Diapositivas presentadas por Francisco di Paola, Gerente General at di Paola Chile , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "¿CÓMO DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA MOBILE EN LA PRÁCTICA?".
Presentación FRANCISCO LOSADA - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Francisco Losada, Artool Big Data Analysis , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "CÓMO MEJORAR EL ROI A TRAVÉS
DE ESTRATEGIAS DE PERSONALIZACIÓN,
CLUSTERIZACIÓN Y SEGMENTACIÓN", CICLO MANAGER ECOMMERCE.
Presentación Fernando Fumagalli- eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Fernando Fumagalli, Gerente
eBusiness y Nuevos Negocios ABCDIN, en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "¿CÓMO DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA MOBILE EN LA
PRÁCTICA?", CCLO MANAGER ECOMMERCE.
Presentación Cristobal Bello - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Cristobal Bello, Digital Analytics Leader de Metriplica, en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "OMNICHANNEL EN LA PRÁCTICA. COMO INTEGRAR EL CANAL
ONLINE CON EL OFFLINE", CICLO MANAGER ECOMMERCE.
Diapositivas presentadas por Marco Leon, Gerente Comercial de Cambia tu neumático , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "¿CÓMO GENERAR CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET?", CICLO STARTER ECOMMERCE.
Presentación Francisco Berroeta - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Francisco Berroeta, Sub gerente eCommerce y Canales remotos Farmacias Salcobrand , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "OMNICHANNEL EN LA PRÁCTICA.
COMO INTEGRAR EL CANAL ONLINE CON EL OFFLINE", CICLO MANAGER ECOMMERCE.
Presentación Marcio Arnecke- eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Zendesk es una empresa de software como servicio fundada en 2007 en Dinamarca con sede en San Francisco. Cuenta con más de 800 empleados y atiende a 57,000 clientes en América Latina. El documento analiza cómo las expectativas de los consumidores han cambiado y ahora demandan servicios al cliente instantáneos, transparentes y personalizados, y cómo esto ha llevado a que el servicio al cliente se fragmente y sea más reactivo que proactivo.
Presentación Daniele Barracas- eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas porDaniele Barracas, Business
Manager Latam Salesforce Marketing
Cloud , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "CÓMO MEJORAR EL ROI A TRAVÉS
DE ESTRATEGIAS DE PERSONALIZACIÓN, CLUSTERIZACIÓN Y SEGMENTACIÓN ",CICLO MANAGER ECOMMERCE.
Presentación FRANCISCO LOSADA - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Francisco Losada, Artool Big Data Analysis , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "CÓMO MEJORAR EL ROI A TRAVÉS
DE ESTRATEGIAS DE PERSONALIZACIÓN,
CLUSTERIZACIÓN Y SEGMENTACIÓN", CICLO MANAGER ECOMMERCE.
Presentación Fernando Fumagalli- eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Fernando Fumagalli, Gerente
eBusiness y Nuevos Negocios ABCDIN, en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "¿CÓMO DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA MOBILE EN LA
PRÁCTICA?", CCLO MANAGER ECOMMERCE.
Presentación Cristobal Bello - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Cristobal Bello, Digital Analytics Leader de Metriplica, en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "OMNICHANNEL EN LA PRÁCTICA. COMO INTEGRAR EL CANAL
ONLINE CON EL OFFLINE", CICLO MANAGER ECOMMERCE.
Diapositivas presentadas por Marco Leon, Gerente Comercial de Cambia tu neumático , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "¿CÓMO GENERAR CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET?", CICLO STARTER ECOMMERCE.
Presentación Francisco Berroeta - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Francisco Berroeta, Sub gerente eCommerce y Canales remotos Farmacias Salcobrand , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "OMNICHANNEL EN LA PRÁCTICA.
COMO INTEGRAR EL CANAL ONLINE CON EL OFFLINE", CICLO MANAGER ECOMMERCE.
Presentación Marcio Arnecke- eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Zendesk es una empresa de software como servicio fundada en 2007 en Dinamarca con sede en San Francisco. Cuenta con más de 800 empleados y atiende a 57,000 clientes en América Latina. El documento analiza cómo las expectativas de los consumidores han cambiado y ahora demandan servicios al cliente instantáneos, transparentes y personalizados, y cómo esto ha llevado a que el servicio al cliente se fragmente y sea más reactivo que proactivo.
