El documento propone métodos innovadores de enseñanza-aprendizaje que aprovechen las características de la comunicación digital. Describe cinco dinámicas: 1) elaborar una narrativa digital, 2) realizar un análisis DAFO, 3) realizar una dialéctica en Twitter, 4) crear un mapa mental, y 5) aplicar conceptos de neuromarketing al currículo. Concluye que la educación debe entenderse desde una perspectiva sistémica y situar a la escuela en su contexto digital, y que los métodos pedagógicos

1. PRINCIPOS DE COMUNICACIÓN DIGITAL
Y MÉTODOS DE APRENDIZAJE INNOVADORES
por Alejandro Segura @alexsecurs
El fenómeno que la socialización de las tecnologías digitales supone para la historia de la
comunicación, viene acompañado -según Sir Ken Robinson- de un cambio de paradigma
en los procesos de aprendizaje de las sociedades occidentales. La llegada de la Web 2.0
(redes sociales, wikis, blogs, etc) supone que el conocimiento es construido de manera
comunal, compartido y autogestionado. La comunicación digital se caracteriza entre otras
cosas por ser multimodal, interactiva y no lineal. El hipertexto se convierte en la
herramienta preferente. La narrativa digital nos lleva de los nuevos medios a las
hipermediaciones . Se supera la tradicional dicotomía emisor-receptor que muta en
nuevas concepciones como los emirecs de Cloutier o los prosumers de Toffler. Como
adelantó McLuhan las fronteras entre medio y mensaje se difuminan, y el mundo del siglo
XXI se caracterica por una convergencia tecnológica que, siguiendo a Henry Jenkins, lo
hace trasnmediático. Mientras tanto, nuevas teorías del aprendizaje digital como el
conectivismo de George Siemens, surgen tratando de superar las limitaciones del
conductivismo y el constructivismo.
Dicho cambio de paradigma al que hacemos referencia, ejerce con fuerza más allá de los
muros de la escuela pero no parece tener un reflejo de similares proporciones de puertas
para dentro. Mientras que en el entorno social en el que se circunscriben los sistemas
educativos institucionalizados prolifera un aprendizaje informal sustentado en las
características de la comunicación digital, la escuela parece haber quedado atrapada a
nivel general, en las metodologías de aprendizaje tradicionales. Vivimos en una sociedad
dinámica y compleja, que muestra muchas de las propiedades definidas por la teoría del
caos aplicada a las ciencias sociales. Y es que las características del panorama descrito,
su riqueza y potencial, hacen que sea insuficiente simplemente introducir las TIC’s en el
aula. Las nuevas herramientas no bastarán si se continúan aplicando viejos métodos. Se
hace necesaria, hoy más que nunca, no sólo una alfabetización digital sino también una
alfabetización mediática. Este contexto demanda una reelaboración innovadora de los
proceso de enseñanza-aprendizaje que enfatice, de una vez por todas, la radical
importancia de estos cuatro elementos: experiencia, emoción, relaciones y pensamiento
crítico. De lo contrario seguiremos encontrándonos con una realidad que, en palabras del
profesor José Antonio Gabelas, siga viendo alejarse a la escuela desde el retrovisor.
Repensar los procesos de enseñanza-aprendizaje carecerá de todo valor y sobre todo
tendrá poca efectividad real, si no se tienen en cuenta, además de todos los factores
fundamentales descritos anteriormente, otras peculiaridades que vienen definiendo la
realidad social que rodea a la escuela. Es decir, ciertas características inherentes al
entorno de la mayoría de los alumnos presentes en su día a día y con las que estos se
relacionan desde su condición de nativos digitales. Nos referimos por ejemplo a
cuestiones como la gestión de la identidad y la reputación digital, la relación con lo virtual,
los hogares multipantallas, el aprendizaje a través de los videojuegos, la intoxicación

