El documento presenta el plan estratégico WiWin de Wizink, un banco español. Veinte empleados están liderando iniciativas clave en ejes estratégicos identificados en el plan. Están trabajando en equipo y desafiándose a sí mismos para aprovechar el talento interno y el potencial de la empresa. El plan incluye una nueva cultura, valores, modelo de negocio, tecnología, ubicación física y formas de trabajo para mejorar la experiencia del cliente.