Presentación Daniele Barracas- eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas porDaniele Barracas, Business
Manager Latam Salesforce Marketing
Cloud , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "CÓMO MEJORAR EL ROI A TRAVÉS
DE ESTRATEGIAS DE PERSONALIZACIÓN, CLUSTERIZACIÓN Y SEGMENTACIÓN ",CICLO MANAGER ECOMMERCE.
Presentación Nicolas Gore , Juan Ignacio Sanseverino- eCommerce Day Santiago...eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Nicolás Gore, Socio Fundador de SemExpert Y Juan Ignacio Sanseverino,
CoFounder y CEO Lyracons, en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "¿CÓMO DESARROLLAR UNA TIENDA ONLINE?", CICLO STARTER ECOMMERCE.
Presentación Eliane Yumi Iwasaki - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Eliane Yumi Iwasaki, Marketing Director Latin America Return Path , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "CÓMO MEJORAR EL ROI A TRAVÉS DE ESTRATEGIAS DE
PERSONALIZACIÓN, CLUSTERIZACIÓN Y
SEGMENTACIÓN " CICLO MANAGER ECOMMERCE.
El documento presenta las recomendaciones de Daniel Soldan, CEO de emBlue, para mejorar los resultados de una base de contactos a través de la normalización y segmentación de datos, el score de leads, la organización de un cronograma de comunicación personalizada, y la integración de diferentes niveles de acción y segmentación para multiplicar por 10 los resultados.
Presentación Mauricio Soto - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Mauricio Soto Velasco, Co-Founder en OnTime y Re Target, en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "¿CÓMO GERENCIAR Y DEFINIR LOS PROCESOS DE MI TIENDA ONLINE?".
Presentación Claudio Carter - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
El documento presenta los pasos para desarrollar una tienda online exitosa. Explica que una tienda online debe estar alineada con la estrategia general de la empresa y optimizar la cadena de valor completa. Además, destaca que las ventas dependen de las visitas al sitio y su efectividad, la cual se mejora a través de factores como el diseño, contenido, SEO, publicidad y experiencia de usuario. Finalmente, resume las etapas clave del proceso de desarrollo: análisis del negocio y cliente objetivo, diseño de la interf
Presentación Rodrigo Valdes de Petris- eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Exceda es un proveedor de servicios en la nube con 11 años de experiencia. El documento presenta las mejores prácticas para servicios web durante eventos de alta demanda, incluyendo el uso de CDNs para aumentar la disponibilidad y escalabilidad, optimización del código y recursos para mejorar el rendimiento, y protección contra ataques de seguridad a través de soluciones basadas en la nube.
Presentación Carlos Carvajal- eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Carlos Carvajal, Gerente
Canal Online Movistar , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "LOGÍSTICA Y FULFILLMENT
CENTRADOS EN MEJORAR LA EXPERIENCIA DE COMPRA ONLINE,CICLO MANAGER ECOMMERCE".
Presentación Nicolas Justiniano - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Nicolas Justiniano, Co Founder at EasyPoint , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "LOGÍSTICA Y FULFILLMENT
CENTRADOS EN MEJORAR LA EXPERIENCIA DE COMPRA ONLINE, CICLO MANAGER ECOMMERCE".
Diapositivas presentadas por Felipe Daiber,Gerente Comercial en eComsur, en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "¿CÓMO LOGRAR UNA TIENDA
ONLINE ESCALABLE Y DE ALTA PERFORMANCE?", CICLO MANAGER ECOMMERCE.
Presentación de Antón Chalbaud - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Antón Chalbaud,CEO Thefanmachine , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "TRENDS PITCH ECOMMERCE I: eSHOPPING EXPERIENCE: ¿CUÁLES SON LAS MEJORES ESTRATEGIAS PARA APROVECHAR EL CANAL ONLINE EN LA VENTA DE PRODUCTOS A
CONSUMIDORES FINALES?".
