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El documento describe una metodología para la aplicación de la evaluación institucional en una universidad. Propone realizar una evaluación inicial para diagnosticar la opinión de la comunidad educativa y establecer prioridades. Luego sugiere un monitoreo continuo que incluya la planificación de acciones, actividades formativas y una evaluación final de los resultados y la efectividad de las acciones para mejorar la gestión de calidad de la institución.




