El documento propone un modelo de servicios para mejorar la sostenibilidad de proyectos de electrificación fotovoltaica, subrayando la importancia de las empresas locales en el mantenimiento y suministro de equipos tras la finalización de los proyectos. Se identifican necesidades de repuestos y se destaca la viabilidad económica y la reducción de costos logísticos mediante la colaboración público-privada y la creación de microempresas solares. Se concluye que establecer estos modelos es esencial para asegurar la sostenibilidad de los sistemas en el tiempo.

1. PROPUESTA DE MODELO DE SERVICIOS PARA MEJORAR LA SOSTENIBILIDAD DE LOS PROYECTOS DE ELECTRIFICACIÓN FOTOVOLTAICA MASIVAE. Daniela Zamora AlbornozMiguel Fernández Fuentes

2. AntecedentesDesde 1996 hasta el 2010, ENERGETICA ha realizado 16.790 instalaciones

3. Quedemandan los usuarios?IluminaciónUso de televisión, radioLectores de DVDGarantía de equipos y accesorios Servicios de Mantenimiento

4. Reclamosacumulados en los Proyectos 2006- 2009

5. Los proyectos tienen técnicos por dos a cuatro años que capacitan y atienden a los usuarios.¿Pero que pasa con el mantenimiento la provisión de repuestos y equipos, cuando los proyectos concluyen?

6. Demandapotencial de reposiciones en los próximos 4 añosDe acuerdo a la estimación de vida útil y reposición de equipos de los diferentes proyectos se estima la siguiente demanda:18.748 unidades de luminarias13,598 fusibles de conversor11.467 baterías 9.795 fusibles de batería6.237 conversores1.8 MM $US!

7. SostenibilidadBuenmanejo de la tecnologia

8. Cadena de SuministroActividadeseconomicasintegradasSatisfacción

9. Ventajas de la cadena de suministroIncremento de Competitividad, Rentabilidad. Economías de Escala.Concertación Público-Privada sobre objetivos comunes. Seguridad de mercado. Facilidad de crédito. Promoción de inversión. Difusión de tecnología. Incremento de niveles de confianza entre agentes. Incentivo en la participación del individuo en propuestas de beneficio comunitario.

10. Cadena de suministro idealLos agentesqueintervienen:Empresa MayoristaEmpresa DistribuidoraTécnicos InstaladoresTécnicos LocalesUsuarios Finales

12. Analisis de alternativascostos /mes

13. La empresaurbanaLa promoción representa un alto costo logístico Altos tiempos de atención en el servicio de mantenimiento como de los reclamos y reposición de accesoriosDada la dispersión de las viviendas de los usuarios, resulta poco atractiva la inversiónPoco rentable, los ingresos no podrán cubrir gastos

14. Las empresas localesLa promoción representa costos bajos.Minimizan el tiempo de espera y de comunicación que el usuario realizaría.Generan ingresos que cubre sus costos y obtienen una utilidad atractiva.Los conocimientos sobre la vida en área rural son su ventajaProveen una atención oportuna al usuario, mejorando el acceso a la energíaPermite que los proyectos sean sostenibles en el tiempo.

15. Nuevo modelo de serviciobasado en empresas locales Reparación y mantenimientoDiversificación de la ofertaDistribución de accesorios y equiposAmpliaciónpuntos de luzPromocionar nuevas tecnología y nuevos productos, relacionados con energías renovablesInstalación de nuevos sistemas

16. Apoyo a la formación de capital, mediantemodelo de stock en consignaciónCada técnico cuenta con una área de intervenciónExisten un bolsón de usuarios que es atractivo para cada negocio localCrear una red de microempresas solares a nivel nacionalPromover la tecnología, energías alternativasSostenibilidad del proyecto

17. ProductosdemandadosPrecio y Margen de Utilidad

18. IngresosAnuales

19. Costos de Funcionamiento

20. IngresosvsEgresos

21. Evolución de Ventas

22. ConclusionesExiste la necesidad de contar con personal técnico responsable de O y M en campoLa existencia de una demanda potencial de atención y de recambio de equipamiento para los SFV’s; el análisis de la cadena de suministros y el análisis de costos; plantean la necesidad de apoyar a la creación de emprendimientos locales denominados MEM.Link entre empresas urbanas y empresas locales puede dinamizar la sostenibilidad técnica con beneficios para todosLa creación de MEM debería ser un paso obligatorio en los futuros proyectos de electrificación fotovoltaica como medio para asegurar la sostenibilidad

24. Gracias por su atención