Diapositivas presentadas por George Lever, Director del Centro de Estudios de la Economía Digtal de la CCS , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "DESAFIO ECOMMERCE I – PERSPECTIVAS Y TENDENCIAS DEL ECOMMERCE EN CHILE Y EN LA
REGIÓN :: ¿DÓNDE ESTAMOS Y HACIA DÓNDE VAMOS?".
Presentación de Daniel Guell - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
El documento habla sobre la falta de comprensión de las empresas hacia los clientes individuales a pesar de afirmar tener una visión 360° de ellos. Señala que los clientes buscan experiencias de compra simples, personalizadas, inmediatas y memorables, evitando filas y responsabilizando a las empresas de la experiencia de compra completa. Propone soluciones como pagos móviles, personal shoppers, retiro en tiendas y entregas a domicilio para mejorar la satisfacción del consumidor.
Presentación José Colina Bracho, Aaron Cassorla, Adrian Campanelli - eCommerc...eCommerce Institute
El documento discute los factores clave a considerar al elegir soluciones y plataformas de comercio electrónico, incluidos los costos de lanzamiento y soporte, la preocupación por la falta de escalabilidad de las plataformas existentes, y los componentes del costo total de propiedad como infraestructura, licencias y costos no considerados como actualizaciones y agilidad. También enfatiza que si bien el TCO es importante, no es el único factor y que la flexibilidad, seguridad y capacidad de adaptación también son importantes al elegir una plata
Presentación de Francisco Irarrázaval- eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Francisco Irarrázaval, Gerente Corporativo eCommerce Ripley, en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "TRENDS PITCH ECOMMERCE I: eSHOPPING EXPERIENCE: ¿CUÁLES SON LAS MEJORES ESTRATEGIAS PARA APROVECHAR EL CANAL ONLINE EN LA VENTA DE PRODUCTOS A CONSUMIDORES FINALES?".
Presentación Mariano Farias Gomide- eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Mariano Farias Gomide, CEO y Fundador de VTEX & Vicepresidente de la Cámara Brasilera de Comercio Electrónico Camara-e.net , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "KEYNOTE ECOMMERCE III: RETAIL REINVENTED COMO IMPLEMENTAR EN UN RETAIL TRADICIONAL UNA ESTRATEGIA MULTICANAL CON FOCO EN EL CLIENTE Y NO EN PROCESOS ".
Presentación Nicolas Gore , Juan Ignacio Sanseverino- eCommerce Day Santiago...eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Nicolás Gore, Socio Fundador de SemExpert Y Juan Ignacio Sanseverino,
CoFounder y CEO Lyracons, en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "¿CÓMO DESARROLLAR UNA TIENDA ONLINE?", CICLO STARTER ECOMMERCE.
Presentación Eliane Yumi Iwasaki - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Eliane Yumi Iwasaki, Marketing Director Latin America Return Path , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "CÓMO MEJORAR EL ROI A TRAVÉS DE ESTRATEGIAS DE
PERSONALIZACIÓN, CLUSTERIZACIÓN Y
SEGMENTACIÓN " CICLO MANAGER ECOMMERCE.
El documento presenta las recomendaciones de Daniel Soldan, CEO de emBlue, para mejorar los resultados de una base de contactos a través de la normalización y segmentación de datos, el score de leads, la organización de un cronograma de comunicación personalizada, y la integración de diferentes niveles de acción y segmentación para multiplicar por 10 los resultados.
Presentación Mauricio Soto - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Mauricio Soto Velasco, Co-Founder en OnTime y Re Target, en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "¿CÓMO GERENCIAR Y DEFINIR LOS PROCESOS DE MI TIENDA ONLINE?".
Presentación Claudio Carter - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
El documento presenta los pasos para desarrollar una tienda online exitosa. Explica que una tienda online debe estar alineada con la estrategia general de la empresa y optimizar la cadena de valor completa. Además, destaca que las ventas dependen de las visitas al sitio y su efectividad, la cual se mejora a través de factores como el diseño, contenido, SEO, publicidad y experiencia de usuario. Finalmente, resume las etapas clave del proceso de desarrollo: análisis del negocio y cliente objetivo, diseño de la interf
Presentación Rodrigo Valdes de Petris- eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Exceda es un proveedor de servicios en la nube con 11 años de experiencia. El documento presenta las mejores prácticas para servicios web durante eventos de alta demanda, incluyendo el uso de CDNs para aumentar la disponibilidad y escalabilidad, optimización del código y recursos para mejorar el rendimiento, y protección contra ataques de seguridad a través de soluciones basadas en la nube.
