Este Seminario le ofrece instrumentos necesarios para afianzar la COMUNICACIÓN e IMAGEN de su personal, de sus colaboradores e Institución, y de esta forma lograr mejores relaciones personales y comerciales, así como proporcionar las herramientas claves para asesorar estratégicamente en todos los aspectos de la imagen PERSONAL, PROFESIONAL y PÚBLICA. TRAINER: Veronica Soria Rosero Lugar: Guayaquil, 21 – 22 de Octubre del 2.014 Quito, 23 – 24 de Octubre del 2.014 Horario 14h00 a 20h00 Informes e inscripciones: 02 -2229667 ext. 103, 116, 118, 120. celular 0984535948

1. Presenta:
SEMINARIO
“IMAGEN , ETIQUETA &
PROTOCOLO CON ENFOQUE
EN LOS NEGOCIOS ”

2. 9

3. 9Presentación:
Este Seminario le ofrece instrumentos necesarios para afianzar la COMUNICACIÓN
e IMAGEN de su personal, de sus colaboradores e Institución, y de esta forma
lograr mejores relaciones personales y comerciales, así como proporcionar las
herramientas claves para asesorar estratégicamente en todos los aspectos de la
imagen PERSONAL, PROFESIONAL y PÚBLICA.
Objetivos:
Proporcionar conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permitan mejorar
el desenvolvimiento de los ejecutivos y profesionales de su organización, con el fin
de aplicar la imagen y la etiqueta a la hora de socializar y encarar procesos de
expansión comercial o de captar nuevos nichos de mercado.
Actualmente las empresas necesitan que sus ejecutivos acompañen Imagen
Personal con la Imagen Empresarial que desean transmitir. Cuando la Imagen
Profesional de un ejecutivo es positiva, la Imagen Empresarial es percibida en
forma positiva. Si usted es un profesional independiente, necesita que su imagen
profesional lo distinga como un triunfador.
A quién va dirigido:
Encargados de Asuntos Públicos y Corporativos, Asesores de imagen personal,
profesional y pública , Relacionadores Públicos, Encargados en funciones de
comunicación interna y externa, Asesores políticos, Jefes de Campañas
Electorales, Políticos, Personajes públicos (legisladores, concejales, alcaldes,
prefectos, etc.) – Dirigentes de Asociaciones, Gremios, Federaciones, Cámaras,
etc. Organizaciones gubernamentales, Fundaciones, Agencias de RRPP y
Comunicación, Agencias de Publicidad, Organizadores de eventos,
Comunicadores Sociales, Medios de Comunicación: Radio, TV, Prensa Escrita.
Empresas de servicio al cliente: Hoteles, Restaurantes, Cosméticas, Organizadores
de eventos; Managers y Representantes de firmas, artistas, prensa y deportistas;
docentes, estudiantes y público en general.

4. 9Eje Temático General:
MÓDULO 1:
Antecedentes Fundamentales
Relaciones Humanas
Tipos de personalidades
MÓDULO 2:
IMAGEN PERSONAL, PROFESIONAL Y CORPORATIVA
· Personal Branding ¿Y Tú qué marca eres?
· Actitud para “presentarse y comportarse”
· Códigos de imagen profesional
· Cómo viste un ejecutivo/a
· Lenguaje Escrito / Llamadas Telefónicas
· Factores de la Identidad Corporativa
· Identidad Visual: Logo Empresarial, Los símbolos como
lenguaje organizacional, Imagen ambiental del puesto de
trabajo
· Vestimenta Organizacional como un símbolo de identidad
(Uniforme)
· Vistiéndose como C.E.O., Gerente General o Político
· 10 Claves para hablar en público
MÓDULO 3:
ETIQUETA Y PROTOCOLO EN EL CAMPO EMPRESARIAL Y
PERSONAL
· Las Reglas de Oro del Protocolo Empresarial
· Beneficios de crear un protocolo empresarial
· Comportamiento y estilo
· Normas de educación - Presentaciones – Saludos
· Etiqueta Femenina
· Etiqueta Masculina
· Montaje de una mesa
· Los platos, los cubiertos, las copas, su uso correcto
· Reglas de conducta durante las comidas
· El protocolo oficial y el protocolo empresarial

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· Cómo ser el mejor anfitrión empresarial, social y familiar
· Banquetes y Recepciones Oficiales
· Mesa directiva
· Ubicación de los invitados en la sala
· Precedencia en vocativos
· TALLER: Comportamiento correcto en la mesa
Trainer:
Verónica Soria Rosero
AICI: Miembro activo de la Asociación
Internacional de Consultores de
Imagen
FORMACIÓN
· Máster en Publicidad y Empresa
INSA: Business, Marketing and Communication School. (España)
· Máster en Asesoría de Imagen Personal.
Cazcarra Image Group. (España)
· Wedding Planner
ESPRI: Escuela de Protocolo y Relaciones Institucionales de Cataluña.

