Presentación utilizada por Jesús Alcoba, Área de Experiencia de Empleado de DEC y Director de La Salle IGS, durante el VIII Congreso DEC
"Experiencia de Empleado: ¿por qué ahora?"
Este documento presenta varias citas y pensamientos sobre la importancia de la creatividad, el trabajo en equipo y la innovación. Algunas de las citas destacan que la creatividad es más importante que el conocimiento en tiempos de crisis, y que si se puede imaginar algo se puede lograr. El documento también enfatiza los retos y oportunidades de aprender, innovar y emprender en la era digital, incluyendo temas como la gobernanza, el liderazgo, la planificación y las tecnologías. Además, presenta una gráfica sobre
Este documento define los conceptos de éxito, liderazgo y perseverancia. Explica que el éxito se refiere a la buena acogida de algo o alguien y que el liderazgo implica influir en los demás para trabajar juntos hacia un objetivo común de manera eficiente. Además, señala que la perseverancia es más importante que el talento o la educación para lograr el éxito, y cita que "la perseverancia y la determinación son por sí mismas omnipotentes".
Nuestra misión es lograr
en un corto espacio de tiempo, que equipos de alta dirección, que están cansados y sienten que lo que hacen no funciona, que se deslizan por la pendiente del desencuentro, y el choque cultural, sean capaces de trabajar y diseñar en común estrategias de futuro. Magic & Logic es un producto Mind Flow de coaching de equipos de alta dirección.
El documento habla sobre la necesidad de evolucionar como personas y sociedad para hacer frente a los retos actuales como la crisis, el cambio climático y la pobreza. Propone que debemos dejar nuestra huella en el mundo a través del liderazgo, el trabajo en equipo y la comunicación creativa para construir un futuro mejor. También enfatiza la importancia de simplificar, innovar, motivar, prever, liderar y estimular para lograr objetivos comunes.
En la actualidad, los directivos han de resetear sus modelos de management y desarrollar otros mas acordes con la distribución de poder que supone la era de internet
Este documento trata sobre la administración del tiempo y cómo optimizarlo. Enfatiza que administrar el tiempo significa administrarse a sí mismo para lograr resultados más efectivos dentro del tiempo disponible. También destaca que el tiempo es un recurso valioso, equitativo e indispensable que a menudo se desperdicia.
La Humanizacion En El Trabajo - MotivacionLuis Gaviria
El documento habla sobre la importancia de la humanización en el trabajo. Menciona que la capacitación y el entrenamiento deben ser continuos y enfocados en proveer herramientas y motivación a los empleados. También destaca la necesidad de construir organizaciones optimistas que ofrezcan oportunidades y estabilidad a sus trabajadores.
Webinar MADRID CONversaciones PWN Madrid 8 de abril 20 PWN Madrid
En esta sesión celebrada el 8 de abril conectamos con nuestros súper poderes dentro del universo paralelo doméstico y de teletrabajo que nos toca vivir por la situación sin precedentes del Covid-19. De la mano de Sonia Perezminguez, Profesora de Protocolo y Relaciones Institucionales en la Escuela Internacional de Comunicación y mentora de PWN Madrid, vimos los comportamientos que nos impulsan y los que nos echan para atrás y, a pesar de las circunstancias, comprobamos que es posible sacar brillo a nuestras capacidades.
En su interesante y práctica presentación, Sonia nos recordó la importancia de estar presente HOY, y la fuerza que tiene el sesgo positivo. Fueron muy útiles los trucos que nos dio para mantener relaciones familiares tónicas. Durante toda la charla, aprendimos cómo reforzar nuestros súper poderes: la buena conversación, la amabilidad con uno mismo y con los demás, la fuerza de la generosidad, la gratitud, la flexibilidad y el sentido del humor. Estos súper poderes son claves para poder afrontar la situación desde una perspectiva optimista y poder superar cualquier obstáculo con éxito. También hablamos de la importancia de «no hacer nada» y regalarnos tiempo para nosotros mismos.
Para finalizar, todos juntos hicimos un pequeño ejercicio de estiramiento y de calma.