Presentación Carlos Carvajal- eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Carlos Carvajal, Gerente
Canal Online Movistar , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "LOGÍSTICA Y FULFILLMENT
CENTRADOS EN MEJORAR LA EXPERIENCIA DE COMPRA ONLINE,CICLO MANAGER ECOMMERCE".
Presentación Nicolas Justiniano - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Nicolas Justiniano, Co Founder at EasyPoint , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "LOGÍSTICA Y FULFILLMENT
CENTRADOS EN MEJORAR LA EXPERIENCIA DE COMPRA ONLINE, CICLO MANAGER ECOMMERCE".
Diapositivas presentadas por Felipe Daiber,Gerente Comercial en eComsur, en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "¿CÓMO LOGRAR UNA TIENDA
ONLINE ESCALABLE Y DE ALTA PERFORMANCE?", CICLO MANAGER ECOMMERCE.
Presentación de Antón Chalbaud - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Antón Chalbaud,CEO Thefanmachine , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "TRENDS PITCH ECOMMERCE I: eSHOPPING EXPERIENCE: ¿CUÁLES SON LAS MEJORES ESTRATEGIAS PARA APROVECHAR EL CANAL ONLINE EN LA VENTA DE PRODUCTOS A
CONSUMIDORES FINALES?".
Diapositivas presentadas por George Lever, Director del Centro de Estudios de la Economía Digtal de la CCS , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "DESAFIO ECOMMERCE I – PERSPECTIVAS Y TENDENCIAS DEL ECOMMERCE EN CHILE Y EN LA
REGIÓN :: ¿DÓNDE ESTAMOS Y HACIA DÓNDE VAMOS?".
Presentación de Daniel Guell - eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
El documento habla sobre la falta de comprensión de las empresas hacia los clientes individuales a pesar de afirmar tener una visión 360° de ellos. Señala que los clientes buscan experiencias de compra simples, personalizadas, inmediatas y memorables, evitando filas y responsabilizando a las empresas de la experiencia de compra completa. Propone soluciones como pagos móviles, personal shoppers, retiro en tiendas y entregas a domicilio para mejorar la satisfacción del consumidor.
Presentación José Colina Bracho, Aaron Cassorla, Adrian Campanelli - eCommerc...eCommerce Institute
El documento discute los factores clave a considerar al elegir soluciones y plataformas de comercio electrónico, incluidos los costos de lanzamiento y soporte, la preocupación por la falta de escalabilidad de las plataformas existentes, y los componentes del costo total de propiedad como infraestructura, licencias y costos no considerados como actualizaciones y agilidad. También enfatiza que si bien el TCO es importante, no es el único factor y que la flexibilidad, seguridad y capacidad de adaptación también son importantes al elegir una plata
Presentación de Francisco Irarrázaval- eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Francisco Irarrázaval, Gerente Corporativo eCommerce Ripley, en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "TRENDS PITCH ECOMMERCE I: eSHOPPING EXPERIENCE: ¿CUÁLES SON LAS MEJORES ESTRATEGIAS PARA APROVECHAR EL CANAL ONLINE EN LA VENTA DE PRODUCTOS A CONSUMIDORES FINALES?".
Presentación Mariano Farias Gomide- eCommerce Day Santiago 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Mariano Farias Gomide, CEO y Fundador de VTEX & Vicepresidente de la Cámara Brasilera de Comercio Electrónico Camara-e.net , en el eCommerce Day Santiago 2015 en la plenaria "KEYNOTE ECOMMERCE III: RETAIL REINVENTED COMO IMPLEMENTAR EN UN RETAIL TRADICIONAL UNA ESTRATEGIA MULTICANAL CON FOCO EN EL CLIENTE Y NO EN PROCESOS ".