Si no utilizas métricas en tu estrategia es imposible saber con claridad si una campaña de marketing digital es eficaz o no. Básicamente porque no sabrás qué medir. Ni qué valores son los que importan y a lo que hay que llegar.
Un KPI (key performance indicator, indicador clave de rendimiento) “es una medida del nivel del desempeño de un proceso. El valor del indicador está directamente relacionado con un objetivo fijado de antemano y normalmente se expresa en porcentaje“.
Saber extraer la información que se requiere, conocer las métricas estándar e importantes de cada medio, conocer cómo debe comportarse y el resultado que esperas sacar de cada una de ellas será el primer paso para comenzar a extraer información verdaderamente relevante sobre métricas y marketing digital.
Si no utilizas métricas en tu estrategia es imposible saber con claridad si una campaña de marketing digital es eficaz o no. Básicamente porque no sabrás qué medir. Ni qué valores son los que importan y a lo que hay que llegar.
Un KPI (key performance indicator, indicador clave de rendimiento) “es una medida del nivel del desempeño de un proceso. El valor del indicador está directamente relacionado con un objetivo fijado de antemano y normalmente se expresa en porcentaje“.
Saber extraer la información que se requiere, conocer las métricas estándar e importantes de cada medio, conocer cómo debe comportarse y el resultado que esperas sacar de cada una de ellas será el primer paso para comenzar a extraer información verdaderamente relevante sobre métricas y marketing digital.
Search Engine Marketing. Vocabulario SEM (anuncio, campaña, concordancias, impresiones, palabras clave o keywords, CPC, CPM, CPA, CTR, nivel de calidad, planificador de palabras clave, red de busqueda, red de display, relevancia, remarketing, landiing page, conversion)
Guía para los nuevos exámenes de Google AdWordsOscar García
Si quieres recibir la información más relevante sobre SEO, social media y marketing online en tu email, suscríbete a nuestra nesletter: http://posicionamiento-web.seocoaching.es/slideshare
Esta guía para los nuevos exámenes de Google Adwords incluye toda la información necesaria para todos aquellos que quieran presentarse al examen y convertirse en expertos certificados por Google.
Primero presenta una descripción del examen de Google AdWords, cómo se evalúa y a quién está dirigido. A continuación, enumera las partes en las que puede consistir el examen y el temario explicado paso a paso para que puedas conocer absolutamente todos los aspectos de este servicio del motor de búsqueda.
Si te dedicas al marketing online, necesitas la certificación de Google AdWords.
Presentación sobre la publicidad en Internet, especialmente, la publicidad contextual. También incluye un apartado, sobre como funciona la publicidad en Facebook.
La Escuelita - Medios Digitales - Clase 3 (retrasada) - Conectividad y usuari...Daniel Carranza
Información estadística sobre conectividad en Uruguay, así como usos y costumbres de los usuarios.
Incluye también ejemplos te aplicaciones/virales dinámicos converdasos en clase con JUan Ciapessoni de The Electric Factory.
Presentación: El futuro de la publicidad
en “Medios Digitales”
Por: Mauricio Vázquez
Sociedad Interamericana de Prensa
Cartagena de Indias, Marzo 18 2007
Salón Imperial 4:30
Este es mi proceso de Planning, basado en mi experiencia en varias compañías y después de haber hecho un análisis muy extenso de miles de herramientas de diferentes agencias.
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Planning en Medios Digitales / Desarrollo Plan de Medios DigitalGian André Berrospi
En abril 2013 me invitaron a dictar "Planning de Medios Digitales" en la UPC (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas) para alumnos de postgrado. Muchas gracias a la UPC nuevamente.
Planeación Estratégica Marketing Digital - Manuel Caro - Diplomado DigitalMar...Manuel Caro
1er Módulo del Diplomado Digital Marketing y Redes Sociales de la Universidad El Bosque: Planeación Estratégica de Marketing Digital, según el Modelo RACE
Guía básica de 5 pasos para realizar un plan de medios digitales. Actualizada a Enero 2015. Elaborada en San José, Costa Rica. Para más información visite nuestro sitio web: www.doer.cr
Tu plan de marketing digital en 120 minutosWide Marketing
Claves para construir tu plan de marketing digital. Si te ha interesado, el 27 de marzo hablaremos de esto y más en el curso de Foxize "Tu plan de marketing digital en 120 minutos" . Apúntate, con libro de regalo, en http://www.foxize.com/es/cursos-marketing/cursos-marketing-digital-49-es/tu-plan-de-marketing-digital-en-120-minutos/mauricio-santambrosio-5840?edicion=889
Planificación de medios en Google AdWords: cuando y cómo llegar a tu cliente IEBSchool
Daniel Pérez nos explica en este nuevo webinar cómo planificar los medios en Google Adwords y las claves para llegar a tu cliente en el momento y lugar adecuados. Si deseas más información sobre los cursos de IEBS entra aquí http://www.iebschool.com.
