La Web Social y la Web 2.0 permiten a los usuarios socializar y compartir contenido en línea. La Web 2.0 se centra en los usuarios, quienes deciden el valor y uso de los recursos. Ejemplos incluyen Flickr y YouTube. La historia de la Web Social comenzó en 1971 con el correo electrónico y ha evolucionado para incluir redes sociales como Friendster y Facebook.