia
– Necesidades de la audiencia?
– Preocupaciones de la audiencia?
– Tiempo acordado para exponer
– Características del lugar
■ Tamaño, acústica y ayudas visuales en la sala
■ Iluminación
■ Aire acondicionado y calefacción
■ Ubicación de asistentes
– Cantidad de oyentes
– Si es el único orador o, de lo contrario, en qué orden hablará
– Temas que tocarán los demás oradores, si los hay

■ Punto clave: Objetivo CLARISIMO!
■ Pregunta básica para orientar toda
la preparación:
– “¿Qué quiero que piensen, sientan
y hagan los asistentes luego del
discurso..?”

■ Preparación, preparación, preparación...
– Autoanálisis profundo
■ Por qué ese tema?, por qué a esa audiencia? Por qué ese día?, por qué en ese
lugar?
– Beneficios de la idea que se desea vender..!!
– Dedicación importante, 3 a 1 mínimo
– Investigación del tema
■ Gurús del tema..?
■ Últimas novedades..?
■ Curiosidades y puntos sin resolver...
– Maduración suficiente
– Estudiar 100 para hablar 10!
– Asociación con propias experiencias
– Preguntas u objeciones posibles?
– Ensayo en papel, luego en voz alta, luego con gente

■ Claridad y orden
(impacto racional)
– Estructura coherente!!
■ Intro, desarrollo, cierre
– Jamás abandonar el tema..!
– Comunicar contexto
– No presentar más de un concepto importante
cada media hora aprox.
■ Cada concepto requiere introducción, presentación,
ejemplificación, profundización, más
ejemplificación, redundancia, analogías, humor,
ronda de preguntas y conclusión

■ Claridad y orden
(impacto racional)
– Manejar repetición y redundancia!!
– Ejemplificación
– Gráficos
■ 1 gráfico = 1000 palabras
– Analogías y metáforas
■ Comparar lo conocido con lo nuevo (p.ej: cambio organizacional =
crecimiento de un árbol)
– Contrastes antes-después
– Estadísticas y cifras “duras”
– Evitar jerga ante público no especializado (y
viceversa)

■ Persuasión y movilización (impacto
emocional-instintivo)
■ Lo básico:
– Investigar a la audiencia
– Manejar expectativas
– Seguir “protocolos”
– Ajustarme a cultura de la audiencia
– Utilizar símbolos comunes
– Utilizar lenguaje común
– Elegir lugar adecuado
– Elegir momento adecuado – oportunidad
– No criticar!
– Aceptar críticas con calma
– Utilizar buen humor
– Acompañar con elementos contextuales adecuados:
■ Música, comida, perfumes, actividades, regalos,
chistes, otras personas

– Sincronizar con detalles particulares de la
audiencia
– Sincronizar con preocupaciones puntuales de la
audiencia
– Evitar “dedos en llagas”
– Identificar puntos de sincronización y anzuelos!!
“Recordemos que al hombre medio le desazonará más
su cepillo de dientes que un terremoto en Asia en el que
mueran medio millón de personas...”
Dale Carnegie

■ Persuasión y movilización (impacto emocional-
instintivo)
– Ojo con la primera expresión! - Comenzar con un punto de acuerdo!
■ No empezar con punto controversial
■ No empezar con lo más crítico
– No pedir disculpas a menos que sea totalmente imprescindible
– Dedicar primera parte a justificar la exposición (relevancia del tema
para la audiencia)
■ Beneficios del conocimiento del tema
■ Aplicaciones de los nuevos conocimientos o información
– Lenguaje corporal positivo y energético
■ Dinamismo corporal
■ Expresarse con vehemencia
■ Mostrar pasión real o inducida
■ Autoindignarse antes de empezar..!
– Alto volumen de voz
– Contacto visual
– Reflejar ideas diferentes y contrastes en el lenguaje corporal!

