Este documento introduce la importancia de la flebotomía en el trabajo del laboratorio clínico, destacando que representa el primer contacto con los pacientes y que obtener una muestra de sangre apropiada, segura y correctamente envasada y transportada es fundamental para la evaluación e informe de los exámenes. Además, señala que el personal que realiza la extracción de sangre debe tratar correctamente a los pacientes y estar habilitado para su trabajo, ya que representan la cara del laboratorio ante la comunidad.

21. INTRODUCCIÓN
La flebotomía constituye una de las etapas más importantes en el trabajo del laboratorio clínico. Por una parte
representa el primer contacto entre el laboratorio y sus pacientes y desde el punto de vista de la muestra
sanguínea, la enorme importancia que conlleva una muestra apropiadamente colectada, la seguridad de su origen
y el correcto envasado y transporte, constituyen factores fundamentales en la evaluación e informe de los
exámenes a realizar.
El personal que ha de realizar la colección de la muestra sanguínea, debe tener presente que en el trato correcto
del paciente, su orientación y la habilidad para realizar su trabajo, está la Cara del Laboratorio Clínico ante la
comunidad que ha de servir.