Este documento presenta varias citas y pensamientos sobre la importancia de la creatividad, el trabajo en equipo y la innovación. Algunas de las citas destacan que la creatividad es más importante que el conocimiento en tiempos de crisis, y que si se puede imaginar algo se puede lograr. El documento también enfatiza los retos y oportunidades de aprender, innovar y emprender en la era digital, incluyendo temas como la gobernanza, el liderazgo, la planificación y las tecnologías. Además, presenta una gráfica sobre
Este documento define los conceptos de éxito, liderazgo y perseverancia. Explica que el éxito se refiere a la buena acogida de algo o alguien y que el liderazgo implica influir en los demás para trabajar juntos hacia un objetivo común de manera eficiente. Además, señala que la perseverancia es más importante que el talento o la educación para lograr el éxito, y cita que "la perseverancia y la determinación son por sí mismas omnipotentes".
Nuestra misión es lograr
en un corto espacio de tiempo, que equipos de alta dirección, que están cansados y sienten que lo que hacen no funciona, que se deslizan por la pendiente del desencuentro, y el choque cultural, sean capaces de trabajar y diseñar en común estrategias de futuro. Magic & Logic es un producto Mind Flow de coaching de equipos de alta dirección.
El documento habla sobre la necesidad de evolucionar como personas y sociedad para hacer frente a los retos actuales como la crisis, el cambio climático y la pobreza. Propone que debemos dejar nuestra huella en el mundo a través del liderazgo, el trabajo en equipo y la comunicación creativa para construir un futuro mejor. También enfatiza la importancia de simplificar, innovar, motivar, prever, liderar y estimular para lograr objetivos comunes.
En la actualidad, los directivos han de resetear sus modelos de management y desarrollar otros mas acordes con la distribución de poder que supone la era de internet
Este documento trata sobre la administración del tiempo y cómo optimizarlo. Enfatiza que administrar el tiempo significa administrarse a sí mismo para lograr resultados más efectivos dentro del tiempo disponible. También destaca que el tiempo es un recurso valioso, equitativo e indispensable que a menudo se desperdicia.
La Humanizacion En El Trabajo - MotivacionLuis Gaviria
El documento habla sobre la importancia de la humanización en el trabajo. Menciona que la capacitación y el entrenamiento deben ser continuos y enfocados en proveer herramientas y motivación a los empleados. También destaca la necesidad de construir organizaciones optimistas que ofrezcan oportunidades y estabilidad a sus trabajadores.
Webinar MADRID CONversaciones PWN Madrid 8 de abril 20 PWN Madrid
En esta sesión celebrada el 8 de abril conectamos con nuestros súper poderes dentro del universo paralelo doméstico y de teletrabajo que nos toca vivir por la situación sin precedentes del Covid-19. De la mano de Sonia Perezminguez, Profesora de Protocolo y Relaciones Institucionales en la Escuela Internacional de Comunicación y mentora de PWN Madrid, vimos los comportamientos que nos impulsan y los que nos echan para atrás y, a pesar de las circunstancias, comprobamos que es posible sacar brillo a nuestras capacidades.
En su interesante y práctica presentación, Sonia nos recordó la importancia de estar presente HOY, y la fuerza que tiene el sesgo positivo. Fueron muy útiles los trucos que nos dio para mantener relaciones familiares tónicas. Durante toda la charla, aprendimos cómo reforzar nuestros súper poderes: la buena conversación, la amabilidad con uno mismo y con los demás, la fuerza de la generosidad, la gratitud, la flexibilidad y el sentido del humor. Estos súper poderes son claves para poder afrontar la situación desde una perspectiva optimista y poder superar cualquier obstáculo con éxito. También hablamos de la importancia de «no hacer nada» y regalarnos tiempo para nosotros mismos.
Para finalizar, todos juntos hicimos un pequeño ejercicio de estiramiento y de calma.
