Este documento describe varios servicios y herramientas básicas de Internet, incluyendo correo electrónico, listas de correo, grupos de noticias, chat, foros de debate, compras en línea, elementos necesarios para acceder a Internet (computadora, conexión, proveedor), introducción a Internet 2 y sus requisitos, características de la Web 2.0 como redes sociales y wikis, ejemplos de blogs y portafolios, y herramientas para generar contenido visual como PDF y PowerPoint.