1. 2023 D.R. Petróleos Mexicanos. Todos los derechos reservados.
Gerencia de Mantenimiento e Infraestructura
Complementaria Terrestre
Disciplina Operativa
12 DE JULIO DE 2023
Subdirección de Mantenimiento, Logística e
Infraestructura Complementaria
2. 2022 D.R. Petróleos Mexicanos. Todos los derechos reservados.
Todos
5 min
Bienvenida.
Propósito, Misión y Principios Éticos de PEMEX
Política y Principios de SSPA.
1
10 min
Curso básico de DO
2
3
30 min
Acuerdos y compromisos
4. ¿Qué es la Disciplina Operativa?
E s el cumplimiento riguroso y continuo de todos los
documentos operativos e instructivos técnicos de
trabajo, tanto operativos, administrativos y de
mantenimiento de u n centro de trabajo, a través del
proceso de tenerlos disponibles con la mejor
calidad, comunicándolos de forma efectiva a
quienes los aplican, así co mo de exigir su apego
estricto y cumplimiento*.
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*Guía Técnica Disciplina Operativa. Clave: 800/16000/DCO/GT/024/10.
5. ¿Qué es un Documento Operativo?
Es un Documento normativo (Guía Operativa, Procedimiento
Operativo o Instructivo Operativo) que regula las Actividades
técnicas (ingeniería, diseño, construcción, exploración,
producción, operación, mantenimiento, distribución y
comercialización, seguridad, logística, abandono, entre otros),
ejecutadas en instalaciones de PEP, de acuerdo con su propio
ámbito de aplicación*.
*Procedimiento Operativo para desarrollar el proceso de Disciplina Operativa en Pemex Exploración y Producción, clave PO-NO-TC-0049-2020. Versión Primera.
6. a. Disponibilidad de documentos operativos
b. Calidad del contenido de los documentos operativos
c. Comunicación y entendimiento efectivo
d. Cumplimiento riguroso en su ejecución en todas las áreas de trabajo
Etapas de la Disciplina Operativa
Disponibilidad
Comunicación
Calidad
Cumplimiento
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Propósito:
Definir y asegurar que todos los documentos operativos (documentos
operativos, guías, normas, estándares, instrucciones de trabajo) que son
requeridos para las operaciones y/o actividades, estén disponibles y
accesibles en las áreas de trabajo.
¿Y si no hay documentos operativos?
Es nuestra responsabilidad elaborarlos y de los jefes revisarlos y autorizarlos.
8. 2022 D.R. Petróleos M exicanos. Todos los derechos reservados.
Formatos para rápida consulta del
desempeño de Disciplina Operativa*
Etapa de
D.O.
Origen del
Formato
Formato Descripción
Disponibilidad
SISD O DO-DI-3 Inventario de D o cu mentos Operativos requeridos y/o existentes.
SISD O DO-DI-5 Pro g rama para elaboración de D o cu mentos Operativos.
Calidad
NA
E n Pemex Exploración y Producción, los Do cumentos Operativos de nueva creación o para su actualización, se elaboran, revisan y
formalizan a través de la "Guía Operativa para Elaborar y Actualizar Do cumentos Operativos en Pemex Exploración y Producción,
clave: GO-NO-TC-0001-2019, Versión: Quinta, julio de 2019. Su difusión se realiza a través del Sistema Institucional de Marcos
Normativos (SIMAN®) y su comunicación co mo se describe en este Procedimiento Operativo.
Este
Procedimi
ento
Operativo
Ca-01
Este formato aplica para D o cu mentos Operativos q u e N O sean ejecutados directamente
en los Procesos, áreas, equipos, embarcaciones, talleres, patios e instalaciones
industriales; pero regulan, estandarizan y n o rman sus Procesos, Funciones y Actividades.
SISD O DO-CA-3
Reporte mensual de seguimiento al programa de elaboración y/o revisión de
D o cu mentos Operativos.
Comunicación
SISD O DO-CO-1 Matriz de D o cu mentos Operativos.