Este documento discute la importancia de la terapia y la orientación para eliminar bloqueos emocionales y creencias limitantes. Recomienda tres enfoques terapéuticos: la terapia Gestalt, la psicosíntesis y la programación neurolingüística. También enfatiza la necesidad de escuchar programas de audio motivacionales diariamente para contrarrestar décadas de efectos negativos y adoptar creencias orientadas al éxito.
Este documento presenta un sistema de organización del trabajo propuesto por David Allen que permite liberar la mente de tensiones y ser más eficaz. El sistema se basa en determinar los próximos pasos de cada proyecto, aplicar la regla de los dos minutos y solucionar ansiedades. Siguiendo este método se puede transformar el modo de trabajar y percibir los retos cotidianos de forma más relajada.
Este documento proporciona consejos sobre comunicación interpersonal efectiva para líderes y equipos de trabajo. Enfatiza la importancia de escuchar activamente, generar confianza, involucrar a los demás y celebrar logros. También destaca la necesidad de comunicarse de manera fluida, dar y recibir feedback de forma constructiva, y soltar prejuicios entre áreas para fomentar la colaboración.
El documento habla sobre la virtud de la prudencia. Define la prudencia como la virtud que dispone la razón práctica para discernir nuestro verdadero bien en toda circunstancia. Explica que la prudencia implica razonar y distinguir entre cosas para tomar decisiones sabias. También señala que la prudencia se relaciona con cómo razonamos para hablar y cómo hablamos para actuar en diferentes ámbitos de la vida. Finalmente, sugiere que los padres enseñen la prudencia a sus hijos para que aprendan a razon
El documento resume los fundamentos del coaching ontológico para el desarrollo personal y organizacional. Explica que el coaching es un proceso de entrenamiento que consiste en una relación profesional entre un coach y un coachee con el objetivo de motivar el crecimiento y desarrollo pleno del potencial del coachee. También describe elementos clave del coaching como hacer preguntas potenciadoras, trabajar en equipo basado en la confianza y responsabilidad, y servir a otros para ayudarlos a convertirse en lo mejor de sí mismos.
Este documento presenta resúmenes de varios libros de negocios y gestión disponibles para su descarga. Incluye resúmenes de 7 a 9 páginas de los siguientes libros: "La buena crisis", sobre cómo superar crisis con dignidad y esperanza; "Marketing social contra la pobreza", sobre diferentes teorías y medidas para eliminar la pobreza; y "Socialnomics", sobre cómo las redes sociales están cambiando el comportamiento de empresas y consumidores. El documento invita a solicitar los resúmenes de interés.
La creatividad es una habilidad importante para las personas que quieren liderar en los nuevos entornos, en los que la agilidad y la habilidad para ser flexibles y buscar nuevas soluciones será esencial. Conocer los elementos que hace de una persona creativa, qué bloquea nuestra creatividad y como superarlo facilitará que entremos en la zona de "flow"
Planificación De Emprendimientos Y MotivaciónJohannes Uske
Es la presentación del curso dictado en Inicia - Emprendedores el 16 de Abril de 2009.
Tema: Desarrollar un plan de un proyecto o emoprendimiento, mejorar la motivación, mejorar la focalización, saber manejar el tiempo y a uno mismo, Introducción a la Gestión de Vida y a las Inteligencias Multiples, Inteligencia Emocional y Inteligencia Espiritual Aplicada a los Negocios.
Docente: Johannes Uske
nuevo contacto: www.johannesuske.com
Este documento discute la importancia del balance entre el trabajo y la vida personal. Presenta la filosofía FISH!, la cual consiste en cuatro principios: 1) jugar, 2) alegrar el día, 3) estar presente y 4) escoger la actitud. Estos principios pueden aplicarse tanto en el trabajo como en el hogar para crear energía y combatir el tedio. También menciona que lograr este balance requiere modificar creencias limitantes sobre uno mismo y el trabajo.
Taller a Team Leads (jefes de equipo) en AccentureCarme Fernandez
El documento habla sobre el rol del líder de equipo para potenciar la innovación y el desarrollo de las personas. Un buen líder debe escuchar activamente, hacer preguntas para comprender diferentes perspectivas, y dar retroalimentación específica y constructiva. También es importante mantener la unidad del equipo mediante la clarificación de objetivos, el reconocimiento de logros, y la creación de oportunidades para el crecimiento.