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· Licenciatura en Comunicación Organizacional y Relaciones
Púbicas .Cum Laude
Universidad San Francisco de Quito.
· Minor en Psicología.
Universidad San Francisco de Quito.
CURSOS Y SEMINARIOS
· Seminario de Vitrinismo creativo. (2014)
· Seminario – Taller Internacional, Experto en Negociación Efectiva.
(2013)
· Seminario - Taller Internacional de Organización y Decoración de
Eventos. (2013)
· Seminario Internacional de Gerenciamiento de Trade y Retail
Marketing. (2013)
· Curso de Asesoría de Imagen Online. (2013)
· Curso ABC del Emprendimiento Esbelto Online, TEC de Monterrey.
(2013)
· Seminario Internacional de Comunicación y Publicidad “Lovemarks”.
(2011)
· Ciclo de Conferencias de Comunicación Organizacional y Relaciones
Públicas. (2011).
· II Cumbre de Comunicación Política 2011.
· V Seminario Internacional de Comunicación y Relaciones Públicas
“Branding, Moda y Web 2.0.” (2010)

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· IV Seminario Internacional de Comunicación y Relaciones Públicas
“CRM- Maximizando las relaciones con nuestros Clientes”. (2009)
· Seminario de Publicidad y Marketing “día P” (2009)
· III Seminario Internacional de Comunicación y Relaciones Públicas
“Comunicación y Entretenimiento”. (2008)
EXPERIENCIA
Posición: Asesora de Imagen
Responsabilidades: Actualmente me encuentro
trabajando de manera independiente. Realizo asesorías de
imagen personal y capacitaciones en este tema. Además,
soy la asesora de imagen, capacito a la fuerza de ventas y
tengo mi propia red comercial de la marca Glaukus, una
empresa de venta por catálogo de accesorios de mujer. Por
otro lado, he conseguido ser miembro activo de la
Asociación Internacional de Consultores de Imagen, AICI
para estar en constante actualización y mejora de mis
servicios.
Posición Freelance: Organizadora de la conferencia de
Nick Vujicic.Freelance.
Responsabilidades: Coordinar y organizar todo el evento
del reconocido orador australiano Nick Vujicic. Venta y
entrega de paquetes de entradas a empresas auspiciantes
y familias. Coordinación con el Club el Rancho San
Francisco y Multivisión sobre la infraestructura del evento.
Controlar el montaje y la logística el día de la conferencia y
rueda de prensa. Actividades post-evento y cobranza de
facturas.
Posición: Asesora de Relaciones Públicas y
Comunicación estratégica.
Asesoría de Imagen
Personal/ Glaukus
Actualmente
Fundación
Caminitos de Luz
Evento Nick Vujicic
Sept. – Oct. 2013
ATIS
ATIS
Agencia de RR.PP y
Comunicación
Agencia de RR.PP y
Comunicación
Quito-Ecuador
Marzo –Junio 2013
Quito-Ecuador
Marzo – Junio 2013

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Responsabilidades: Realización de boletines de prensa,
creación de propuestas de relaciones públicas según la
necesidad de los clientes. Elaboración y gestión de
agendas de entrevistas. Actualización de base de datos,
Apoyo, convocatoria y coordinación con los medios de
comunicación para eventos corporativos y ruedas de
prensa. Difusión y seguimiento de notas de prensa.
Elaboración de reportes e informes de resultados
mensuales de relaciones públicas y talleres de
entrenamiento para voceros.
Posición: Analista de Comunicación Interna de la
Dirección Nacional de Comunicación del Consejo de la
Judicatura.
Responsabilidades: Desarrollo de un plan de
comunicación interna, creación de la revista
interinstitucional para unificar a todo el Sistema Judicial;
Consejo de la Judicatura, Corte Nacional de Justicia,
Fiscalía General del Estado y Defensoría Pública.
Actualización semanal de la cartelera. Difusión interna de
todas las capacitaciones y eventos institucionales por
medio de las herramientas de comunicación interna
existentes. Actualización diaria y reestructuración de la
intranet. Apoyo para el desarrollo de eventos internos,
realización de boletines informativos, banners virtuales,
informes mensuales de las actividades de la Dirección
Nacional de Comunicación y actualización de la base de
datos.
Posición: Asesora de Imagen.
Pasantía de comunicación e imagen.
Consejo de la
Judicatura
Quito-Ecuador
Octubre 2012- Enero 2013
Fárfara Lab,
SantCugat -España
Febrero -Junio2012

9. 9
Responsabilidades : Encargada del departamento de
asesoría de imagen.
Planificación para la apertura de una nueva empresa
llamada Fárfara-Experience.
Creación de contenidos sobre imagen personal para las
redes sociales y presentaciones Power Point para la
empresa.
Realización de charlasde consultoría y test de color
personalizado, para promover los servicios de Asesoría de
Imagen.
Datos del Evento:
Guayaquil, 21 y 22 de Octubre del 2.014
Quito 23 y 24 de Octubre del 2.014
Horario 14h00 a 20h00
Incluye: 16 horas académiecas de Capacitación, coffee
break, materiales, CD con información y Certificado de
asistencia y muchas sorpresas más.
Valor de Inversión:
Facilidad de pagos Pagos con Tarjeta de
crédito
Pagos en efectivo,
cheque, depósito
Público en General $250 + IVA $240 + IVA
Clientes Liderazgo $240 + IVA $230 + IVA
Docentes y Estudiantes $230 + IVA $220 + IVA
Pagos vía Web $220 INCLUIDO IVA
Aceptamos tarjetas de crédito a 3 meses sin intereses.
Informes e Inscripciones:
Capacitación y Consultoría en Quito:
Matriz de Liderazgo Capacitación y Consultoría en Quito:
(02) 2907334, (02) 2229667, ext. 103, 117, 118, 120

10. 9
(02) 600-2908 Celular 09 8 4535948
www.liderazgo.com.ec
Mail: academico@liderazgo.com.ec liderazgoac@gmail.com