■ Persuasión y movilización (impacto emocional-
instintivo)
– Manejar pausas para enfatizar momentos clave
– Historias, anécdotas
– Buen humor, chistes
– Jamás sentado, salvo caso muy particular
– Aplicar “rapport”
– Manejar proxemia
■ Acercamiento a audiencia
– Contacto táctil
– Adornos no centrales al tema (efecto cuento de la abuela, típico de
Landriscina)
– Optimismo general
– Sonrisa... O expresión facial acorde al tema
– Evitar el tono monocorde
– Presentar cifras a través de comparaciones
■ Para gastar la fortuna de Bill Gates sería necesario gastar 15 Millones por día durante 20
años!
– Usar testimonios, citas, frases célebres

– Minimizar uso de notas..!
– Jamás leer (salvo breves citas)
– El hablar “vago”
■ Unica forma de encajar con múltiples paradigmas heterogéneos
– Expresar las ideas en gris y no en blanco y negro
■ 1) quien no estudia fracasa! 2) quien estudia tiene más posibilidades de
llegar al éxito!
– Halagar a un contrincante
– Mostrar sinceridad con lenguaje corporal
– Dar reconocimiento a la audiencia
– No comenzar con promesas arriesgadas..!
■ Les probaré que...!
■ Están equivocados si creen que...!

La fórmula persuasiva de los
oradores ■ Rapidez-humor (efecto Tinelli)
■ Sobreactuación emocional (efecto Susana
Giménez)
■ Seriedad estricta (efecto Grondona)
■ Acidez (efecto Lanatta)
■ Ridículo (efecto Dolina)
■ Detalles pintorescos (efecto Landriscina)
■ Optimismo visionario (efecto Luther King)
■ Complacencia total (efecto Perón)
■ Emocionalidad reblandecida (efecto Socolinsky)
■ Irreverencia (efecto Pergolini)
■ Orgullo y locura hipnótica (efecto Hitler)
■ Delirio exacerbado (efecto Federico Klemm)

■ Feedback
– Solicitar feedback regularmente
– Observar las caras en el auditorio
– Usar preguntas abiertas al público
– Hacer participar al que bosteza o se
distrae
– Jamás discutir con audiencia
– Jamás rechazar acotaciones

■ Otros tips...
– Contar chistes con seriedad
– Manejar malas palabras
– Usar habilidades originales
– Manejar sorpresas
– Usar efectos especiales
– Llamar asistentes por el nombre
– Tocar a los asistentes
– Hacer referencia a acotaciones de los
participantes

■ Ante asistentes “molestos”
– Aceptar el desacuerdo como fuente de
aprendizaje
– Ver temas particulares aparte
– Tomar crítica con humildad y
aceptación
– Siempre tratar de focalizar dudas y
resolverlas
– Retomar tema central lo antes posible

■ Cómo terminar..?
– Super planificado!
■ Recordar objetivo planteado
■ Resumir con otras palabras
■ Destacar conclusiones fundamentales
– Cierre con impacto especial
– No avisar que viene el cierre..!!
– Levantar la energía
■ Consumir TODA la pila que quede!
– Asegurar que quede una buena impresión!
■ No terminar en una controversia
– Terminar ANTES que lo que el público espera
■ Terminar justo después del climax

Pasos para el discurso
■ Investigación
■ Preparación (programación)
■ Ritual previo
– Relajación, autoobsesión con el objetivo
■ Introducción (despertar interés)
■ Desarrollo (detalles y aclaración de dudas)
■ Cierre impactante

Tipos de discursos
■ Informativo
■ Persuasivo (venta)
■ Para entretener
■ De presentación de oradores
■ Conmemorativo
■ De bienvenida
■ Inaugural
■ De sobremesa
■ Por radio
■ Por televisión
■ Fúnebre
■ De otorgamiento de premio
■ De agradecimiento
■ De casamiento

Estructura de una
presentación empresaria■ Objetivo
■ Introducción
■ Problemas identificados
■ Alternativas de solución
■ Análisis comparativo
■ Alternativa recomendada
■ Beneficios esperados
■ Costos involucrados
■ Plan de trabajo
■ Critical success factors
■ Next steps

■ Tips para el material
– No más de 1 chart cada 5 minutos
– Letra fácilmente legible desde el último lugar
– No más de 1 idea por chart
– No más de 6/7 puntos por chart, en lo posible de una
línea
– Priorizar diagramas y gráficos
– Letras claras y fondo oscuro para la proyección
– Fondo claro y letras oscuras para los hand-outs
– Tamaño de letras
– Evitar diagramas complicados (si son necesarios
entonces construirlos gradualmente)
– Contar con material de back-up
– Incluir contenido al inicio

Tips para Oratoria Efectiva

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Destacado

Similar a Tips para Oratoria Efectiva

Más de Marvin Espinal

Tips para Oratoria Efectiva