2. publicitaria o la relevancia que cada vez más tiene la aplicación de técnicas basadas en el
neuromárketing en relación a la determinación de conductas sociales.
Sobre estas y otras cuestiones los profesores de la Universidad de Zaragoza, Carmen
Marta Lazo y, el ya mencionado, José Antonio Gabelas siguen una línea de
investigación que trata de resaltar el valor del factor relacional al hablar de tecnología y
comunicación. Empezaríamos a hablar desde esta óptica ya no de TIC’s; sino de
tecnologías de la relación, la información y la comunicación, TRIC,s. En su labor como
docentes de la asignatura Principios de la Comunicación Digital, impartida en el marco del
Máster Redes Sociales y Aprendizaje Digital de la UNED, estos autores proponen una
serie de dinámicas cuya aplicación educativa podría ser considerada como innovadora.
Se exponen a continuación acompañadas de la justificación de su secuencia y de la
reflexión sobre el interés de su aplicabilidad en el ámbito educomunicativo. Finalmente,
asimismo, se incluye como complemento a las anteriores, la propuesta por parte del autor
de este ensayo de una dinámica novedosa que contribuya a fortalecer la lógica implícita
en la secuencia sugerida.
- (1º) Elaborar una Narrativa Digital: Pocas explicaciones necesita ya esta práctica si se
atiende a todo lo referido anteriormente en este mismo documento y sus enlaces. Si
estamos describiendo una forma de comunicación que progresivamente se impone en el
entorno. ¿Cómo dejar de trabajar esto en la escuela? ¿Cómo no formar a los alumnos en
dicha competencia? Se habrá de trabajar el dominio de este nuevo lenguaje. Interfaz,
caos, intertextualidad, hipertexto, inmersión, interactividad, usabilidad, accesibilidad y
navegación han de ser conceptos manejados teóricamente por el currículum y trabajados
de manera práctica en el aula.
Ejemplos:
Despierta
Micro-roturas en tecnoeufórico
Spot Microfactor
Meditaciones en torno al soundtrack de un tiempo digital
- (2º) Elaborar un Análisis DAFO: Una vez que manejamos el lenguaje digital vamos a
trabajar nociones para analizar el entorno en el que nos movemos de la manera más
consciente y objetiva posible. Se trata de una metodología de estudio que proviene del
,ambito de la estrategia empresarial y que consiste en estudiar la situación de un proyecto
en su entorno. En función de sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. La
realización del análisis DAFO permite acceder a conclusiones sobre la implantación del
proyecto. El proceso de elaboración de dicho análisis es el responsable de que esto
suceda. La dinámica del procedimiento propicia el análisis diferenciado de determinados
factores. Un análisis que conlleva la reflexión sobre esos elementos de manera aislada.
Pero lejos de conformarse con la información resultante, indaga en mayor profundidad al
suscitar nuevas reflexiones a cerca de la interacción de los diferentes grupos de
elementos entre sí. Un procedimiento, en apariencia sencillo, pero con potencial para
complejizarse tanto como el analista pretenda. Posibilitando con ello rescatar del olvido y
poner de manifiesto una información más precisa y certera que pueda contribuir a resituar
de manera más objetiva el proyecto frente a su entorno. El análisis DAFO puede contribuir
a proporcionar elementos para el juicio crítico de los estudiantes y potenciar por tanto una
toma de decisiones más analítica.
Ejemplos:
Documento para elaboración DAFO Tecnius4

3. DAFO Tecnius4 en linoit.com
Resultado de la aplicación del DAFO: web de Tenius4
Otros: DAFO para evaluar la enseñanza de ELE
- (3º) Realizar una Dialéctica Twitter: Consiste en organizar una interacción grupal en
Twitter en un periodo breve y definido de tiempo (por ejemplo 30 minutos), en la que los
participantes hagan aportaciones a modo de lluvia de ideas o estableciendo coloquios
entre ellos. Esta dinámica se torna más enriquecedora si se establecen una serie de
hashtags como indicadores que contribuyan a orientar mínimamente el debate. Por
ejemplo #Interacción, #Motivación, #Contaminación e #Invasión. Como se puede
observar, esta dinámica se relaciona con la anterior en tanto en cuanto toma cuatro
indicadores, dos positivos y dos negativos, para abordar la realidad. Se pretende con ella
simular el entorno caótico que explicábamos en la introducción teórica del principio. Los
participantes dan opiniones y cuelgan enlaces de videos, artículos e imágenes en relación
a los hashtags seleccionados. Mucha información imposible de captar en su totalidad por
unos sujetos que a posteriori tendrán que organizarla y ordenarla. Por tanto, esta práctica
no tendría sentido sin la que a continuación vamos a explicar.
Ejemplo:
Transcripción íntegra de una dialéctica twitter
- (4º) Realizar una Mapa Mental: Como decíamos la ingente cantidad de información
generada por la práctica anterior sería en gran medida desaprovechada, de no haber
establecido un marco previo determinado por las aportaciones derivadas del conocimiento
de las dinámicas para la narrativa digital y para el análisis previo, y mucho menos de no
existir un proceso posterior de selección, relevancia y ordenamiento. En este proceso el
sujeto se apropia del caos, construye su historia y se posiciona. Es decir, le otorga
sentido. El procedimiento propuesto en este caso es la elaboración de un Mind Map
atendiendo también a los indicadores previos, siguiendo con el ejemplo, a los cuatro
hashtags que orientaron la dialéctica. Un mapa mental es un diagrama que se sirve de
imágenes, videos, fotografía y textos relacionados entre sí por flechas u otro tipo de nexos
visuales. Se trata de una técnica muy útil para extraer información y reorganizarla de
forma lógica y creativa. La secuencia se ve completa así volcando el conocimiento
generado por el alumno tras el recorrido descrito y expresándolo de una manera
multimodal,
Ejemplo:
Mi Mapa mental de las RRSS
Otros: Mapa mental RRSS Pablo Torres
- (5º) Llevar a cabo un ejercicio de Neurocomunicación aplicado al currículum: Como
hemos señalado el impacto del neuromárketing en la sociedad ha adquirido dimensiones
dignas de consideración. Diversos autores han desarrollado en distintos campos, que van
desde la filosofía a la neurociencia, teorías que tratan de comprender la influencia de las
emociones en procesos psicológicos superiores de pensamiento que tradicionalmente
hemos tendido a considerar plenamente conscientes. La mercadotecnia se ha servido de
estos conocimientos para aplicar ciertas técnicas buscando el beneficio. Esto es una
realidad social patente. ¿Por qué entonces no iba a poder servirse la escuela de ese
conocimiento y adaptarlo en función de sus intereses? Uno de los mayores problemas con
los que se encuentran los profesores en la escuela es la motivación, bien pues parece
que el neuromarketing tiene buenos resultados motivando consumidores. Evidentemente
este conocimiento deberá ser adaptado teniendo en cuenta algunas advertencias, sus
limitaciones para aprendizajes más elaborados, así como sirviéndose de la psicología

