El documento define la entropía como el desorden y desgaste natural que ocurren en un sistema con el tiempo debido a su funcionamiento y uso de recursos. La entropía causa que los sistemas se desorganicen y agoten. La neguentropía surge cuando un sistema se abre y recibe más energía e información para volver a su estado anterior más organizado. Los ejemplos ilustran cómo varios sistemas muestran entropía al desorganizarse pero también neguentropía al reorganizarse y recibir más recursos.