Este documento presenta los pasos para crear una organización de recursos humanos, que incluyen definir la arquitectura organizacional, fijar prioridades para el desarrollo de prácticas de recursos humanos, crear procesos de evaluación y aportar liderazgo en prácticas de superación. También describe el rol de los recursos humanos en servicios estratégicos, consultivos, de desarrollo y orientados a la ejecución. La conclusión es que la administración de recursos humanos busca compaginar el recurso humano