Este documento resume los principios clave que han llevado al éxito de Starbucks, según Howard Behar. Estos principios incluyen enfocarse en las personas por encima de todo, conocerse a uno mismo y por qué está en su trabajo, escuchar a los clientes y empleados, y actuar con responsabilidad y liderazgo basado en la verdad. El objetivo final es crear una atmósfera agradable donde las personas disfruten no solo de un buen café, sino de la experiencia completa.
El documento habla sobre el liderazgo efectivo y sus características clave. Explica que el liderazgo se puede aprender a través de la motivación y el aprendizaje constantes. También discute los diferentes estilos de liderazgo y la importancia de definir un propósito claro para inspirar a los demás. Además, enfatiza la necesidad de empoderar a los seguidores y crear una visión compartida para lograr los objetivos de manera exitosa.
Conseguir que los profesionales de un equipo se sientan implicados en un proyecto, participen en él, se sientan reconocidos por lo que aportan al equipo, a partir de un liderazgo distributivo, que ayuda, apoya, da confianza, facilita y comunica, mediante reuniones eficaces y una gestión eficaz de canales, con optimismo
Heramientas para el desarrollo y productividad Laboral (Interes Colectivo)Mario Torres
La Operacion de un negocio es importantisima, pero la productividad del mismo es la clave quienes aportan esta diferencia, el talento humano, quien con actitud, capacidades y habilidades tiene el enorme poder de desicion de que y como hacer las tareas, transformar y transformarse de realizar una accion a realizarla de manera impecable.
Este documento describe los conceptos de cultura organizacional y cultura fuerte. Define la cultura organizacional como un patrón de premisas básicas que un grupo desarrolla para resolver problemas internos y externos. Explica que una cultura fuerte existe cuando los valores y creencias son compartidos por todos los miembros de la organización. Finalmente, destaca la importancia del cambio y la necesidad de que la administración modele la cultura deseada a través del ejemplo y la justicia.
Manejo de Emociones & Relaciones Interpersonales. Optimismo en tiempos dificiles.
Momento de cuarentena donde analizamos la situación del pais y del mundo frente a la pandemia de forma realista y resiliente con respecto al individuo y la sociedad. Mientras que abarcamos el ambito del sector inmobiliario, para optimizar la estrategia enfocada al desempeño del agente inmobiliario desde la cuarentena por covid19 y su lado más humano, aquel que lo relaciona a su casa, su hogar y su labor con otros agentes y su comunidad.
Expone Sara Ballón Álvarez Coach. Agente Inmobiliario. PN 8280. Marketing & PR.
Tel. / WP: 999334662
objetivos del taller:
1) descubrir cualidades que necesita el liderazgo tanto personal como grupal
2) identificar fortalezas, debilidades y oportunidades a través del autoconocimiento
3) incorporar las cualidades necesarias para el liderazgo mediante diferentes herramientas
Presentación Sanitas - Viernes DEC "Robotización e Inteligencia Artificial pa...Asociación DEC
El documento habla sobre cómo la robotización e inteligencia artificial pueden mejorar la gestión de la experiencia del cliente en el sector de la salud. Describe cómo la tecnología puede transformar el sistema de atención médica haciéndolo más personalizado, preciso y en tiempo real a través del uso de asistentes virtuales, registros médicos extendidos, hogares y hospitales inteligentes, y medicina predictiva y personalizada. El objetivo final es democratizar el sistema de salud dejando que cada individuo tenga más control y tome decisiones sobre su propia at
Presentación LaLiga TECH - Viernes DEC "Robotización e Inteligencia Artificia...Asociación DEC
Presentación de Olivia Archanco Ardanaz, Consumer Strategy Director at Laliga Tech, durante el Viernes DEC "Robotización e Inteligencia Artificial para la mejora de la gestión en la Experiencia de Cliente" celebrado el 28/01/2022.