Google AdWords es la herramienta de publicidad online más extendida y cada vez ofrece una mayor cantidad de canales y medios publicitarios, con un potencial de captación de oportunidades de venta y generación de leads indiscutible. La complejidad creciente de las campañas y los recursos de Google AdWords hacen que definir una adecuada planificación de medios se convierta en una prioridad, si queremos maximizar el ROI de nuestra inversión en publicidad.
En el presente webinar veremos cómo los diferentes canales publicitarios de Google AdWords (búsqueda, display, shopping, etc.) nos pueden ayudar a llegar a nuestro cliente objetivo en el momento y el entorno oportunos, cubriendo las diferentes fases del proceso de decisión de compra. También estableceremos unas pautas clave para definir el plan de medios en Google AdWords más adecuado para nuestros objetivos publicitarios.
En esta jornada Nuria Martínez, Account Director en L’Agora, y Noemí Amat, Directora Comercial en L'Agora, nos explicarán los beneficios de la Publicidad Nativa. Ésta nace precisamente con la intención de ponerse en la piel de los consumidores y buscar una solución publicitaria no tan intrusiva que conecte con él ofreciéndole información relevante. Es importante conocer cómo y cuándo recomendar el uso de esta disciplina y bajo que modelos de compra, tradicional o mediante programática, pueden activarse.
Propuestas de diseño de empaque para la marca Café Guanentá del Departamento de Santander - Colombia. Este trabajo es el resultado del curso Diseño de Empaques del programa de Tecnología en Diseño Gráfico Publicitario de la Universidad de Santander UDES, sede Bucaramanga.
Mapa conceptual que responde a las preguntas:
¿Cuál es el rol principal de un profesional en el desarrollo de proyectos basados en una excelente gestión de proyectos?
¿Qué elementos son necesarios para que pueda garantizarse un ciclo de vida de un proyecto completamente?
¿Quiénes son los principales responsables de establecer adecuadamente el ciclo de vida de un proyecto?
SUPERVIS, edugame para la supervisión de una obra civil, juego didáctico en ...Juan Godoy
SUPERVIS, edugame para la supervisión de una obra civil, juego didáctico en línea como complemento al proceso académico de la Tecnología en Supervisión de Obras Civiles de la Universidad de Santander Udes Sede Bucaramanga
Las capacidades sociomotrices son las que hacen posible que el individuo se pueda desenvolver socialmente de acuerdo a la actuación motriz propias de cada edad evolutiva del individuo; Martha Castañer las clasifica en: Interacción y comunicación, introyección, emoción y expresión, creatividad e imaginación.
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdfsandradianelly
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestr
Instrucciones del procedimiento para la oferta y la gestión conjunta del proceso de admisión a los centros públicos de primer ciclo de educación infantil de Pamplona para el curso 2024-2025.
