El documento define la comunicación como el intercambio de información entre un emisor y un receptor a través de un mensaje y un canal. Explica que la comunicación requiere un emisor que envía un mensaje, un canal por el que viaja el mensaje, y un receptor que lo recibe. Además, detalla los elementos clave de un sistema de comunicación como la fuente, el transmisor, el sistema de transmisión, el receptor y el destino.