El documento detalla el uso del comercio electrónico y la evolución del internet, destacando su potencial como herramienta de marketing para las empresas. Se describen diversas modalidades de dinero electrónico y sistemas de pago en línea, así como estrategias de publicidad en internet y los mecanismos utilizados. Además, se abordan las estafas más comunes en redes sociales y se brindan recomendaciones de seguridad para el usuario.

1. Universidad Galileo
Mazatenango
Diana Arévalo
Ide 12115027
Diana.ademarroquin@gmail.com
COMERCIO ELECTRONICO
Tutor: Eddy Chojolán
Dia/hora: Sab.11:00 a 1:00
11 trimestre 2014.

2. INTRODUCCION
• Hemos de tener conocimiento que el internet ha venido
evolucionando a lo largo del tiempo, actualmente podemos contar
con accesos a bancos, comunicación inmediata, envío de correos
electrónicos, entretenimiento, publicidad, y los más importante
permite el acceso y la búsqueda a cualquier tipo de información que
se desee sin fronteras.
• El internet puede ser utilizado por las empresas como una ventaja
competitiva en relación a la publicidad o marketing por su alcance y
puede ser visto por diferentes personas del mundo.
• Las empresas pueden lograr mayor venta a través de la publicidad
en internet, a continuación detallamos algunos conceptos
importantes para tu conocimiento, como pagos en línea, publicidad
y las principales estafas en las redes sociales.

3. DINERO ELECTRONICO O DIGITAL:

4. Que es, como se utiliza?
• El dinero electrónico facilita la aceptación de realizar
pagos electrónicos para las transacciones en línea a
través de internet.
• Los EPS o sistemas de pagos electrónicos, realizan la
transferencia del dinero entre compradores y
vendedores en una acción de compra-venta electrónica
a través de una entidad financiera autorizada por
ambos.

5. Medios de pago electrónicos:
Dinero off-line Dinero on-line

6. Medios de pago electrónicos:
• Categoría de sistemas de pago:
• Cajeros Electrónicos
• Dinero Electrónico
• El dinero electrónico se Clasifica en 3 partes:
• Dinero On-Line:
• Interactúa con el banco para llevar a cabo el pago de una transacción con
una tercera parte.
• Dinero Off-Line:
• Se dispone del dinero del propio ordenador y puede gastarse cuando se
desee sin necesidad de contactar un banco.

7. Proveedores en internet:
• Existen varios proveedores en internet:
• Paypal
• CyberCash
• Clickandbuy:
• E-gold:
• DineroMail:
• PayBox:
• Stormpay
• Moneybookers

8. MODALIDAD O DENOMINACIÓN DEL FORMATO
• El proceso de pago con CyberCash, entre consumidor, comerciante, banco emisor y banco del
comerciante:
• El usuario determina comprar un articulo en la tienda virtual Se presenta una página detallando el
precio de venta del artículo, gastos de envío y otras condiciones.
• El consumidor acepta las condiciones al pulsar el botón de pago con CyberCash. En este momento se
lanza la aplicación de cartera, en la cual el usuario puede seleccionar la tarjeta con la que va pagar.
• El comerciante se queda con los datos de envío y de los productos comprados, y envía firmada al
servidor de CyberCash la información de pago del cliente, que al estar cifrada por la cartera no ha
podido leer.
• El servidor de CyberCash recibe la petición de transacción y, detrás de su cortafuegos y desconectado
de Internet, obtiene del paquete de datos la información de pago del consumidor. Verifica la integridad
del pedido recibido del comerciante, verifica la identidad del consumidor y del comerciante, extrae el
número de tarjeta del cliente y si todo está en orden, reexpide la transacción al banco del
comerciante.
• El banco del comerciante envía una petición de autorización al banco emisor a través de los canales de
comunicación tradicionales de las redes de medios de pago, y retransmite a CyberCash la respuesta,
afirmativa o negativa del banco del cliente, que autoriza o no el cargo en función del monto de la
compra.
• CyberCash pasa al comerciante la respuesta del banco, de manera que si es afirmativa, el banco del
comerciante recibe el pago del emisor, mientras que si es negativa, se anula la compra, sin riesgo para
el comerciante.

9. Publicidad en Internet
La publicidad en Internet tiene como
principal herramienta la página web y su
contenido, para desarrollar este tipo de
publicidad, que incluye los elementos de:
texto, enlace, banner, web, weblog, blog,
logo, anuncio, audio, vídeo y animación;
teniendo como finalidad dar a conocer el
producto al usuario que está en línea, por
medio de estos formatos.

10. Tipos de publicidad más comunes:
• Publicidad Texto:
• Publicidad Actual:
• Publicidad Código HTML
• Publicidad Banner:
• Publicidad Web
• Publicidad Animación
• Publicidad Vídeo
• Publicidad Anuncios de vídeo
• Publicidad Pay Per
• Publicidad Buscadores:
• Publicidad Directorios
• Publicidad en Redes sociales
• Publicidad gratis en Google:

11. Mecanismos utilizados:
• Buscadores
• Directorios
• Programas de anuncios
• Páginas que ofrecen bloques de píxeles
• Sitios de intercambio de banners
• Boletines electrónicos
• Espacios en páginas web para publicidad
• Anuncios clasificados

12. COSTOS Y BENEFICIOS:
• El pago se puede realizar con tarjeta de débito, de crédito y
por envío.
• Debido al costo de publicidad, pude resultar conveniente para
empresas que no cuenten con grandes presupuestos para
publicidad y mercadeo, pero sí deben contar con la capacidad
para atender grandes de mandas del bien o servicio que
ofrezcan, ya que la empresa puede contar con una pagina
web propia donde hace la publicidad.
• La publicidad en internet ahorra tiempo puede ser casi
automática al demandar poco tiempo.