3. Conceptos
INDICADORES DE COMPRA DE MEDIOS ONLINE
• Impresión:
– Es el resultado de exposición
de un formato digital gráfico
en internet
•
Click Through Rate:
– Es la unidad de medida
que indica el porcentaje de
piezas expuestas a la que
se le hizo clic
4. Conceptos
INDICADORES DE COMPRA DE MEDIOS ONLINE
• Sponsorships
– Pauta basada en
tiempo. El anunciante
paga por un espacio fijo
por el tiempo pactado
Este tipo de pauta desarrolla
Este tipo de pauta desarrolla
presencia de marca y una
presencia de marca y una
fuerte afinidad
fuerte afinidad
• CPM:
– Modelo tradicional. El
anunciante paga por
cada mil impresiones
que tenga su anuncio
Capacidad de atacar
Capacidad de atacar
objetivos con una amplia
objetivos con una amplia
flexibilidad
flexibilidad
5. Conceptos
INDICADORES DE COMPRA DE MEDIOS ONLINE
Costo por clic (CPC)
El anunciante paga por cada clic
que recibe el anuncio
Esta publicidad es ideal para
Esta publicidad es ideal para
medir conversiones y es el
medir conversiones y es el
más usado por los
más usado por los
buscadores
buscadores
CPV:
Es un modelo muy reciente en el
que el anunciante paga por cada
vez que el usuario visualiza un
video online
Gran potencial ya que
Gran potencial ya que
puede asemejarse a la
puede asemejarse a la
publicidad en TV
publicidad en TV
6. Conceptos
INDICADORES DE COMPRA DE MEDIOS ONLINE
Costo por actividad (CPA)
El anunciante paga por cada
resultado específico que logren
sus anuncios. Por ejemplo:
registros, ventas, contactos
Es el modelo más explorado
Es el modelo más explorado
por las redes denominadas
por las redes denominadas
de “performance”. Sin
de “performance”. Sin
embargo, requiere tener un
embargo, requiere tener un
historial de estadísticas de
historial de estadísticas de
conversión
conversión
7. Conceptos
INDICADORES DE COMPRA DE MEDIOS ONLINE
Métricas de marca:
Métricas de “performance”:
CPM: indicador de entrega más no de
éxito
CPM Únicos: indicadores de alcance
Tiempo gastado en el “LandingPage”
Tiempo de interacción
CPA
CPC
Costo por venta post clic
Costo por venta post impresión
ACTIVIDADES POST-CLIC
ACTIVIDADES POST-CLIC
ACTIVIDADES POST-IMPRESIÓN
ACTIVIDADES POST-IMPRESIÓN
13. Conceptos
EL MITO DEL ALCANCE EN INTERNET
Comercial de 30”
Aviso de página
Cuña de 10”
Banners
Puntos de Rating
No. de ejemplares
No. de oyentes
No. Visitas - Tráfico
1 punto de Rating = X
impactos.
Número de lectores
por ejemplar
Número de oyentes
por emisora
Número de impactos
por visitante
Inferencia
Inferencia
Inferencia
Real
15. Formas de publicidad online
CLASIFICACIÓN
Sponsorships
Tradicionales
IGA
Rich Media
Display
Advergaming
Video
Juegos
Enlaces Patrocinados
SEM
E-Mail Mktg
SEO
Widgets
Paid Inclusion
Marketing Digital
Estrategia de Medición
Estrategia de Medición
Buzz
Creatividad
SMS & MMS
Bluetooth
Web sites & Hot Sites
Afiliación
Web Mobile
Viral Mktg
Widset
Blogs
Contextual
16. Formas de publicidad online
CLASIFICACIÓN
Branding
Sponsorships
SMM
Video
Juegos
Alcance
Widgets
Bluetooth
SMS
&
MMS
Segmentación
E-Mail Mkg
SEO
Performance
Web
Moile
Enlaces
18. Formas de Publicidad online - Display
¿CÓMO SE DEFINEN LAS CREATIVIDADES ONLINE? – FORMATOS TRADICIONALES
Botón 180x150
Banner 728x90, 468x60 ó 234x60
•
•
Se definen por su tamaño en píxeles:
ancho X alto
Tienen posiciones fijas dentro del
portal y restringidas posibilidades de
video, animación y medición
Box Banner 300x250
Sky 300x600, 160x600
19. Formas de Publicidad online - Display
¿POR QUÉ TENER PIEZAS RICH MEDIA?
•
Rich Media ofrece más que impresiones impactantes y clics:
Impresión
Rich
Media
Branding
Clic
Mucho más que
impresiones y clics
Interaction Rate: ¿Cuántas personas interactuaron
con la pieza?
