El documento compara las nuevas estructuras comerciales "Category Killers", que son grandes marcas especializadas con una amplia oferta de productos a precios competitivos y venta online, con los comercios tradicionales más pequeños. Los Category Killers tienen mayor poder económico, comunicación y variedad, mientras que los comercios tradicionales carecen de venta online, tienen menos poder y variedad y precios menos competitivos. El documento también analiza la posible estructura departamental de ambos tipos de comercios.

2. NUEVAS ESTRUCTURAS
VS.
CLÁSICAS
LA OFERTA COMERCIAL

3. LA COMUNICACIÓN
DESDE LOS NUEVOS
MODELOS DE
OFERTA COMERCIAL

4. CATEGORY
KILLERS

5. Grandes marcas especializadas en un determinado sector que
ofrecen al cliente una oferta muy amplia y variada dentro del
segmento al que se dedican con precios competitivos.

7. Category Killer
• Comerse a la competencia
• Mayor poder económico
• Mayor poder de comunicación
• Cuentan con venta online
• Especialización en el sector
• Precios competitivos
• Variedad Comercio Tradicional
• Escaso poder económico
• Sin venta online
• Cercanas al cliente
• Sin tanta variedad
• Precios poco competitivos

8. • Gran superficie
• Gran cantidad de productos
• Precios competitivos
• Especializados en juguetes y puericultura
• Venta online/web
• Buena comunicación
• Marca cuidada
• Pequeño establecimiento
• Especializada
• Poca cantidad de productos
• Sin venta online ni web
• Poca presencia online
• Marca poco cuidada

9. • Gran superficie
• Gran cantidad de productos
• Precios competitivos
• Especializados en muebles y menaje para el hogar
• Venta online/web
• Buena comunicación
• Marca cuidada
• Pequeño establecimiento
• Especializada
• Poca cantidad de productos
• Sin venta online
• Disponibilidad web
• Poca presencia online
• Marca cuidada

10. POSIBLE ESTRUCTURA DEPARTAMENTAL
Los pequeños comercios tradicionales, en este caso Albert
Muebles y Juguetes Rocamora no cuentan con venta
online y su imagen es poco cuidada por lo que deducimos
que no cuentan con ningún departamento que esté
relacionado con la comunicación o la publicidad ni
tampoco que alguien esté a cargo de ello.
Se llevan a cabo prácticas de
comunicación y publicidad en momentos
PUNTUALES

11. POSIBLE ESTRUCTURA DEPARTAMENTAL
Martin Hansson, Retail y Expansión
Jesper Brodin, Surtido y Suministro
Petra Hesser, Recursos Humanos
Steve Howard, Sostenibilidad
Peter Agnefjäll, Presidente y Consejero
Delegado
Leif Hultman, IKEA Industry
Helen Duphorn, Comunicación
Corporativa
Alistair Davidson, Jefe de Personal
Aunque no se ha podido
obtener ningún dato sobre la
estructura departamental de la
empresa podemos adivinar
que si cuenta con un
departamento de
comunicación encargado de
gestionar tanto la interna
como la externa.

12. ¿CÓMO DEBEN
EVOLUCIONAR
LAS CATEGORY
KILLERS?

13. Mantener la imagen de precios reducidos
durante todo el año a través de campañas
publicitarias cumpliendo con las
expectativas del consumidor de encontrar
los mejores precios.
A través de su poder de negociación frente a
los proveedores y su aumento continuo en
las cuotas de mercado mantener la facilidad
de competencia en precios.
Ubicarse fuera de las ciudades en terrenos
sin explotar pero cercanos a otras grandes
superficies o otros formatos comerciales para
que los consumidores aprovechen el
desplazamiento y de este modo evitando las
dificultades de ubicación.

14. MUCHAS GRACIAS