Este documento describe las características y políticas del servicio de hospitalización "C" en un hospital regional de alta especialidad. El servicio cuenta con 18 camas divididas en 3 salas y una tasa de ocupación del 95-100%. Describe los recursos materiales, funciones, y coordinaciones con otros departamentos que apoyan el servicio de hospitalización.

1. HRAE HOSPITAL
REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDAD “CIUDAD
SALUD”
GENERALIDADES DE
HOSPITALIZACION “C”
PRESENTA: L.E. ELSY MARIBEL SOLIS MENDEZ.
AGOSTO 2012

2. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
UBICACION: Planta alta
No. DE CAMAS: 18 camas en sala las cuales estan
divididas en 3 salas. La 1ra sala es de mujeres, la segunda
sala es de hombres y la tercera sala es mixta, cuenta
tambien con 3 unidades de aislamiento de los cuales 2
tienen banos, closet y tv.
% DE OCUPACION: 95-100%
PROMEDIO DIA DE ESTANCIA: 15 dias.

3. NORMAS Y POLITICAS DEL SERVICIO DE
HOSPITALIZACION “C”
• Norma Oficial Mexicana NOM 168 SSA 1998 del expediente clinico.
• NOM- 003-SSA-1993, para la disposicion de sangre humana y sus
componentes con fines terapeuticos.
• NOM-010-SSA-1993 para la prevencion y control por virus de
inmunodeficiencia humana.
• NOM-087-ECOL-SSA1-2002 Proteccion ambiental-salud ambiental-
residuos peligrosos biologico-infecciosos-clasificacion y
especificaciones de manejo.
• NOM-197-SSA-2000 Que establece los requisitos minimos de
infraestructura y equipamiento de hospitales generales y consultorios
de atencion medica especializada.

4. POLITICAS
 Presentarse al servicio puntual y portar el uniforme completo
incluyendo el gafet de identificacion.
 El personal debera lavarse las manos antes y despues de cada
procedimiento.
 Mantener el respeto profesional medico – enfermera.
 Llamar a los pacientes por su nombre.
 Llevar acabo enlace de turno paciente por paciente.
 Mantener en orden el servicio.
 Realizar el uso y cuidados de material y equipos
electromedicos.

5.  Llevar a cabo las tecnicas de aislamiento segun
sea necesario.
 Informar a los familiares del paciente sobre el
manejo de RPBI (bolsa roja y negra).
 El familiar debera portar bata y cubreboca
cuando el paciente esta en cuarto de aislamiento.
 Que el desarrollo profesional y la calidad humana
sea una caracteristica esencial del personal de la
unidad.
 Guardar en todo momento disciplina y
profesionalismo con el respeto debido a las
jerarquias.

6. RECURSOS MATERIALES
SISTEMA DE CONTROL
o Libreta de registro de control de ingresos y egresos
o Libreta de interconsultas
o Libreta de reporte de enlace de turno
o Libreta de registro de medicamentos controlados
o Libreta de control de electrodos
o Libreta de electromedicos
o Libreta de registro de los medicamentos psicotropicos
o Libreta de control de material y equipo
o Hoja (stock) de material y equipo
o Hoja de relacion de ingresos y egresos en el servicio por
turno

7. oHoja de receta medica hospitalaria
o Hoja de entrega y recepcion de medicamentos
o Hoja de enfermeria
o Hoja de reporte de enfermeria
o Hoja de control de liquidos
o Hoja de solicitud de examenes de laboratorio
o Hoja de carta de consentimiento informado
o Hoja de censo de pacientes
o Hoja de registro de procedimientos invasivos
o Hoja de recepcion de pacientes
o Hoja de entrega y recepcion de carro rojo.

8. El servicio de hospitalización “C” cuenta con un formato
o stock de:
 Solicitud de soluciones.
 Material de consumo.
Los medicamentos se solicitan a farmacia cada 24 hrs y
el pedido se realiza de acuerdo a los medicamentos
prescritos por el medico y verificando las
actualizaciones en el tratamiento de cada paciente.

9. El servicio de hospitalización “C” es abastecido por:
Supervisión: Proporciona los formatos que se manejan
en el servicio y cada turno maneja la cantidad de su
papeleria requerida.
Farmacia: El(la) encargado del area de farmacia sube al
servicio a dejar el medicamento que se le solicito y
cuando el paciente egresa se le comunica al encargado
para que llegue por los medicamentos, asi mismo
cuando el medico hace cambio de algun farmaco.
Lavanderia: Realiza el surtido de ropa de cama por
paciente y por dia.

10. Lavatap: Se encarga del aseo diario del servicio y
abastece de sanitas, papel higiénico, jabón liquido,
contenedores rojos y bolsas amarillas, rojas y negras
de RPBI.
Laboratorio: El (la) encargado sube a dejar los
resultados de laboratorio por cada paciente.
Imagenologia: Realiza los estudios que solicita el
medico por cada paciente.
Biomédicos: Se presentan en el servicio cuando se les
reporta que algún aparato electromedico no funciona
correctamente.

11. FUNCIONES DEL SERVICIO DE HOSPITALIZACION “C”
 Recibir material y equipo.
 Recibir equipo electromedico.
 Recibir carro rojo.
 Recibir medicamentos psicotrópicos.
 Recibir y entregar pacientes en el enlace de turno.
 Recibir ingresos de pacientes procedentes de
admisión o de cualquier otro servicio.
 Recibir paciente del quirófano post- operado.
 Orientar y verificar al paciente en su cumplimiento
para su cuidado.

12.  Ordenar el expediente clínico del paciente.
 Actualizar en cada turno los pendientes de los
resultados que se le realiza a cada paciente.
 Anotar en la libreta de ingresos y egreso a todos los
pacientes de hospitalización “C”.
 Actualizar los membretes de los datos del paciente
los cambios que realiza el medico.

13. COORDINACION EXTRADEPARTAMENTALES

14. ESPECIALIDADES QUE INTEGRAN EL SERVICIO DE
HOSPITALIZACION “C”
ESPECIALIDADES