Este documento presenta la misión, visión y políticas de una empresa dedicada a la elaboración y comercialización de aperitivos y refrigerios. Su misión es ofrecer productos de alta calidad a un precio competitivo utilizando tecnología eficiente. Su visión es ser líder en el mercado para 2020 en la atención y entrega de aperitivos y refrigerios en Colombia. Sus políticas incluyen garantizar productos de excelente calidad, capacitar a su personal, ofrecer buen servicio al cliente y variedad de productos a precios có

2. “EN UN SENTIDO SIMBOLICO Y
METAFORICO, LA COMIDA ES UN
REGALO DE LOS CIELOS’’

3. • MISIÓN:
Somos una empresa dedicada a la elaboración y comercialización de una
variedad de aperitivos y refrigerios de más alta calidad, a un precio
competitivo utilizando tecnología que garantice la eficiencia y el desarrollo
económico de la empresa teniendo un óptimo desempeño en la entrega de
los productos generando confianza y cumpliendo las expectativas de
nuestros clientes.

4. VISIÓN:
Para el 2020 ser la empresa líder en el mercado en la atención, despacho y
entrega de aperitivos y refrigerios para empresas en Colombia, brindar a
nuestros clientes innovación en variedad de productos, presentación y
efectividad para deleitar su paladar con insumos de la más alta calidad. Dar
a conocer nuestra variedad creados pensando en el consumidor.

5. • POLITICAS DE LA EMPRESA:
• Garantizar a nuestros clientes y consumidores productos alimenticios, innovadores, higiénicos y de excelente calidad.
• Capacitar, actualizar e incentivar a nuestro personal para afrontar con éxito la política de calidad, misión y visión de nuestra
empresa.
• Ofrecer una atención al cliente y un servicio amable y personalizado.
• Dar información clara y eficaz a cada uno de nuestros clientes.
• Atender y responder las solicitudes de los clientes.
• Ofrecer variedad a nuestros clientes en el portafolio de nuestros refrigerios.
• Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento integro y ético.
• Ofrecer a nuestros clientes precios cómodos manteniendo la mejor calidad en los productos.
• Mejorar continuamente en los servicios prestados.
• Procesos administrativos sincronizados, eficientes y con solvencia financiera.