Sociálitas ofrece gestión profesionalizada de comunidades en redes sociales para pymes a bajo costo mediante un protocolo automatizado. La propuesta resuelve el problema de que muchas empresas tienen poca o ninguna presencia en redes sociales de forma pasiva o inefectiva. El documento describe el funcionamiento del dashboard de Sociálitas, que permite a los community managers administrar múltiples cuentas y clientes de forma automatizada y colaborativa.

1. presencia en la red

3. Sociálitas es el low cost de la gestión profesionalizada del
community management para pymes y micropymes.
02 La definición
Madrid Londres
Presencia o l i n e / web Presencia
profesionalizada
en redes sociales
"Hemos creado un protocolo que automatiza el community management de las empresas de
forma profesionalizada y a bajo coste."

4. Las empresas necesitan estar en las redes sociales sí o sí.
Pero…¿qué nos encontramos hoy?
03 Necesidad y problema
Empresas invisibles: Empresas que no están pre-
sentes o lo están de una forma pasiva.
Empresas antipáticas: Empresas que gestionan
sin conocimiento ni efectividad con escaso im-
pacto y generando efectos negativos para la
marca.
Empresas despilfarradoras: Empresas que pagan
un dineral por una gestión externalizada.

5. Ofrecemos a las empresas y profesionales
una presencia en redes sociales
efectiva y profesional de forma automatizada
04 Propuesta de valor

6. 05 ¿Cómo resolvemos el problema?
Dashboard
Sociálitas
Community
Managers
Donde el responsable
de área:
Ve el contenido
Consulta el SocialBrandRadar
Transforma el mensaje
Programa su difusión siguiendo
el Pro tocolo de Impacto
de Sociálitas
Call
Center
Escucha
activa
Respuesta

7. Museo Guggenheim Bilbao Bascook Ayuntamiento de Bilbao Euskal Irrati Telebista
Panko Mido Fundación Vicente Ferrer 9th HTAi Congress Gran Hotel Lakua
Parlamento Vasco – Eusko Jaurlaritza
0 6 Clientes

8. 07 Mercado objetivo

9. 08 Competencia
Competencia altamente fragmentada. No hay un
dominador.

10. 09 Modelo de negocio
Alta. Para todos los clientes: Cuota de alta 150 euros
Paquetes.
99€/ mes
Silver
199€/ mes
Gold
Premium

11. 10 Empleo
6+4 15+15 35+25
2013 2014 2015

12. 1 1 Los medios nos consideran líderes del sector….

13. 12 Milestones
#Contratos: Obtención de contratos con
Parlamento Vasco y Museo Guggenheim
#Contrato Reseller: Acuerdo de distribución
global con NEC Iberica
#Contrato Reseller: Acuerdo de distribución
con Aplicateca España (Movistar). Telefónica
ofrece el producto Socialitas a sus clientes.
#Internacionalización: Primeros pasos en la
internacionalización. Integración en COFIDE del
Perú para dar servicio a sus asociados.
#Dashboard: Desarrollo de fundición de
herramienta de escucha activa y difusión.
#Internacionalización:
- Contrato reseller con Aplicateca
ARGENTINA
- Contrato reseller con UNE COLOMBIA
- Contrato reseller con Aplicateca del
PERÚ
Hitos conseguidos Próximos pasos

14. 13 Visibilidad de un EXIT
Redes sociales Empresas del sector Otras
Facebook: Total adquisicio-
nes $1.18B
http:// www.crunchbase.co m /company/ facebook
Twitter: Total adquisiciones
$290M
http:// www.crunchbase.co m /company/ twitter
OTRAS: Linkedin, tuenti, you-
tube, vimeo…etc
GOOGLE: Total adquisicio-
nes: $21.9B
http:// www.crunchbase.co m /company/ twitter
GRUPO BASSAT OGILVY:
Cubrir mercado que no ha al-
canzado
PLENNUMEDIA: Absorción
de Social Media Factory
Sr Rushmore: Cubrir merca-
do que no ha alcanzado
Tapsa: Cubrir mercado que
no ha alcanzado
TELEFÓNICA: Compró
Tuenti por €70M. Partners de
Sociálitas
VODAFONE: Nueva forma de
comunicación + base de
datos de clientes
ORANGE, ETISALAT,
TELMEX.. ETC

15. community
manager
14 Nuestra misión
Nuestro destino es explotar la burbuja del
community manager.

16. Roadmap Desarrollo
Tecnológico del
Dashboard de
optimización de
gestión de redes
sociales
ANEXO 1

17. 01 Esquemade
trabajo
Dashboar
d
Sociálitas
CM
s
Donde el responsable
de área:
Ve el
contenido
Consulta el
SocialBrandRada
r
Transforma
el mensaje
Programa su difusión
siguiendo el Protocolo
de
Impacto
de Sociálitas
Call
Cente
r
Escuc
h a
activa
Respues
t a

18. 02 FASES del
ROADMAP
FASE 1 FASE
2
FASE 3 FASE 4
DESARROLLO
OBJETIVOS
RESULTADO
1 Community Manager
puede ges$onar 30
cuentas
1 Community Manager
puede ges$onar 100 clientes
1 Community
Manager puede
ges$onar 250 clientes
1.
Community
Manager 400
clientes
INVERSIÓN -­­18.000 euros -­­15.000 euros -­­10.000 euros -­­15.000
Mul$-­­integración de
perfiles -­­ E$quetación de post
almacenados en el -­­ Trabajo colabora$vo
y asignación de
Automa$zació
n de
seguimiento
-­­ Mul$difusión
-­­ RSS
dashboard por área
geográfica y sector. -­­ tareas entre CMs
Preasignación de
de la
conversación
-­­ Almacenamiento
Contenidos -­­
-­­
Programación de posts
Informes de ac$vidad contenidos generada en
redes y otras
mejoras
Op$mizar la ges$ón de
las iden$dades con
contenidos
-­­ Filtrar contenidos
procedentes de fuentes
de
-­­ Establecer un
entorno de trabajo
-­­ Inclusión
de
inteligencia
indexados con RSSs. información RSS o
manual para poder
u$lizar en
colabora$vo de
asignación de tareas
ar$ficial para
respuestas
-­­ determinados clientes
Evitar genera informe -­­ a cada empleado
Preasignar
automá$cas
de
comentarios
de
manual y poder programar contenidos a nuevos usuarios
finales
publicaciones a meses vista clientes de la base
de datos del
Dashborar
de redes
haciendo uso de las
e$quetas