El documento resume el Principio 90/10, el cual establece que solo el 10% de los eventos de la vida están fuera de nuestro control, mientras que el 90% restante depende de cómo reaccionamos. Explica que aunque no podamos controlar situaciones imprevistas, sí controlamos nuestra reacción a través de ejemplos. Finalmente, enfatiza la importancia de aplicar este principio para reducir el estrés y mejorar la calidad de vida.