Este documento discute cómo han evolucionado las operaciones logísticas en los últimos 40 años, con un enfoque en los últimos 5 años. Explora factores disruptivos y diferentes opciones para mejorar el proceso de picking, incluyendo tecnologías como pick to light, vision picking y robots. También cubre temas relacionados como métricas clave, transporte y formas de reducir costos en la última milla.