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BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DESARROLLO DE HABILIDADES EN EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
El COMERCIO ELECTRÓNICO PARA LAS PYMES EN MÉXICO
PROFA.: TERESA HERNÁNDEZ NAVA
ALUMNA: MARÍA GUADALUPE BUENDÍA FLORES
SALÓN
113G 202
HORARIO:
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INTRODUCCIÒN
Está dedicado que estén
interesados en el tema del
comercio electrónico, o
bien deseen llevarlo a
cabo para su Pyme.
El objetivo es dar a
conocer información útil y
necesaria para dueños de
las Pymes
Es de suma importancia,
ya que hoy en día la
tecnología aumenta y esto
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Las Pymes que pueden promocionar su producto
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ya que en la actualidad
las personas se
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no sólo se ahorran dinero, sino
también tiempo, además del viaje
que muchas de las veces resulta
ser con tráfico, calor o lluvia,
problemas de estacionamiento, o
bien, duelen las piernas de tanto
caminar para que el cliente
encuentre lo que busca.
BIBLIOGRAFIA
• Ideas para Pymes.El comercio electrónico para las PYMES:
una opción para incrementar sus ingresos.[Revista en línea]
Consultado: [06, febrero, 2013]. Disponible en :
http://www.ideasparapymes.com/contenidos/pymes-
comercio-electronico-carrito-compras-en-linea.html
• SMEEToolkit. Herramientas Pyme.[En Línea] Consultado el
05 de abril de 2013. Disponible en:
http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/634/5-
%C2%BFQu%C3%A9-es-una-tienda-virtual-
• SMEToolkit. Herramientas Pyme [En Línea] Consultado el 05
de abril de 2013. Disponible en:
http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/655/9-
Opciones-para-su-tienda
• Urbano, E. y Toledano N. (2008). Invitación al emprendimiento.
Una aproximación a la creación de empresas.[En línea]
Consultado: [05, abril, 2013] Disponible en:
http://books.google.com.mx/books?id=tzhg6ywNqUsC&pg=PA20&
dq=concepto+de+pyme&hl=es&sa=X&ei=Xa9sUZSlL5HNqAHW2oD
oCw&ved=0CC0Q6AEwAA#v=onepage&q=concepto%20de%20py
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• Nuestro medio. Revista en Línea. Consultado el 06 de abril de
2013. Disponible en:
http://nuestromedio.mx/component/content/article/2478-
comercio-electronico-para-pymes-en-mexico
• SISTEMA TECNOLÓGICO DE MONTERREY. En línea. Consultado el 07 de abril de 2013. Disponible en:
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  • 1. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DESARROLLO DE HABILIDADES EN EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN El COMERCIO ELECTRÓNICO PARA LAS PYMES EN MÉXICO PROFA.: TERESA HERNÁNDEZ NAVA ALUMNA: MARÍA GUADALUPE BUENDÍA FLORES SALÓN 113G 202 HORARIO: MARTES Y JUEVES 18:00-18:50
  • 2. INTRODUCCIÒN Está dedicado que estén interesados en el tema del comercio electrónico, o bien deseen llevarlo a cabo para su Pyme. El objetivo es dar a conocer información útil y necesaria para dueños de las Pymes Es de suma importancia, ya que hoy en día la tecnología aumenta y esto influye en la manera de hacer los negocios.
  • 3. MARCO TEÓRICO ¿QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRÓNICO? ofrecer productos o servicios Sin la necesidad de la presencia física de comprador y vendedor en el momento de la transacción Se realiza por medios electrónicos.
  • 4. ¿Qué se necesita para llevar a cabo esta actividad comercial? Contar con una página web programada para la venta electrónica. O utilizar los servicios de empresas que se dedican a la publicación de artículos en venta (ebay, mercado libre, de remate, etc.) Contar con: *una computadora con internet * una línea telefónica * una cuenta bancaria donde se reciben los pagos . Empresa de paquetería que se dedique a hacer las entregas de los productos.
  • 5. Ventajas y Desventajas No necesitamos rentar un local. Contamos con un horario flexible. Nos ahorramos el costo del personal, sólo se tiene que pagar el servicio en internet (plataforma o tienda virtual a través de ISP) y el servicio de paquetería. La inseguridad del pago puntual por parte del cliente. El retraso por parte del servicio de paquetería. El extravío del pago o del artículo.
