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  • 1. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva INTELIGENCIA COMPETITIVA Prof. Mg. GABRIEL BALBO RADAR DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA E INTELIGENCIA COMPETITIVA INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Mercados Clientes Regulaciones Procesos Patentes Nuevas Tecnologías La INFORMACIÓN como herramienta clave para la COMPETITIVIDAD El monitoreo del entorno para MEJORAR NUESTRA PERFORMANCE
  • 2. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva El Programa RADAR VTIC de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva nace con el objetivo de sumar nuevas capacidades que permitan incrementar el valor generado por la universidad para la comunidad. Mercados Clientes Regulaciones Procesos Patentes Nuevas Tecnologías INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
  • 3. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva REALIDAD ECONÓMICA ACTUAL Dinamismo Cobertura geográfica amplia (mundial) Incertidumbre Competencia Aceleración de los ciclos (tecnológicos y comerciales) Anticiparse Manejar información relevante Reducir el nivel de incertidumbre HOY es necesario mantenimiento de sistemas de monitoreo y alertas. MONITOREO DE NUESTRO ENTORNO COMPETITIVO surgimiento de la INTELIGENCIA COMPETITIVA El RADAR VTIC está destinado a abordar la
  • 4. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva INTELIGENCIA como una destreza INTELIGENCIA deriva del latín intelligere inter = entre legere = leer “leer entre lineas” discernir, darse cuenta, leer dentro de… “La inteligencia consiste no sólo en el conocimiento, sino también en la destreza de aplicar los conocimientos en la práctica” Aristóteles usando la
  • 5. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva COMPETITIVIDAD es la capacidad de una organización pública o privada, lucrativa o no, de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico. la COMPETITIVIDAD como capacidadcon el objeto de lograr
  • 6. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva INTELIGENCIA COMPETITIVA Es el proceso ético y sistemático de recopilación de datos, análisis y diseminación de información pertinente, precisa, específica y oportuna sobre productos, clientes, competidores y cualquier otro aspecto del entorno necesario para apoyar a los ejecutivos y directivos que toman decisiones estratégicas en una organización. la INTELIGENCIA COMPETITIVA como proceso Lo que impulsa a las organizaciones a incorporar
  • 7. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva PIENSA GLOBAL el tablero de juego es el mundo ACTUA LOCAL el objetivo es tu comunidad En la esfera pública se plantea el DESAFÍO DE LOS GOBIERNOS LOCALES
  • 8. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva RECOPILACIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN HIPÓTESIS DE TRABAJO PROCESO DE TOMA DE DECISIONES ANÁLISIS PRONÓSTICO RECOMENDACIÓN EVALUACIÓN VALIDACIÓN DISEMINACIÓN NECESIDADES CICLO DE LA INTELIGENCIA El proceso tiene distintas etapas de actuación, constituyendo el
  • 9. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva ENTORNO COMPETITIVO DE LAS ORGANIZACIONES Competidores potenciales Amenaza de nuevos ingresos al sector, entrada en nuevas actividades Sustitutos Amenaza de productos o servicios sustitutos Nuevas normas Cambio en las reglas del mercado Competidores en el sector económico Rivalidad entre los competidores existentes Proveedores insumos, partes, servicios, precios, solvencia Compradores/ clientes demandas, canales servicios, precios, solvencia Poder de negociación Poder de negociación Es preciso conocer de manera clara el Nuevos ingresos Oportunidad? Amenaza? Sustitución ORGANIZACIÓN/ EMPRESA
  • 10. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva Competidores potenciales SustitutosNuevas normas Competidores en el sector económico Proveedores Compradores/ clientes Poder de negociación Poder de negociación Oportunidad? Amenaza? Sustitución ORGANIZACIÓN/ EMPRESA ENFOQUE DEL MONITOREO DE ENTORNO COMPETITIVO Es preciso comprender el que? como? donde? cuando? Solvencia nuevos productos ofrecidos Nuevas demandas Seguimiento de tecnologías (patentes, arts. científicos) Monitoreo de normativa, leyes, reglamentaciones Politica de inversiones Entrada en nuevas actividades Nuevos ingresos
  • 11. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva VIGILANCIA ESTRATEGICA Vigilancia comercial clientes, mercados, proveedores, etc seguimiento de páginas web, listas de precios, contactos informales Monitoreo competitivo competidores actuales y potenciales, etc seguimiento de páginas web, lectura de estados contables, políticas de inversión Monitoreo tecnológico tecnologías disponibles y/o emergentes, etc estudio y seguimiento de patentes y artículos científicos Seguimiento de legislación, normativa, reglamentos, etc Monitoreo de entorno reglamentaciones, medio ambiente, etc CONSTRUCCIÓN DE UN SISTEMA DE MONITOREO DE ENTORNO COMPETITIVO avanzar en la
  • 12. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva Cada parte del ciclo de la IC cuenta con sus HERRAMIENTAS RECOPILACIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN PLANEACIÓN HIPÓTESIS PROCESO DE TOMA DE DECISIONES ANÁLISIS PRONÓSTICO RECOMENDACIÓN EVALUACIÓN VALIDACIÓN DISEMINACIÓN NECESIDADESDAFO (SWOT), PEST, MARCO LOGICO INFORMES PERSONALIZADOS, BOLETINES, RSS, ALERTAS INTERVENCIÓN DE EXPERTOS TEMÁTICOS, INDEXACIÓN DATA MINING, TEXT MINING, INDICADORES, SIMULACIONES Construcción del sistema con herramientas simples
  • 13. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva Buscadores alternativos a Google: Copernic, Carrot2 Clustering Engine Duck Duck Go Ixquick Búsqueda de noticias: Newsmap Economía y Comercio: SIGCI Plus, IMF eLibrary Data, Otros: HERRAMIENTAS SIMPLES PARA BÚSQUEDAS Búsquedas puntuales ESTADO DEL ARTE Para establecer el
  • 14. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva Agregadores de noticias RSS Tiny Tiny RSS Netvibes Feedly Trackers Copernic Tracker Website Watcher Twitter: Tweetdeck Otros Mention HERRAMIENTAS SIMPLES PARA MONITOREO DE ENTORNO Alarmas tempranas (oportunidad- amenaza) Monitoreo de entorno Para detectar las
  • 15. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva INTELIGENCIA COMPETITIVA competitividad cualquier organización puede ganar competitividad utilizando herramientas simples de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva RADAR DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA E INTELIGENCIA COMPETITIVA INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA CONCLUSIÓN Mercados Clientes Regulaciones Procesos Patentes Nuevas Tecnologías
  • 16. INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva INTELIGENCIA COMPETITIVA Prof. Mg. GABRIEL BALBO +54 11 4275 6155 gbalbo@unaj.edu.ar @G_Balbo Políticas científicas y tecnológicas Herramientas y mecanismos de apoyo a la innovación Ingeniería Industrial RADAR DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA E INTELIGENCIA COMPETITIVA INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA Mercados Clientes Regulaciones Procesos Patentes Nuevas Tecnologías CONTACTO