4. social y de una perspectiva ética para su aplicación. Comienzan ha oirse algunas voces
que hablan de neurocomunicación. El estudio de estrategias de influencia que tiene como
meta conocer el modo de procesamiento de los sujetos para optar a diseños que logren
sus objetivos. Se trata en definitiva de que la escuela aprenda a vender lo que hace para
que no tenga que venderse ella misma.
Este ejercicio se dividiría en dos partes:
1. Desvelar los factores relacionados con el neuromarketing presentes en un ejemplo
publicitario o propagandístico. Valorar mecanismos subyacentes, analizarlo
críticamente, definir técnicas biométricas empleadas, escalas y cuestionarios que
se hayan podido utilizar, y por último atender a lo que nos dicen los estudios sobre
el cerebro relacionados.
2. Aplicar ese mismo análisis, esos estudios y esas técnicas, para elaborar la
presentación de una “unidad didáctica” del currículum ordinario, tratando de motivar
el aprendizaje en función de las mismas.
Ejemplos de enuciados:
1) Analiza estos spots publicitarios en función de lo que hemos aprendido de
neuromárketing
2) Escoge una unidad didáctica. Desarrolla objetivos, contenidos, metodología y
evaluación en función de las técnicas de neuromárketing que conoces y que has
desvelado en el ejercicio anterior.(En este caso no podemos presentar ningún ejemplo
práctico ya que no conocemos ningún desarrollo hasta la fecha. Se trata por el momento
simplemente de una propuesta de dinámica novedosa que podría contribuir a la
secuencia desarrollada).
Paralelo a todo esto, será siempre interesante complementar las dinámicas descritas
sirviéndose de la fuerza narrativa del cine, la televisión o la literatura. Adornar esta
secuencia de arte va a contribuir sin duda a ampliar perspectivas y a solidificar
conocimientos académicos. Buenos ejemplos para ello, si hablamos de comunicación
digital, podrían ser la lectura de Los Bárbaros de Baricco, el visionado de la serie
británica Black Mirror o el empleo de viñetas satíricas o cortos de humor relacionados con
la temática en cuestión.
Para finalizar, y tras la exposición de estos ejemplos prácticos destinados a contribuir a la
aplicación de ejercicios novedosos en el procesos de enseñanza-aprendizaje y al
desarrollo de métodos innovadores, me gustaría acabar esbozando tres conclusiones
generales que se desprenden de lo aquí tratado:
- La educación es una práctica social compleja. Por tanto, no puede ser entendida de
manera aislada y ha de ser pensada desde una perspectiva sistémica, que la sitúe como
agente influenciante de su entorno, al mismo tiempo que influenciado por éste. Se hace
necesario estudiar el contexto digital de la era de la comunicación en el que la escuela se
circunscribe y analizar las relaciones que se producen en su seno.
-Educar en la comunicación debe resultar un acto emancipador. Se ha de atender al
proceso histórico y desvelar las claves subyacentes al presente desde un enfoque crítico
y capacitador. La única escuela verdadera es el mundo y su realidad. Los sistemas
educativos institucionalizados, lejos de dar la espalda a esta realidad debe posicionarse
en ella y frente a ella. Constituirse en un agente relevante ante procesos sociales
motivados por intereses mezquinos y tomar partido activo con afán transformador.
-Entiendo fundamentales el conjunto de factores socio-políticos externos a tener en
cuenta y no tratados aquí, que contribuirían a explicar las serias dificultades con las que

5. se topa la conclusión anterior. Pero independientemente de estos, dicho objetivo tampoco
será posible si desde dentro de la escuela no se promueven métodos pedagógicos
innovadores que mantenga una mayor consonancia con el nuevo paradigma de
aprendizaje anteriormente descrito. Conviene en este caso arriesgar y despojarse de
prejuicios ya que en palabras de Albert Einstein: “Los problemas no se pueden
solucionar en el mismo nivel de conciencia en el que fueron creados”
Alejandro Segura Vázquez
Orientador Educativo.
Ensayo Digital para Principios de Comunicación Digital.
Máster Redes Sociales y Aprendizaje Digital UNED.
11/4/2012
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