4. INTRODUCCIÓN NORMAS ISO INTERNATIONAL STANDARD ORGANIZATION Normas ISO 9.000: CALIDAD TOTAL NORMAS ISO 14.000: GESTIÓN AMBIENTAL Del producto Promueve un enfoque de gestión ambiental común y similar al de gestión de la calidad De atención al cliente Potencia capacidad de la organización para lograr y medir el mejoramiento de su desempeño ambiental De organización Facilita el comercio, elimina barreras no arancelarias
5. INTRODUCCIÓN NORMAS CHILENAS OFICIALES NCh ISO ISO 14.012 Pautas para la Auditoria Ambiental. Exigencias de Calificación para los Auditores Ambientales ISO 14.011 Pautas para la Auditoria Ambiental. Procedimiento de Auditoria. Parte 1: Auditoria de Sistemas de Gestión Ambiental ISO 14.010 Pautas para la Auditoria Ambiental. Principios Generales de Auditoria Ambiental ISO 14.004 Guía sobre Principios, Sistemas y Soporte Técnico en Gestión Ambiental ISO 14.001 Sistemas de Gestión Ambiental. Especificación ISO 14.001
16. COMPETENCIAS LABORALES PARA UN DESARROLLO SUSTENTABLE C ertificado es garantía de calidad sobre capacidad y competencias del trabajador. Certificación de competencias T iene más eficiencia e impacto la f ormación continua orientada a generar competencias con referentes claros en normas existentes . Formación basada en competencias Método de estandarización ligado a figura institucional para que competencia identificada y descrita con procedimiento común se convierta en norma o referente válido para instituciones educativas, trabajadores y empleadores. S e convierte en estándar en nivel acordado . Normalización de competencias Método o proceso que establece competencias para buen desempeñ o . Se identifican sobre base de realidad del trabajo y facilita participación de trabajadores durante talleres de análisis Identificación de competencia s