  • 6. ¿QUÉ ES UNA PYME? Son tanto trabajadores autónomos, como a las empresas familiares. Las sociedades colectivas, las sociedades cooperativas Las asociaciones que ejerzan regularmente una actividad económica o social
  • 7. MARCO JURÍDICO En el Título Segundo , refiere lo que corresponde al Comercio Electrónico. Código Mercantil Es una ctividad es comercial
  • 8. • Da seguridad a los clientes. • Las Pymes deben llevar a cabo correctamente el uso de contraseñas y tener un sistema que le permita ordenar y arreglar los Mensajes de Datos. Capítulo I De los Mensajes de Datos • Nos da e entender que tanto la dirección del dueño de la Pyme, como la del cliente, tienen que ser la original, para que en el momento del envío de los artículos llegue a su destino exitosamente Artículo 94 • Es importante cumplir con las medidas que la Ley establece, ya que nos podemos enfrentar a consecuencias jurídicas por no haberlas obedecido Capítulo III De los Prestadores de Servicios de Certificación
  • 9. El comercio electrónico para las pymes de México • El e-commerce contribuye con el 41% del empleo en México • La importancia de disminuir sus costos. • Reducir el tiempo de operación de compra- venta
  • 10. Tienen acceso a las herramientas y soporte necesarios para construir la página web del negocio Para comenzar a contactar con clientes nuevos que las harán crecer Se trata de un paquete integral que incluye: * Administración *Alojamiento y dominio Com.Mx *Cuenta de correo con el dominio de la empresa, asesoría y soporte técnico y de negocios *Toda la plataforma de negocios de Google, de forma gratuita durante un año Sistema Tecnológico de Monterrey informó que se creó la iniciativa 'Conecta Tu Negocio'
  • 11. Cómo hacer un mejor uso del comercio electrónico en las Pymes Las fotos de su producto, tienen que verse presentables Los colores que utilice en la página deben hacer resaltar las fotografías, sin dejar atrás, el que se pueda leer la información del producto, así como los datos para que los clientes lo puedan contactar. Aclarar la forma de pago y si el o los artículos, tendrán un costo de envío o si ya se encuentra incluido en el precio.
  • 12. • Hoy en día las redes sociales, pueden ser de gran utilidad para promocionar el producto o servicio que las Pymes ofrecen. Aunque no hay que dejar a un lado el comercio tradicional, puesto que el comercio electrónico depende de aspectos de la venta tradicional.
  • 13. Conclusión El e-commerce se ha hecho posible, gracias a la creación del Internet. La mayoría de las personas tienen un fácil y rápido acceso a éste servicio; esto es una gran ventaja para las Pymes Las Pymes que pueden promocionar su producto y adquirir mayores ventas con bajos costos fijos.
  • 14. Los mismos clientes encontrarían muchos beneficios en utilizarlo, ya que en la actualidad las personas se encuentran más ocupadas y con menos tiempo. Si hacen sus compras por Internet, no sólo se ahorran dinero, sino también tiempo, además del viaje que muchas de las veces resulta ser con tráfico, calor o lluvia, problemas de estacionamiento, o bien, duelen las piernas de tanto caminar para que el cliente encuentre lo que busca.
  • 15. BIBLIOGRAFIA • Ideas para Pymes.El comercio electrónico para las PYMES: una opción para incrementar sus ingresos.[Revista en línea] Consultado: [06, febrero, 2013]. Disponible en : http://www.ideasparapymes.com/contenidos/pymes- comercio-electronico-carrito-compras-en-linea.html • SMEEToolkit. Herramientas Pyme.[En Línea] Consultado el 05 de abril de 2013. Disponible en: http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/634/5- %C2%BFQu%C3%A9-es-una-tienda-virtual- • SMEToolkit. Herramientas Pyme [En Línea] Consultado el 05 de abril de 2013. Disponible en: http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/655/9- Opciones-para-su-tienda
  • 16. • Urbano, E. y Toledano N. (2008). Invitación al emprendimiento. Una aproximación a la creación de empresas.[En línea] Consultado: [05, abril, 2013] Disponible en: http://books.google.com.mx/books?id=tzhg6ywNqUsC&pg=PA20& dq=concepto+de+pyme&hl=es&sa=X&ei=Xa9sUZSlL5HNqAHW2oD oCw&ved=0CC0Q6AEwAA#v=onepage&q=concepto%20de%20py me&f=false • Nuestro medio. Revista en Línea. Consultado el 06 de abril de 2013. Disponible en: http://nuestromedio.mx/component/content/article/2478- comercio-electronico-para-pymes-en-mexico • SISTEMA TECNOLÓGICO DE MONTERREY. En línea. Consultado el 07 de abril de 2013. Disponible en: http://www.itesm.edu/wps/wcm/connect/snc/portal+informativo/por+tema/negocios/conectarang ratisnegocios7feb12