13. Modelos de precios
• Existen múltiples modelos de precios para las campañas de publicidad
online. Los más frecuentes son:
• (Costo por impresión) el número de veces que se muestra un anuncio
(impresiones). Suele ser el más utilizado en las campañas de aumento
del branding como son las campañas de banners publicitarios.
• (Coste por click) sólo paga por el número de clics que se han hecho en
su anuncio
• (Coste por lead) Un lead es aquel visitante de una web que en su
visita al site del anunciante proporciona suficiente información como
para poder convertirse en un cliente potencial.
• (Coste por adquisición) Es el coste pagado por una venta.
• (Coste por influencia) habitual en los blogs de temáticas específicas.

14. Usando Facebook®- Costos y formas

15. Usando Facebook®- Costos y formas.
gastar casi nada y lograr casi todo
• Hay 2 formas de contratar esta publicidad, pagando por cada “clic”
que hagan en su anuncio (CPC – costo por clic) o pagando por
impresiones, o sea, por cada mil personas que ven su publicidad o
sale impresa en su muro (CPM – Costo por Mil). Cuánto pagar
dependerá de su presupuesto aunque Facebook siempre le aconseja
un parámetro que generalmente rondan entre u$s0,1 y u$s0,25 por
clic.
• Facebook a través de su función de Estadísticas le permitirá ir
monitoreando día a día el avance de su publicidad y su grado de
aceptación

16. Usando Twitter® Costos y formas.

17. Usando Twitter® Costos y formas.
• Los Tweets promocionados se ofrecen en base al Cost-
per-Engagement (Costo por participación, CPE en
Inglés). Sólo pagarás cuando un usuario retweetea,
responde, hace clic o hace favorito uno de tus Tweets
Promocionados. Las impresiones retweeteadas por los
usuarios son gratis, y pueden ayudar a amplificar el
alcance y multiplicar la efectividad del costo de tu
campaña.

18. PROGRAMAS DE AFILIADOS
• NetAffiliation
• Exponsor
• Google AdSense
• Zanox
• Affiliate future
• EuroPartners
• TradeDoubler
• LinkLift
• Exoclick

19. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
SEO es el conjunto de
técnicas utilizadas
para atraer más
tráfico a un sitio web
mediante buscadores

20. SEM (SEARCH ENGINE MARKETING)
Incluyen en sus resultados 'enlaces
patrocinados'. Se trata de anuncios -
generalmente de texto- que son de la misma
temática que las palabras que el usuario busca,
y que el anunciante ha 'comprado'
previamente.

21. RSS (SINDICACION DE CONTENIDOS)
• Un canal RSS es básicamente un archivo que contiene el título de la
información, una descripción corta y un vínculo a una página que
describe la información en detalle.
• Los sitios que ofrecen uno o más canales de noticias en formato RSS
pueden mostrar alguno de estos logos: Logo RSS, Logo XML.

22. RSS (SINDICACION DE CONTENIDOS)

23. PRINCIPALES ESTAFAS EN LAS REDES SOCIALES:
• PC ZOMBIE:
• PHISHING
• QUE ES SPIM
• SPEAR PHISHING
• RANSOMWARE
• SPAM
• SCAM

24. PRINCIPALES ESTAFAS EN LAS REDES SOCIALES:

25. RECOMENDACIONES:
• Recuerde siempre: no proporcione demasiada información
personal online porque nunca sabe quién puede usarla en
su contra. Ni cómo.

26. CONCLUSIONES:
• La utilidad de este trabajo para los estudiantes de Comercio
Electrónico, puede ser interesante ya que es necesario que nos
actualicemos acerca de los contenidos tanto como buenos y
malos que podemos encontrar en el mundo del internet en la
rama de la publicidad.

27. BIBLIOGRAFIA:
• http://basicoyfacil.wordpress.com/2011/09/18/que-es-ransomware/. (s.f.).
• http://es.kioskea.net/faq/9543-spear-phishing-recomendaciones-para-
protegerse#ataques-de-tipo-spear-phishing-caracteristicas. (s.f.).
• http://es.norton.com/spear-phishing-scam-not-sport/article. (s.f.).
• http://es.wikipedia.org/org/wiki/Publicidad_en_Internet. (s.f.).
• http://es.wikipedia.org/wiki/Scam. (s.f.).
• http://google.dirson.com/posicionamiento.net/sem/. (s.f.).
• http://www.diversica.com/tecnologia/archivos/2005/11/spim-la-nueva-plaga-de-la-
red.php. (s.f.).
• http://www.estrasol.com.mx/search-engine-optimization-seo.php. (s.f.).
• https://espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090408131429AAblf7m.
(s.f.).