La compañía ITEM se especializa en soluciones SAP y ofrece servicios como implantaciones, soporte, capacitación y optimización de sistemas SAP. Sus valores incluyen la innovación, el trabajo en equipo, el enfoque en el cliente, y la motivación e iniciativa. ITEM ofrece soluciones como SAP R/3, MySAP All-in-One y SAP Netweaver para satisfacer las necesidades de sus clientes.

1. Anexo 1 I T E M Information Technology for Enterprise Management Presentación Empresarial

2. Compañía Nuestros Valores Partners La compañía ITEM ha focalizado sus actividades en las soluciones de SAP Nuestro conocimiento de las soluciones SAP y de verticales específicamente diseñadas sectorialmente nos hacen el socio estratégico de compañías de tamaño mediano. Nuestra capacidad para la innovación metodológica y el interés por agregar valor nos hacen socio especial de los grandes clientes. ITEM se distingue por su flexibilidad. Por su efectividad en cada una de las fases de implementación lo que permite llevar a cabo una implementación rápida y segura. Nuestro enfoque es desarrollar la mejor solución para todos con atención a los problemas de nuestros clientes. ITEM busca que la transferencia de tecnología genere valor para el negocio de nuestros clientes. Nuestros empleados altamente cualificados, que participan en el éxito de la compañía, son expertos en tecnologías de punta, con amplia experiencia en el desarrollo de proyectos y fundamentados en el conocimiento de los sectores hacia los cuales se orientan. Compañía Servicios Referencias Soluciones Colombia ITEM se encuentra en proceso de certificación ISO 9000 para el desarrollo de implantaciones SAP E-mail contact: javier.arias@item.com.co

3. Compañía Nuestros Valores Partners Nuestros Valores Compañía Servicios Referencias Soluciones I nnovación y Calidad Busca siempre innovar en la mejor alternativa de solución para el cliente. Cuenta con un espíritu de innovación alineado con la estrategia empresarial Se distingue porque en sus actuaciones alcanza los más altos estándares de calidad La Calidad se expresa en las relaciones que construye como ser humano consigo y los demás T rabajo en equipos de alto desempeño Aporta para la consecución de objetivos construidos en equipo Desempeña con eficiencia y responsabilidad diferentes roles para el bien del equipo Ejerce liderazgo en su equipo de trabajo y lo proyecta al cliente Mantiene relaciones cordiales y de colaboración con todos los niveles de la organización Sus actuaciones se enmarcan dentro de criterios de responsabilidad social y ética La formación y cualificación es un proceso constante permanentemente considerado para sí El alto desempeño denota también su capacidad para establecer buenas relaciones interpersonales dentro y fuera del entorno laboral E nfocados en el Cliente Se esfuerza por superar y anticipar las expectativas de los clientes. Resuelve en el menor tiempo posible las inquietudes del cliente Usa eficientemente los recursos para satisfacer los compromisos adquiridos con el cliente Reconoce que cada cliente cuenta con una particularidad asociada a la cultura y sabe gestionarla Asume compromisos consciente de que en ello empeña tanto su credibilidad como la de la organización Reconoce que la tecnología genera impactos culturales en la organización y se apresta a apoyar desde una visión sistémica dichos cambios M otivación e iniciativa permanente Está atento a identificar oportunidades de crecimiento personal y para la organización Desempeña su labor con el máximo de beneficio humano y profesional Identifica oportunidades de mejoramiento continuo Apoya las estrategias y planes empresariales Colombia

4. Compañía Nuestros Valores Oportunidades de Trabajo Partners Partners Partner de Solución Partner de Servicios Compañía Servicios Referencias Soluciones Hot-line Colombia

5. Servicios Servicios Colombia Compañía Servicios Referencias Soluciones Análisis de viabilidad para la implantación de sistemas Selección de la herramienta Evaluación del impacto Plan estratégico de implantación Proyectos integrales de implantación Análisis de necesidades y diseño del sistema Desarrollo de la implantación Soporte en producción Gestión del Cambio y Calidad Optimización de sistemas implantados Análisis de mejoras posibles Capacitación en el modelo implantado Automatización de procesos Integración de sistemas en nuevas plataformas tecnológicas e-business, market-place CRM, PLM, APO, Netweaver Business Inteligence

6. Colombia Honduras Colombia Colombia Compañía Servicios Referencias Soluciones Upgrade de versión de SAP 4.0 a mysap 4.7 E. Mysap financials www.makro.com.co Honduras Implantación de FI, GL, AP, AR, TR , HR 4.7 E.

7. SAP R/3 My SAP All-In-One Mysap Netweaver Soluciones Compañía Servicios Referencias Soluciones ITEM cuenta con la capacidad para liderar proyectos en el espectro más amplio de las soluciones de SAP Nuestras soluciones son: SAP R/3 My SAP All-in-one Mysap Netweaver Colombia

8. SAP R/3 MySAP All-in-one SAP Netweaver SAP R/3 Compañía Servicios Referencias Soluciones AA Activos Fijos CO Controling CS Información y reclamaciones FI Contabilidad Financiera HR Recursos Humanos MM Gestión de Materiales PM Mantenimiento de Planta PP Planificación de Producción PS Gestión de Proyectos QM Gestión de Calidad SD Ventas y Distribución WM Gestión de Almacenes Con más de 15 años en el mercado SAP R/3 es el producto idóneo para su empresa. Los gerentes de proyecto y consultores de ITEM cuentan con años de gestión y desarrollo de proyectos por toda latinoamérica, lo cual nos avala como un partner eficaz para nuestros clientes. Nuestra consultoría abarca un análisis de los procesos de negocio involucrados y el desarrollo del mejor entorno de SAP para su optimización. En ese sentido, nuestra consultoría trasciende la implementación de la solución SAP e implica la sugerencia de modificaciones a la estructura y procedimientos de la organización . Colombia