Social Business para la Transformación digital en Autoridad Portuaria de cartagena

1. +
Social Business para la
Transformación digital en
APC

2. + Proyecto: Social Business para la
Transformación digital en APC

3. +
La Autoridad Portuaria de
Cartagena
 APC es un organismo público, con
personalidad jurídica y patrimonio
propios, así como con plena capacidad
de obra, de organización y
funcionamiento de la administración
general del estado.
 Desde la fundación de Cartagena el
puerto ha estado ligado a su historia,
pues siempre ha sido una ciudad
portuaria y ya en época de los
romanos fue un importante
puerto mediterráneo, además, todas
las civilizaciones que han pasado por
la ciudad han hecho uso de él.
 Actualmente es uno de los mayores
puertos comerciales e industriales de
España.

4. +
En colaboración con:
 Dacartec Servicios Informáticos nació
en 2004 con la ilusión de los socios de
ofrecer un servicio excelente de
consultoría TI.
 4 delegaciones: Madrid, Sevilla
Barcelona, Bogotá
 80 empleados
 11 años de experiencia en
implantaciones de procesos
 11 años de experiencia en
desarrollo de aplicaciones web
 Basamos nuestro resultado en un
alto compromiso con nuestros
clientes, aportando nuestra
experiencia en las soluciones de IT
actuales en el sector

5. +
Antecedentes/Problemática
 La AUTORIDAD PORTUARIA DE CARTAGENA contaba con una
intranet tradicional en donde se ofrecía información a los empleados de
una manera unidireccional
 El objetivo principal es construir un nuevo espacio digital
colaborativo en la que la compartición y administración de los
contenidos sea más ágil, cuente con un diseño más actual, y sobre todo
se favorezca la comunicación interna en la organización.
 El proyecto consiste en definir la estrategia adecuada para solucionar
eficazmente las necesidades funcionales y de infraestructura
tecnológica que permita a la AUTORIDAD PORTUARIA DE
CARTAGENA tomar las mejores decisiones sobre las áreas de mejora
de su plataforma actual.

6. +Ámbito del Proyecto
Objetivos
del
Proyecto
Comunicación
Mejora de procesos Colaboración
Integración de
Aplicaciones

7. +
Comunicación
 La intranet debe facilitar la transmisión de información vital
para el negocio, para los empleados y su bienestar optimizando
el tiempo y la agilidad para las área productoras de contenido y
para los usuarios que necesitan del mismo.
 Debe permitir la comunicación en doble vía, donde el usuario
reciba una respuesta frente a sus aportes en la intranet
generando un vínculo empresa-empleado (Fomento de cultura
organizacional)
 Tener informados de manera global a la organización frente a
noticias del negocio y cotidianas de los empleados
 Generar un entorno amigable a través de la optimización del
tono en la comunicación

8. +
Mejora de Procesos
 La intranet debe ser simple de usar, debe lograr que el usuario
minimice el tiempo que gasta en encontrar la información,
herramientas y contenido que usa a diario.
 La intranet debe facilitar la creación de formularios por parte de
las áreas administradoras para que de esta manera impacten los
procesos internos
 Los procesos cotidianos de deben integrar a la intranet con el
fin de hacerlos colaborativos y más eficientes

9. +
Colaboración
 La intranet debe facilitar los procesos de colaboración
rápida mediante herramientas que permitan compartir
documentos, formar grupos, etc. que les permita a los
usuarios interactuar entre si y con la compañía y así
optimizar los procesos del negocio
 Herramientas de trabajo por comunidades para
compartición de documentación y enlaces, generación de
conocimiento a través de blogs, y wikis, capacidad de toma
de decisiones con sistemas de votación, control y
seguimiento de actividades.