Action & Activity Rates: lo que hicieron los usuarios
con la pieza
Avg. Brand Time: el tiempo que estuvieron los
usuarios interactuando con la pieza
Avg. Panel Display: cuánto se expandieron los formatos
Click-Through: las personas que hicieron clic en la pieza y
fueron al sitio web
Video CompletionRates: cuántas personas vieron el
video 25%, 50%, 75% o 100% del total
20. Formas de Publicidad online - Display
FORMATOS RICH MEDIA
Imágenes GIF/JPG (estáticas, solo se les puede hacer clic)
http://tinyurl.com/popaxc
Flash estándar (animaciones limiatdas, solo se les puede hacer clic)
http://tinyurl.com/psvtmp
Rich Media (mejor animación, navegación interna, mayor medición)
http://tinyurl.com/p3lm8h
22. Formas de Publicidad online - Display
FORMATOS RICH MEDIA
In-Page
Banner
Expanding
Banner
Floating
Video, navegación, descargas, etc en cada uno de ellos
Custom
23. Formas de Publicidad online - Display
IN-PAGE BANNER
•
•
•
•
Pueden correr en unidades estándar
Se necesita el uso de un ad-server: DoubleClick Rich Media, Pointroll, EyeBlaster, UV
No se pueden expandir. Están limitados por las dimensiones del formato
Iniciado por el usuario
24. Formas de Publicidad online – Display
EXPANDABLE BANNER
Pueden correr en unidades estándar
Se necesita el uso de un ad-server: DoubleClick Rich Media, Pointroll,
EyeBlaster, UV
El valor radica en la opción expandible, la cual deja mucho más espacio para
transmitir el mensaje
Iniciado por el usuario
27. Formas de Publicidad online - Display
FLOATING BANNER
•
- Requiere una compra especial de medios
•
- Se necesita el uso de un ad-server:
DoubleClick Rich Media, Pointroll,
EyeBlaster, UV
•
- Alto impacto o alto rechazo
•
- No es iniciado por el usuario
28. Formas de Publicidad online - Display
CUSTOM BANNER
•
•
•
Alto impacto
•
Clic sobre la imagen para ver ejemplo
Requiere de compra especial de medios
Se necesita el uso de un ad-server: DoubleClick Rich
Media, Pointroll, EyeBlaster, UV
No iniciados por el usuario
29. Formas de Publicidad online - Display
CUSTOM BANNER
Clic sobre la imagen para ver ejemplo
36. Formas de Publicidad online – Online Video
EJEMPLO PRE-ROLL AD
Clic sobre la imagen para ver ejemplo
37. Formas de Publicidad online – Online Video
MODELO DE COMPRA ONLINE VIDEO
Modelos de compra
CPV: Costo por View o por ver el comercial.
CPM: Costo por cada mil exposiciones del comercial.
CPC: Costo por Clic sobre el comercial.
•
Se aceptan comerciales de hasta 30” y en algunos casos de puede negociar de 60”.
47. Formas de publicidad online – SEM
SEARCH ES CONSIDERADA LA FORMA DE PUBLICIDAD MÁS EFECTIVA
48. Formas de publicidad online – SEM
ESTADÍSTICAS
• En los países desarrollados PAID SEARCH es el 40% - 50% de la torta
de publicidad online.
– Es un modelo por resultados, se vende por clics
– En la región no llega al 7%
– En Colombia está entre el 1-2%
49. Formas de publicidad online – SEM
PPC / SEO
Búsqueda de una marca de
Búsqueda de una marca de
carro
carro
50. Formas de publicidad online – SEM
PPC / SEO
2
1.Links Patrocinados:
AdWords.
1
2. Resultados Natural de Búsqueda:
Algoritmo - PageRank
54. SEM en Google
La herramienta más utilizada para buscar en Internet
55. Formas de publicidad online – SEM en Google
LA PUBLICIDAD DE GOOGLE PUEDE TENER DOS OBJETIVOS
Performance
Branding
Audiencias de nicho
Ampliar el alcance
Video
Texto
Imagen
56. Formas de publicidad online – SEM en Google
PROPUESTA DE GOOGLE
Buscadores:
Red de contenido:
Google + buscadores
asociados
Por contexto o por sitio
Formatos:
Anuncios de texto
Escala
Gráficos
Precisión
Medición
Flexibilidad
57. Formas de publicidad online – SEM en Google
PROPUESTA DE GOOGLE
Conectar a los
Consumidores
Cuando ellos Buscan
conGoogle’s
Conectar a los
Consumidores
Que persiguen sites
específicos
Conectar a los
Consumidores
Cuando van más allá
de los sitios
Search Solutions
(Buscadores)
Ejemplos…
conGoogle’sContent
Network
&SiteTargeting(Red de
contenido)
conGoogle’s
Web Utilities
58. Formas de publicidad online – SEM en Google
¿CÓMO FUNCIONA?
•
GOOGLE TIENE EN CUENTA
– Oferta:
• Máximo costo que está dispuesto a pagar el
anunciante por clic.
– Presupuesto diario:
• Presupuesto asignado por día máximo a la
campaña.