SISD O D O-CO-2 Pro g rama para capacitación / Matriz de conocimientos.
SISD O D O-CO-4 Registro de capacitación / entrenamiento en los D o cu mentos Operativos.
Cumplimiento
SISD O DO-CU-1
Programa de verificación del cumplimiento de D ocu mentos Operativos (Ciclos de
Trabajo).
SISD O DO-CU-2 Registro de verificación de aplicación de D o cu mentos Operativos (Ciclos de Trabajo).
*Procedimiento Operativo para desarrollar el proceso de Disciplina Operativa en P e m e x Exploración y Producción. Clave: PO-NO-TC-0049-2020.
9. Cumples con la
etapa de
Disponibilidad
de Disciplina
Operativa
cuando:
1. Tienes u n censo de tus actividades
(Procesos, funciones y Actividades) que
se realizan en tu Centro de trabajo.
2. Clasificas cada actividad por los
puestos de trabajo de las áreas en tu
Centro de trabajo.
3. Evalúas la criticidad de las Actividades.
4. Determinas el tipo de D o cu me nto
Operativo que necesitas.
5. Elaboras el inventario de los
Documentos Operativos existentes o
requeridos.
10. Cumples con la
etapa de
Disponibilidad
de Disciplina
Operativa
cuando:
6. Jerarquizas la elaboración de
Documentos Operativos empezando
con aquellos considerados de criticidad
alta.
7. Tienes autorizado un programa anual
para la elaboración de Documentos
Operativos faltantes, vencidos, por
vencer o los derivados de la mejora
continua.
8. Determinas el Índice de Disponibilidad
(IDi)
11. 2022 D.R. Petróleos Mexicanos. Todos los derechos reservados.
Propósito:
Asegurar que los docu m e ntos operativos tengan calidad téc nica y
normativa y se encuentren vigentes.
12. 2022 D.R. Petróleos Mexi canos. Todos los derechos reservados.
L a Elaboración de Documentos
Operativos se hacen con apoyo
de la Guía Operativa Clave GO-
NO-TC-0001-2019, o la que se
encuentre vigente en su
momento.
13. 2022 D.R. Petróleos Mexicanos. Todos los derechos reservados.
Multiplicar el número de requisitos que
cumplen con la calidad, por el valor
porcentual que aplica para ese requisito
proceso de D isciplina
P rocedim iento O perativo para desarrollar el
Operativa en Pe m e x Exploración y Producción.
Clave: PO-NO-TC-0049-2020. Versión Primera.
Cálculo de la calidad de
los Documentos
Operativos que S O N
ejecutados
directamente en los
Procesos, áreas, equipos,
embarcaciones, talleres,
patios e instalaciones
industriales.
Observación: Incluir tema con peligros, riesgos y cómo administrarlos
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¿Los D o cu me ntos
Operativos de trabajo
disponibles, cuentan con la
calidad requerida?
Sí
No
Elaborar los Documentos
Operativos de acuerdo a
la Guía Operativa Clave
GO-NO-TC-0001-2019, o la
que se encuentre vigente
en su momento.
Nota 1:Elaborar informe sobre el desarrollo d e Procedimientos e Instructivos Operativos de trabajo que requieran su revisión y modificación, o sean faltantes, a través
del reporte mens ual de seguimiento (Formato DO-CA-3).
Nota 2: Dar seguimiento al desarrollo de los programas para elaboración y/o revisión de Documentos Operativos de trabajo.
16. 2022 D.R. Petróleos Mexicanos. Todos los derechos reservados.
Propósito:
Contar con mecanismos de comunicación efectiva para la difusión y la
capacitación de y en los documentos operativos.
17. 2022 D.R. Petróleos Mexicanos. Todos los derechos reservados.
Procedimiento Operativo para desarrollar el proceso de Disciplina Operativa en Pemex Exploración y Producción. Clave: PO-NO-TC-0049-2020. Versión Primera.
Identificación de
Documentos Operativos
por puesto-empleado /
trabajador (Formato D O -
CO-1).