10. +
Integración de aplicaciones
 Facilitar la integración de las aplicaciones que se utilizan a
diario por los usuarios para así generar un ambiente
unificado, simple y mucho más orientado al incremento de la
productividad y disminución del tiempo
 El empleado podrá consultar y tramitar desde la intranet
documentos tales como nómina, vacaciones etc., debido a la
integración con el portal del empleado

11. +
Fases del Proyecto
Análisis y
consultoría
• Entendimiento de la
estrategia
corporativa y de la
organización, para
afrontar
correctamente el
desarrollo del
proyecto. Mejores
prácticas del
mercado.
Infraestructura
de IT
• Definición de la
infraestructura
tecnológica
necesaria para el
despliegue,
servidores, software
estándar.
Arquitectura
de Portales
• Creación estilos,
identificación
recursos
disponibles,
caracterización de
seguridad.
• Maquetación y
diseño web
• UX/UI pruebas de la
solución, prototipo y
maquetación
siguiendo
parámetros de
usabilidad
Construcción
y despliegue
• Ejecución del plan
de proyecto,
desarrollo de
páginas y
contenidos.
Puesta en
Marcha
• Lanzamiento y
promoción nuevo
sistema.
• Capacitación líderes
de proyecto.

12. +
Arquitectura de Componentes
NavegadorCliente
Administración de Portales
Administración de
contenidos
Bussiness Process
Management(BPM)
Red Social y
colaboración en
tiempo real
Gestión Documental
SAN DB’s ERP LDAP MAIL
Movil

13. +
Elementos Integrados
APPS
Contenido
Nube
Colaboración
Internet

14. +
Logros Obtenidos
 Mejora en la Comunicación ya que esta nueva intranet permite
no sólo informar más rápidamente sino que además permite
que los mismos miembros de APC generen su contenido y
noticias
 Colaboración: Mejora del clima laboral ya que a través de la red
social interna los empleados pueden conocerse mejor y
trabajar más eficientemente en proyectos colaborativos
 Integración: En un mismo entorno, correo, noticias, aplicaciones,
documentos y más información que antes estaba dispersa en
diferentes repositorios
 Eficiencia: Incrementar la productividad haciendo más sencillo
y eficiente el acceso y control de procesos internos.

15. +
Conclusiones
 La creación de una intranet social es un esfuerzo que
requiere de la puesta en marcha de iniciativas en todos los
niveles de la organización y que da frutos a corto y largo
plazo
 Una intranet social es la base para generar innovación y
mejora en los procesos de la organización, haciendo más
eficiente la ubicación de expertos internos, acceder a la
información en tiempo real y compartir el conocimiento de
todos los miembros de la compañía.
 Se debe continuar con la dinamización de la misma para
lograr el mayor potencial y seguir avanzando en nuevos
proyectos y objetivos.

16. +
Equipo de Trabajo APC
 Director de Proyecto – Juan Antonio Sánchez Rodríguez (CIO APC)
Llevar a cabo la supervisión global del proyecto. En estrecha colaboración
con el Jefe de Proyecto de Dacartec, se encarga de coordinar el equipo de
trabajo, velar por el cumplimiento de los plazos y facilitar la comunicación.
 Comité de proyecto – Directivos APC (RRHH, Explotación, Comercial,
Planificación)
Usuarios clave de las diferentes áreas o departamentos de APC, a
involucrar en el proceso de consultoría para la identificación de los
requerimientos funcionales.

17. +
Equipo de Trabajo Dacartec
 Jefe de Proyecto / Consultor de Negocio – Gonzalo Pernás
Está a cargo de la dirección, administración y control de las actividades
previstas, incluyendo coordinación de recursos,seguimiento del estado del
proyecto y comunicación sobre el avance del mismo y de sus temas
principales.
 Arquitecto Infraestructura – Jordi Urrea
A partir de los requerimientos identificados y llevando a cabo un análisis
exhaustivo de los sistemas actuales, evaluará diferentes enfoques
arquitectónicos con el fin de definir la arquitectura que de soporte técnico
y tecnológico a los requerimientos.
 Diseñador / Maquetador – Alex Moreno
Llevará a cabo la planificación, diseño e implementación de la intranet,
realizando un diseño visual que consiga una identidad propia y una
imagen corporativa. Definirá la estructura del contenido teniendo en
cuenta la navegabilidad, interactividad, usabilidad y arquitectura de la
información.

18. +
Vídeos Anexos

19. +
Campaña de Expectativa
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20. +
Demo de la Intranet
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21. +
Dinamización Intranet
Clic para
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22. +
¡Gracias!