Francisco Irarrazaval, Marcos Pueyrredon - eCommerce Day Chile 2024

1. Marcos
Pueyrredon
Co-Founder & Global Executive SVP,
VTEX, y Presidente, eCommerce
Institute
Francisco
Irarrázaval Mena
Gerente General Corporativo,
Falabella Retail

3. DIFERENCIACIÓN EN UN MUNDO
GLOBALIZADO
¿Cómo abordar los retos que traen los nuevos
modelos de negocios, las tendencias y tecnologías
en la industria retail?

4. INDUSTRIA RETAIL
¿Cómo ha cambiado el retail en
los últimos años, y cómo han
visto la llegada de nuevos
players digitales de la mano de la
globalización?

5. INDUSTRIA RETAIL
Recientemente hemos visto cambios
en la marca y en su sitio, ¿qué nos
puedes contar de eso?

6. DIFERENCIACIÓN
¿Cuál es el principal diferenciador
de Falabella frente a otros
competidores?

7. TENDENCIAS
Queda claro cómo se apalancan en
la omnicanalidad para diferenciarse
de players 100% digitales.
¿Hay alguna tendencia que ustedes
estén capitalizando con su
estrategia?

8. SOSTENIBILIDAD
La sostenibilidad es un tema que
transversalmente se está
abordando en distintas industrias, y
que los clientes valoran cada vez
más.
¿Qué estrategias de sostenibilidad
han desarrollado que aporten
rentabilidad al negocio?

9. RETAIL MEDIA
Se habla mucho de Retail Media y
cómo se ha transformado en una
estrategia de mercado que ha
tenido uno de los crecimientos de
inversión digital más altos de la
historia. ¿Han explorado en ese
ámbito?

10. TALENTO Y PROYECCIÓN
¿Cómo apuestan a atraer nuevos
talentos? y ¿Cuáles son las
proyecciones para Falabella?