Gandia Web-Mail es un software para investigación de mercados que permite la administración de encuestas vía web o correo electrónico, gestionando usuarios, clientes, estudios y archivos de datos.

1. GANDIA WEB MAIL 2010

2. Gandia WEB MAIL
Característica
sGenerales
* Gandia Web-Mail es el modulo
de Gandia Integra que permite la
administración de encuestas vía
web o correo electrónico.
Realización de entrevistas web y/o email.
Mantenimiento de tablas para clientes.
Gestión de teléfonos, usuarios, clientes,
estudios y ficheros de datos.

3.  El modulo de Gandia CAPI Net incluye:
 Gandia Qüest. Diseñador de cuestionarios
electrónicos
 Gandia Codi. Codificador semiautomático
de preguntas abiertas
 Gandia BarbWin. Sistema de grabación,
codificación, tabulación y análisis estadístico.
Complementos incluidos

4. Proceso de la investigación
Qüest
(Diseño de
cuestionario
s)
CODI
(Codificación
de
preguntas
abiertas)
BarbWin
(Tabulación
y análisis
estadístico)
Web-Mail
(Realización
de
entrevistas
web y/o
internet)

5. Proceso de trabajo para Web-Mail
Gestión
de
usuarios
y
clientes
(Creación
y
definición
de
usuarios y
clientes)
Trabajo
de Campo
(Realización
de
entrevistas
web y/o
internet)
Informes
de campo
(Consultas
del estudio
en tiempo
real)
Gestión
de
Estudios
(Creación y
definición de
nuestro
estudio)

6. Usuarios y nivele de accesoGestiónde
Usuariosy
Clientes
o Administrador: acceso total
o Consultor: crea informes de
campo
o Diseñador: diseña los
cuestionarios
o Entrevistador: realiza las
entrevistas
o Cliente: visualiza los resultados y
determinados informes

7. Tabla de Clientes
Recogeremos los datos más
significativos de los clientes
que nos encargan los
estudios

8. Insertar estudio
Gestiónde
Estudios
Añadimos el
cuestionario que ya
hemos construido con
Gandia Qüest.

9. Autorizar usuarios
Autorizamos a los
usuarios que trabajarán
en el estudio.

10. Asignamos el cliente que
nos ha encargado el
estudio.
Autorizar cliente

11. Insertamos la tabla de
contactos si el estudio se
realiza por email.
Cargar contactos

12. Establecer cuotas
Establecemos las cuotas que
deseamos cubrir en nuestro
estudio.

13. Asignar tablas externas
Asignamos tablas externas que
contienen información importante
para
ser utilizadas en el cuestionario.

14. Textos de los emails
Escribir los textos de los emails (1º
envío, recordatorios, agradecimiento).

15. Configurar el envío
Configurar el envío de emails
para que se hagan de forma
automática.

16. Ambiente de trabajo
Trabajode
Campo
Nuestros target
podrá ver el
cuestionario a través
de cualquier
navegador o browser
de su elección.

17. Cuestionarios multimedia
Los cuestionarios podrán
manejar imágenes,
animaciones flash, audio y
video.

18. Consultas en tiempo real
Informesde
Campo oTrabajo de campo
oHistóricos
oInformes de cuotas
oEstado de los envíos de e-mails
…

19. GRACIAS POR TU ATENCIÓN...