– Relevancia:
• Mediante la efectividad se determina si un
anuncio es relevante o no para la búsqueda
de los usuarios.
“GOOGLE ES UNA GRAN SUBASTA”
59. Formas de publicidad online – SEM en Google
COSTOS Y COMPORTAMIENTO
IMPORTANTE TENER EN CUENTA
– No hay inversión mínima para Google.
– El volumen de búsquedas es variable y
no se tiene control sobre este.
– Los costos de las campaña varían
diariamente.
– Cada categoría presenta
comportamientos y costos diferentes.
“Cada campaña se comporta diferente aún en un
mismo periodo de tiempo”
60. Formas de publicidad online – SEM en Google
¿DÓNDE APARECE?
•A través de Google tenemos 2 tipos de
orientación.
•
Search (Adwords)
•
Content Network (Images Ads)
Search:
– Publicidad a través de enlaces patrocinados en el
buscador de Google y en la red de sites afiliados.
Content Network:
– Publicidad a través de piezas gráficas tradicionales en
la red de sites afiliados a Google.
62. Formas de publicidad online – SEM en Google
REPORTES
•
•
Performance
- Palabra
- Anuncio
- Campaña
- URL
- Geográfica
Placement
– Registro de los sites en dónde está
siendo entregada la pauta.
•
•
Alcance y Frecuencia
– Campaña
Conversiones y costo de conversión
– Registra el número de conversiones
realizadas en la campaña y adicionalmente
el costo de las mismas.
64. Formas de publicidad online – SEM en Google
¿CÓMO FUNCIONA?
1
Palabras Clave
2
3
Editor de
Ad Words para
Anuncios de Texto
Costo y Volumen de búsqueda Estimado
66. Formas de publicidad online – SEM en Google
¿CÓMO SE VE Y QUÉ TIENE EN CUENTA GOOGLE PARA MOSTRAR NUESTRO ANUNCIO?
¿Qué tiene Google en cuenta?
67. Formas de publicidad online – SEM en Google
¿QUÉ PODEMOS MEDIR?
CTR
MEJORES
ANUNCIOS
COSTO
CONVERSIONES
HORA Y DÍA
PALABRAS CLAVE
INFORMACIÓN
DEMOGRÁFICA
69. Formas de Publicidad online – SMM
VIRAL MARKETING
•
Se refiere a las técnicas de marketing que intentan
explotar redes sociales preexistentes para producir
incrementos exponenciales en "conocimiento de marca"
(Brand Awareness), mediante procesos de
autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus
informático. Se suele basar en el boca a boca mediante
medios electrónicos; usa el efecto de "red social" creado
por Internet y los modernos servicios de telefonía móvil
para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.
70. Formas de Publicidad online – SMM
VIRAL MARKETING
• Hotmail fue la primera compañía que usó técnicas de marketing
viral, y a raíz de ello fue que se acuñó este término
72. Formas de Publicidad online – SMM
VIRAL MARKETING – O2 STARE OUT
Resultados:
• 250,000+ pageviews; 35,000
uniquegameplays
• 400+ blogs cubrieron el juego
• Cubrimiento en prensa valorizado en
£85.000
• Cubrimiento online valorizado en
£200,000
• Bronce en Cannes Cyber Lions 2008
90. Formas de Publicidad online
WIDGETS – EJEMPLOSYLECTURAS
•
http://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine
•
Digital Feed: http://www.davidposada.com
–
–
–
–
•
Gobal Mobile a Worlwide overview - Ago 2009
–
•
http://www.mediacontacts.com/read-more.php?http://www.mediacontacts.com/images/common/mcinsight/Mobext_GlobalMobile_final.pdf
Advertising and Video Games - July 2008
–
•
http://www.davidposada.com/2009/08/13/buscadores-mas-alla-de-google/
http://www.davidposada.com/2009/07/28/quiere-saber-que-hace-su-competencia-en-twitter/
http://www.davidposada.com/2009/07/20/planificacion-de-campanas-online-un-metodo-cientificocomparable-con-el-de-los-medios-tradicionales/
http://www.davidposada.com/2009/07/11/mida-el-puslo-de-las-marcas-a-traves-de-los-canales-sociales/
http://www.mediacontacts.com/read-more.php?http://www.mediacontacts.com/images/common/mcinsight/mc_insight_advergaming.pdf
David Posada - Havas Digital Colombia Director david.posada@havasdigital.com