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El documento resume los fundamentos del coaching ontológico para el desarrollo personal y organizacional. Explica que el coaching es un proceso de entrenamiento que consiste en una relación profesional entre un coach y un coachee con el objetivo de motivar el crecimiento y desarrollo pleno del potencial del coachee. También describe elementos clave del coaching como hacer preguntas potenciadoras, trabajar en equipo basado en la confianza y responsabilidad, y servir a otros para ayudarlos a convertirse en lo mejor de sí mismos.
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La creatividad es una habilidad importante para las personas que quieren liderar en los nuevos entornos, en los que la agilidad y la habilidad para ser flexibles y buscar nuevas soluciones será esencial. Conocer los elementos que hace de una persona creativa, qué bloquea nuestra creatividad y como superarlo facilitará que entremos en la zona de "flow"
Planificación De Emprendimientos Y MotivaciónJohannes Uske
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Tema: Desarrollar un plan de un proyecto o emoprendimiento, mejorar la motivación, mejorar la focalización, saber manejar el tiempo y a uno mismo, Introducción a la Gestión de Vida y a las Inteligencias Multiples, Inteligencia Emocional y Inteligencia Espiritual Aplicada a los Negocios.
Docente: Johannes Uske
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Taller a Team Leads (jefes de equipo) en AccentureCarme Fernandez
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Este documento resume los principios clave que han llevado al éxito de Starbucks, según Howard Behar. Estos principios incluyen enfocarse en las personas por encima de todo, conocerse a uno mismo y por qué está en su trabajo, escuchar a los clientes y empleados, y actuar con responsabilidad y liderazgo basado en la verdad. El objetivo final es crear una atmósfera agradable donde las personas disfruten no solo de un buen café, sino de la experiencia completa.
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Conseguir que los profesionales de un equipo se sientan implicados en un proyecto, participen en él, se sientan reconocidos por lo que aportan al equipo, a partir de un liderazgo distributivo, que ayuda, apoya, da confianza, facilita y comunica, mediante reuniones eficaces y una gestión eficaz de canales, con optimismo
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"CX/EX la gallina o el huevo"
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Premio DEC al Mejor Customer Journey
Visita la web del evento:
https://asociaciondec.org/eventos/premios/premios-2021/
Candidatura KIA - Premios DEC 2021
Premio DEC a la Mejor Iniciativa de Empleados
Visita la web del evento:
https://asociaciondec.org/eventos/premios/premios-2021/
Candidatura UNISONO - Premios DEC 2021
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Liferay es una empresa líder en plataformas digitales de experiencia (DXP) con presencia global. Su oficina en España tiene más de 120 profesionales y es importante para Europa. Liferay permite crear experiencias digitales personalizadas a través de intranets, portales y sitios web para más de 1,500 clientes. La plataforma ofrece flexibilidad, integración y buen valor.
Mapa conceptuales de proyectos social y productivo.pdfYudetxybethNieto
Los proyectos socio productivos constituyen una variante de formación laboral de incalculable valor formativo, que propician la participación activa, protagónica y participativa de los escolares, de conjunto con miembros de la familia y la comunidad.
10. Gran parte de lo que
llamamos gestión consiste
en dificultar el trabajo de
las personas.
⏤Peter F. Drucker
11.
12.
13. Quien mejor está preparado
para entregar una
experiencia memorable es
quien vive una experiencia
memorable.
14. Hacer una experiencia con
algo, sea una cosa, un hombre,
un dios, significa que nos
suceda, que nos ataña, que nos
comprometa, nos trastorne y
nos transforme.
⏤Martin Heidegger
15. Que la experiencia de empleado
sea importante, que toda la
organización se lo crea,
que se escuche a los empleados,
se les reconozca
y se les motive.
⏤DEC
18. “Soy así, adicto a la velocidad de la
vida. Todo simplemente sucede.
Me levanto y voy a trabajar
y no pienso en ello.
He tenido un par de meses para pensar
con qué estoy feliz y con qué no.
Qué me gustaría cambiar y qué creo
que puedo cambiar”.
⏤Emmanuel, Melbourne, 33 años
Atlassian / Paper Giant - Reworking Work