Criterios a considerar
18. Elaboración de progra ma de
capacitación (Formato D O -
CO-2).
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Procedimiento Operativo para desarrollar el proceso de Disciplina Operativa en Pemex Exploración y Producción. Clave: PO-NO-TC-0049-2020. Versión Primera.
Elaboración de cuestionario
para evaluar el grado de
comprensión del D o c u m e nto
Operativo.
Criterios a considerar
19. Detalle de las Actividades
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Procedimiento Operativo para desarrollar el proceso de Disciplina Operativa en Pemex Exploración y Producción. Clave: PO-NO-TC-0049-2020. Versión Primera.
Evaluar el entendimiento del Documento Operativo
considerando el cu estionario de evalu ación de la
comunicación que deberá incluirse en cada Documento
Operativo. La aprobación de la evaluación debe ser del
100%.
Evaluación del
grado de
comprensión
del Documento
Operativo del
personal al que
se comunica.
Criterios a considerar
20. Índice de Comunicación (ICo)
Resguardar los resultados de la evaluación.
Formato DO-CO-4. (Registro de capacitación en Documentos Operativos de trabajo).
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Procedimiento Operativo para desarrollar el proceso de Disciplina Operativa en Pemex Exploración y Producción. Clave: PO-NO-TC-0049-2020. Versión Primera.
21. 2022 D.R. Petróleos Mexicanos. Todos los derechos reservados.
Propósito:
Asegurar que los docu m e ntos operativos tengan calidad téc nica y
normativa y se encuentren vigentes.
22. Verificar en sitio el cumplimiento de las Actividades que realizan
normalmente los trabajadores contra lo documentado en el
D oc umento Operativo de trabajo que utilizan.
Se verifica la Etapa de Cumplimiento de la
Disciplina Operativa a través de aplicar
Ciclos de Trabajo
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Procedimiento Operativo para desarrollar el proceso de Disciplina Operativa en Pemex Exploración y Producción. Clave: PO-NO-TC-0049-2020. Versión Primera.
Criterios a considerar en la etapa de
Cumplimiento de Disciplina Operativa
Elaborar programa anual de Ciclos de
del
Trabajo (verificación
cumplimiento y ejecución
disciplinada de Documentos
Operativos) Formato DO-CU-1.
D o cu m entos Operativos que SON
ejecu tados directam ente en los
equipos,
patios e
Procesos, áreas,
e m b arcaciones, talleres,
instalaciones industriales.
Documentos Operativos que N O son
ejecu tados directam e nte en los
Procesos, áreas, equipos,
patios e
e m b arcaciones, talleres,
instalaciones industriales.
Se realiza a través de u n análisis
técnico realizado al m enos por tres
especialistas, em pleados o
trabajadores que sean del área.
(Evaluación anual de la Cultura
Organizacional sistemática de la
correcta y disciplinada ejecución de
los Documentos Operativos).
24. Frecuencia de
Ciclos de Trabajo y
Cálculo del índice
de Cumplimiento
de Disciplina
Operativa
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Procedimiento Operativo para desarrollar el proceso de Disciplina Operativa en Pemex Exploracióny Producción. Clave: PO-NO-TC-0049-2020. Versión Primera.
25. D o c u m entos O p e rativos q ue N O son
ejecu tados directam ente en los P rocesos,
áreas, equipos, embarcaciones, talleres,
patios e instalaciones industriales, pero
regulan, estandarizan y nor man sus
Procesos, Funciones y Actividades.
D ocu mento s Operativos qu e S O N ejecutados
directamente en los Procesos, áreas, equipos,
embarcaciones, talleres, p atios e
instalaciones industriales.
Identificación de
documentos
operativos que
regulan, estandarizan
y norma n Procesos,
funciones y
Actividades en los
Procesos, áreas,
equipos,
embarcaciones,
talleres, patios e
instalaciones
industriales.
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Procedimiento Operativo para desarrollar el proceso de Disciplina Operativa en Pemex Exploración y Producción. Clave: PO-NO-TC-0049-2020. Versión Primera.
Criterios a considerar
26. 2022 D.R. Petróleos Mexicanos. Todos los derechos reservados.
Doc ument os Operativos que S O N ejecutados
directamente en los Procesos, áreas, equipos,
embarcaciones, talleres, patios e instalaciones
industriales.
Doc ument os Operativos que N O son ejecutados
directamente en los Procesos, áreas, equipos,
embarcaciones, talleres, patios e instalaciones
industriales, pero regulan, estandarizan y norman sus
Procesos, Funciones y Actividades.
(EJEMPLOS)
• P C S
• Procedimiento Operativo para efectuar trabajos de corte y
soldadura.
• Procedimiento Operativo para realizar tratamiento en líneas
de descarga de pozos con unidad de aceite caliente en la
Subdirección D e Producción Región Sur.
• Procedimiento operativo para la instalación de conexiones
superficiales de control.
• Procedimiento Operativo para mantenimiento preventivo
eléctrico a interruptores termomagnéticos en baja tensión.
• Etc.
(EJEMPLOS)
• Procedimiento Operativo para desarrollar el proceso de
Disciplina Operativa en P e m e x Exploración y Producción.
• Guía Operativa para Elaborar y Actualizar Documentos
Operativos en P e m e x Exploración y Producción.
• Procedimiento Operativo para realizar Auditorías Efectivas
en las áreas de P e m e x Exploración y Producción.
• Procedimiento Operativo para la planeación, ejecución y
seguimiento de auditorías de primera parte.
• Procedimiento Operativo para la ejecución de Análisis de
Seguridad en el Trabajo (AST).
• Etc.
Ejemplos de Documentos Operativos
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Verificar en sitio el cumplimiento de las Actividades que realizan
normalmente los trabajadores (Ciclo de Trabajo) contra lo
documentado en el D o c u m ento Operativo de trabajo.
(Formato DO-CU-2).
Aplicación de
Ciclos de Trabajo.
Detener la Actividad (cuando sea posible), dialogar con
el trabajador, para determinar acciones a seguir.
Procedimiento Operativo para desarrollar el proceso de Disciplina Operativa en Pemex Exploración y Producción. Clave: PO-NO-TC-0049-2020. Versión Primera.
Terminación de la verificación del
Ciclo de Trabajo
¿Desviaciones al Documento
Operativo de trabajo?
N O
SÍ
¿Desviación al D ocu m ento Operativo
con consecuencias a la salud, al Proceso
o al medio ambiente?
¿Desviación al Documento Operativo
atribuible a su calidad?
Criterios a considerar en la aplicación de
Ciclos de Trabajo
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Procedimiento Operativo para desarrollar el proceso de Disciplina Operativa en Pemex Exploración y Producción. Clave: PO-NO-TC-0049-2020. Versión Primera.
¿Desviación al D o c u m e nto Operativo con
consecuencias a la salud, al Proceso o al medio
ambiente?
Corregir la desviación observada y
capacitar al trabajador (etapa de
Comunicación de D.O.).
¿Desviación al D o c u m e nto Operativo
atribuible a su calidad?
Programar la mejora del
Documento Operativo (etapa de
Calidad de D.O.).
Criterios a considerar en la aplicación de
Ciclos de Trabajo
29. 2022 D.R. Petróleos Mexicanos. Todos los derechos reservados.
Procedimiento Operativo para desarrollar el proceso de Disciplina Operativa en Pemex Exploración y Producción. Clave: PO-NO-TC-0049-2020. Versión Primera.
Terminación de la
verificación del
Ciclo de Trabajo.
30. 2022 D.R. Petróleos Mexicanos. Todos los derechos reservados.
Conclusiones
• La Disciplina Operativa es i m p ortante porque perm ite desarrollar las
operaciones y actividades de manera correctas, consistentes y seguras.
• S u estricto seguimiento protege al personal de lesiones.
• Mantiene al negocio rentable y competitivo.